Организация делового общения

Контрольная работа

формат doc
размер 138.5 КБ
добавлен 16 января 2012 г.

ТулГУ; кафедра психологии; год: 2011; 24 с.

Введение
Глава 1 Понятие делового общения
Сущность делового общения
Виды делового общения
Сущность этики делового общения и её основные принципы
Глава 2 Деловая беседа как основная форма делового общения
Понятие деловой беседы
Факторы, сопутствующие проведению успешной деловой беседы
Основные правила деловой беседы
Глава 3 Различные формы делового общения
Групповые формы делового общения
Этические нормы телефонного разговора
Заключение
Список использованной литературы

Похожие разделы

Смотрите также

Влияние компьютерных сетей на человека

Реферат

формат rtf
размер 34.26 КБ
добавлен 31 января 2011 г.

Возникновение компьютерных сетей. Internet. Fidonet. Особенности общения в компьютерных сетях. Влияние сетей. Клубы по интересам. Группы ненависти. Интернет и реальность. Анархия. Интернет и человек. Список литературы.

Габитарный имидж

формат doc
размер 176.5 КБ
добавлен 15 июля 2011 г.

Имидж – это самопрезентация, технология самоподачи. Внешняя сторона образа человека, через которую просвечивают наиболее существенные внутренние характеристики личности. Формирование имиджа – целенаправленный, управляемый процесс. Зарубежные исследователи считают, что 92% производимого впечатления зависит от того, как человек «звучит и …, конечно, как выглядит. Как человек выглядит, каков его габитарный имидж очень важно. Так как, своим внешним в...

Изучение особенностей защитных механизмов и способов поведения в неблагоприятных ситуациях с помощью графической проективной методики Человек - Человек под дождем

формат doc
размер 127.5 КБ
добавлен 18 марта 2010 г.

Практическая работа по курсу «Проективные методы в психодиагностике» Описание графической проективной методики «ЧЕЛОВЕК - ЧЕЛОВЕК ПОД ДОЖДЕМ». Общие положения и интерпретация. Организация процедуры тестирования. Бланки фиксации хода исследования.

Манипуляции в общении

формат doc
размер 124.5 КБ
добавлен 15 сентября 2009 г.

ВУЗ: МГГУ им. Шолохова. Дисциплина: Психология общения. Введение. Что такое манипуляция. Определение манипуляции. Манипулятор. Основные типы манипулятора по Э. Шострому. Причины возникновения манипуляций. Четыре основные манипулятивные системы. Типы манипуляций в общении. Защита от манипуляций. Заключение. Список использованной литературы.

Организация и тактика действий по пресечению массовых беспорядков и попыток захвата зданий

Статья

формат doc
размер 54.5 КБ
добавлен 22 сентября 2010 г.

Статья. Галеев С. А., Карпов В. Н. Москва 2000г. Сборник статей адъюнктов и соискателей Юридический институт МВД России. Рассматриваются дествия правоохранительных органов по пресечению массовых беспорядков. Организация действий сотрудников. Тактика действий.

Педагога и политика

формат doc
размер 85 КБ
добавлен 25 октября 2009 г.

ВСЭИ 2009 2 курс. Психология и педагогика. Проявление функций общения в сфере профессиональной деятельности: педагога и политика. Педагогическое общение – это форма учебного взаимодействия. Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми

Понятие и виды делового общения

формат doc
размер 6.63 КБ
добавлен 14 апреля 2009 г.

Деловое общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение кон¬кретной проблемы или реализацию определенной цели.

Темперамент и его влияние на формирование индивидуального стиля общения

формат doc
размер 79.5 КБ
добавлен 07 декабря 2009 г.

Введение, Общее понятие о темпераменте, Классификация темпераментов, Роль темперамента в трудовой и учебной деятельности человека, Темперамент, Темперамент и личность, Темперамент и характер, Заключение

Требования к оформлению кабинета психолога

Реферат

формат docx
размер 35.6 КБ
добавлен 18 мая 2011 г.

Введение Цели и задачи кабинета Расположение кабинета психолога Организация пространства в кабинете психолога Организация рабочего пространства Дизайн кабинета Заключение Список литературы

Этика и психология делового общения

Реферат

формат doc
размер 50.96 КБ
добавлен 09 февраля 2011 г.

Волгоградский колледж газа и нефти, Экономический факультет. Специальность менеджмент. 1 курс. Оглавление. Теоретическая часть. Деловое общение и его особенности. Психология делового общения. Этикет делового общения. Факторы, влияющие на эффективность. делового общения. Практическая часть. Исследование деятельности Фроловского ЛПУМГ. ООО «Газпром трансгаз Волгоград». Психологические и этические аспекты, применяемые. в деловом общении во Фролов...