Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2012. — 112 с.
Рассматриваются вопросы анализа производственных систем, постановки
процессов управления с учетом требований международных стандартов
менеджмента качества, интеграции информационных ресурсов
предприятий, построения интегрированных систем управления
производством. Дается много примеров поддержки различных процессов
в действующих системах управления промышленными предприятиями.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки
магистров 140400.68 «Электроэнергетика и электротехника».