М.: Центрполиграф, 2004. – 352 с. — ISBN 5-9524-1216-5
"Энциклопедия этикета" - настольная книга для тех, кто хочет знать,
как правильно вести себя в самых разных ситуациях и не совершать
оплошностей, иметь хорошие манеры и безупречный внешний вид, быть
приятным собеседником и уверенным в себе человеком дома, на работе
и в гостях, как в своей стране, так и за границей.
