Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 306,19 КБ
  • добавлен 30 января 2013 г.
Ответы на вопросы к экзамену по конфликтологии
MGGU им. Шолохова, руководитель Абрамишвили Р.Н. г. Москва, 42 вопроса
Вопросы:
Исторические особенности отношения общества к конфликту.
Сущность конфликта.
Объект и предмет конфликтологии.
Периодизация истории отечественной конфликтологии
Основные цели и задачи конфликтологии
Отрасли отечественной конфликтологии
Трудные ситуации в жизнедеятельности человека
Причины возникновения конфликтов
Поведение человека в трудных ситуациях
Основные виды классификации конфликтов
Характеристика функций конфликта
Виды конфликтов.
Динамическая модель конфликта
Признаки конфликтной ситуации
Психологические составляющие конфликта
Принципы и методы исследования конфликтов
Понятие внутриличностного конфликта и его основные виды
Основные проявления и механизм возникновения внутриличностного конфликта
Понятие межличностного конфликта и особенности его генеза
Основные признаки межличностных конфликтов
Психологические основы групповых конфликтов (понятия, причины, проявления)
Особенности конфликтного взаимодействия «личность - группа»
Психологические основы трудовых конфликтов
Понятие межгосударственных конфликтов
Понятие урегулирования и разрешения конфликта
Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов
Стресс и его психологические особенности
Принципы и технологии разрешения конфликтов.
Понятие конфликтогена, типология конфликтогенов
Понятие управления конфликтом, факты неуправляемости
Способы предупреждения конфликтов.
Роль руководителя коллектива и органов власти в регулировании конфликтов
Основные формы завершения конфликта
Конфликты в организации: типология, специфика
Внутриличностные конфликты: способы предупреждения и регулирования
Основные психологические концепции внуриличностных конфликтов
Способы управления межличностными конфликтами
Этнические конфликты. Межнациональные конфликты в регионе
Переговорный процесс как способ завершения конфликтов
Типы конфликтной личности
Особенности восприятия конфликтной ситуации.
Организационный конфликт и его функции .