Содержание.
Интонация.
Приветствие.
Представление.
Скорость ответа на звонок.
Продолжительность.
Время для разговора.
Суть звонка.
Функция «hold».
Если спрашивают человека, который отсутствует.
Прощание с собеседником.
Подстройка.
Поведение.
Извинения.
Использование громкой связи.
Общение с секретарями.
Письменное подтверждение о соглашении.
Интонация.
Приветствие.
Представление.
Скорость ответа на звонок.
Продолжительность.
Время для разговора.
Суть звонка.
Функция «hold».
Если спрашивают человека, который отсутствует.
Прощание с собеседником.
Подстройка.
Поведение.
Извинения.
Использование громкой связи.
Общение с секретарями.
Письменное подтверждение о соглашении.