Шпоры - Промышленный сервис

Шпаргалка

формат doc
размер 102.5 КБ
добавлен 07 сентября 2011 г.

Предмет дисциплины, ее цель и задачи
Предметом дисциплины ПС явл-ся отношения м/д потребителями и продавцами по купле-продаже промышленных услуг. Промышленные услуги-это деятельность по созданию добавленной стоимости на промежуточные товары.
Цель - предложить покупателям имеющийся товар и оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара
Задачи ПС:
определение места ПС в системе МК;
определение основных видов сервисной деятельности, особенности организации и реализации сервисных услуг;
определение особенностей промышленного оборудования, его элементов и комплектующих узлов;
оценка экономической эффективности сервисной деятельности;
выбор эффективных методов управления сервисом вне зависимости от поставленных задач.
Понятие сервиса, различие м/д продуктом и услугой, услугой и сервисом

Смотрите также

Зозулев А.В. Промышленный маркетинг: рыночная стратегия

формат pdf
размер 12.81 МБ
добавлен 25 октября 2011 г.

Учеб. пособие. — К.: Центр учебной лите ра туры, 2010. — 576 с. Книга начинает серию изданий кафедры промышленного маркетинга Национального технического университета Украины «Киевский политехнический институт», посвященных проблемам промышленного маркетинга. В книге рассматриваются проблемы маркетинга промышленного предприятия, специфика применения маркетинговой концепции в Украине и на постсоветском пространстве. Особенностью издания является ф...

Ковалев А.И. Промышленный маркетинг

формат pdf
размер 8.13 МБ
добавлен 11 июня 2011 г.

М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002, - 616 с. Монография посвящена актуальным проблемам развития промышленного (межфирменного) маркетинга в России. В ней показана роль и место промышленного маркетинга в системе "производство - обращение", разработаны вопросы природы и особенностей промышленного маркетинга, рассмотрены функции закупок в организациях-заказчиках, показан процесс промышленной закупки, описан комплекс промышленного маркетинга, маркетинг...

Ковалев А.И. Промышленный маркетинг

формат pdf
размер 6.2 МБ
добавлен 11 февраля 2010 г.

Ковалев А. И. Промышленный маркетинг (Части I, II). - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002 г. - 616 с. Монография в двух томах посвящена актуальным проблемам развития промышленного (межфирменного) маркетинга в России. В ней показана роль и место промышленного маркетинга в системе "производство - обращение", разработаны вопросы природы и особенностей промышленного маркетинга, рассмотрены функции закупок в организациях-заказчиках, показан процесс пром...

Конспект лекций для сдачи экзамена по курсу Промышленный маркетинг

Статья

формат rtf
размер 447.21 КБ
добавлен 26 сентября 2011 г.

37 страниц. Содержание: Сущность и определение промышленного маркетинга. Критерии сегментации промышленного рынка. Специфика спроса на промышленные товары. Основные стратегии сегментации рынка. Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений. Создание закупочных центров на промышленном предприятии. Ёмкость товарного рынка и её определение. Инновационные процессы на предприятии и задачи маркетинга в этой области. Классификация...

Минетт Стив. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач

формат djvu
размер 9.12 МБ
добавлен 27 января 2011 г.

М.: Вильямс, 2003, 208 с. с илл. Перед вами - полное и исчерпывающее руководство по промышленному маркетингу, описывающее оригинальные, прошедшие проверку практикой, взгляды автора на то, как следует действовать маркетологу на промышленном рынке. Сочетая глубину изложения и практические рекомендации, автор подробно анализирует основы промышленного маркетинга: фундаментальные различия между промышленным и потребительским маркетингом; влияние этих...

Шпоры - Промышленный сервис

Шпаргалка

формат pdf
размер 136.12 КБ
добавлен 01 ноября 2011 г.

Предмет дисциплины, ее цель и задачи. Предметом дисциплины ПС явл-ся отношения м/д потребителями и продавцами по купле-продаже промышленных услуг. Промышленные услуги-это деятельность по созданию добавленной стоимости на промежуточные товары. Цель - предложить покупателям имеющийся товар и оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара. Задачи ПС: определение места ПС в системе МК; определение основных видов сервисной де...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг

формат html
размер 150.42 КБ
добавлен 25 апреля 2009 г.

Анализ сложившихся теоретических основ маркетинга показал, что в основном объектом исследования выступают потребительские рынки, в то время как промышленным рынкам уделяется недостаточно внимания. При организации исследований, проводимых на промышленных рынках, используются как правило принципы и методы, разработанные для потребительских рынков. При этом особенности организации и функционирования промышленных рынков учитываются недостаточно. В св...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Теория и практика

формат pdf
размер 737.2 КБ
добавлен 11 июня 2011 г.

Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ 1998. Содержание промышленного маркетинга. Определение предмета и объекта промышленного маркетинга. Типология продукции производственно-технического назначения. Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения. Промышленные рынки. Основные характеристики промышленных рынков. Коммуникации на промышленных рынках. Дистанции между партнерами. Формы кооперации и конкуренции на промышленн...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Теория и практика

формат doc
размер 545.5 КБ
добавлен 29 мая 2010 г.

Содержание промышленного маркетинга Определение предмета и объекта промышленного маркетинга Типология продукции производственно-технического назначения Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения Промышленные рынки Основные характеристики промышленных рынков Коммуникации на промышленных рынках Дистанции между партнерами Формы кооперации и конкуренции на промышленных рынках Промышленные покупатели Характеристика пром...