СПб.: Питер, 2017. — 160 с., 49 ил.
Рано или поздно продажи в любом бизнесе «замирают». Чтобы не сдать
позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать
клиентов. Активные продажи – двигатель бизнеса, а клиентская база –
его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая
пошагово описана в этой книге, поможет вам успешно завоевывать
клиентов и удерживать их. Простые инструменты – скрипты продаж и
чек-листы, автоматизация и точечный контроль – сразу же докажут
свою результативность. Книга будет полезна топ-менеджерам и
владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж, начинающим
менеджерам по продажам и опытным продавцам.