Содержание: Введение.
Проблема «цены конфликта».
Различные тактики поведения в конфликтных ситуациях, достоинства и недостатки.
Четырехшаговый метод урегулирования конфликта.
Заключение.
2013г, 24 стр.
Проблема «цены конфликта».
Различные тактики поведения в конфликтных ситуациях, достоинства и недостатки.
Четырехшаговый метод урегулирования конфликта.
Заключение.
2013г, 24 стр.