Реферат - Служебные и деловые конфликты

Москва: Эксмо, 2004. - 224 с. Авторы предлагают рассматривать конфликты применительно к деловой сфере: переговоры, форматизированное общение, деловые коммуникации. Иными словами, работа посвящена тем сферам, где приветствуется технологичность общения и профессиональная этика. В книге заложен не поведенческий алгоритм «делай только так», а алгоритм решения проблемы, который подчиняется изменениям, соответствующим логике развития ситуации. В издан...

Москва: Гуманитарный изд центр ВЛАДОС, 2001. — 176с. Учебное пособие содержит необходимые теоретический, методический и практический материалы для проведения занятий со студентами и самостоятельного изучения ими социальной конфликтологии. Каждая тема имеет четкую проблемную направленность. Отдельно рассматриваются межличностные, групповые, педагогические и другие виды конфликтов. Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в кач...

Содержание. введение. понятие конфликта, его сущность. определение конфликта. Основные типы конфликтов. Методы преодоления конфликтов. Межличностные конфликты. конфликт в организации. Конфликты в обществе. Конфликты в семье. Пути выхода из конфликта. поведение в конфликтах. Управление конфликтами в организации. Управление конфликтами в обществе. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов. Заключение. литература. Московский государственный от...

Введение. Реалистические и нереалистические конфликты. Основные психологические доминанты поведения. Составляющие причины конфликта. Заключение. Литература.

Начинается реферат с вопроса "Для чего изучать конфликты" и "Что значит изучать конфликты и как это следует делать". Потом по отдельности, в 2-х главах раскрываются основные цели и задачи: Природа конфликта. Происхождение конфликтов. Природа человека и социальный конфликт. Движущие силы и мотивация конфликта. Аналитическая схема исследования конфликтов. Конфликт потребностей. Конфликт интересов. Ценностный конфликт. ХНУ им. Каразина 3курс. соц. ф...

ОмГТУ, 20 стр. Дисциплина: Конфликтология. Понятие семейных конфликтов. К. Левин «Супружеские конфлик-ты». Последствия и предупреждение конфликтов. Конфликты во взаимодействии родителей и детей.

Семейные конфликты. Супружеские конфликты. Характеристика конфликтов.

Групповые конфликты Причины возникновения межгрупповых конфликтов Типология межгрупповых конфликтов Методы управления межгрупповыми конфликтами Последствия конфликта Функциональные последствия конфликтов Межгрупповые конфликты в различных конфликтологических теориях

Классификация и типология конфликтов, Горизонтальные и вертикальные конфликты, Субъекты конфликта, Типы конфликтов, Причины конфликтов, Функции конфликтов, Формы работы с конфликтами и методы их разрешения, Практическая часть,

Минск, 1996 В книге дается проверенная обширной практикой удивительно простая и эффективная технология предотвращения и разрешения конфликтов. Содержание Возникновение конфликтов Конфликты в организациях Разрешение конкретных конфликтов: цели и средства Конфликты на работе Конфликты в семье Школьные конфликты Проблемы молодых Конфликты вокруг нас