КнАГТУ Абраменко Н. Н. , 2008, 20 стр.
Конфликты в жизни людей. Понятие и причины конфликта. Функции конфликта. Функции Мертона, Зиммеля и Коузера, Громовой. Позитивные и негативные функции.
Конфликты в жизни людей. Понятие и причины конфликта. Функции конфликта. Функции Мертона, Зиммеля и Коузера, Громовой. Позитивные и негативные функции.