М.: Гиппо, 2012, — 192 с. — ISBN 978-5-91606-018-8.
Хотели бы пройти тренинг продаж? Чтобы не смущаться и говорить то,
что следует на каждом этапе торговой сделки? Стивен Шиффман, лучший
тренер по продажам, предлагает вам пройти этот тренинг - на
страницах этой книги. Готовые сценарии, для каждого этапа
переговоров. Вы научитесь задавать правильные вопросы, задавать их
вовремя, так, чтобы клиент понял, что именно ваш продукт решает его
проблемы. И не важно, продаете ли вы ракетки для тенниса или
ракетные установки