2012 год.
Введение
Типология психологической защиты личности в условиях конфликтной ситуации.
Модель бесконфликтного поведения
Переговорный процесс в разрешении конфликта
Политика руководства организации относительно конфликтов
Технологии управления эмоциональными проявлениями личности
Заключение
Список использованных источников
Типология психологической защиты личности в условиях конфликтной ситуации.
Модель бесконфликтного поведения
Переговорный процесс в разрешении конфликта
Политика руководства организации относительно конфликтов
Технологии управления эмоциональными проявлениями личности
Заключение
Список использованных источников