М.: Интерэксперт, 2000. — 59 с. — ISBN 5-85523-103-8.
Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для
успешного завоевания рынка и активизации продаж. Базовый курс
содержит шесть специальных выпусков, охватывающих все сферы продаж.
В конце каждой главы помещены памятки и упражнения