Белгородский государственный университет, факультет
документоведения, 2009.
Содержание: Основные функции и качества современного секретаря, Личные качества секретаря, Функции секретаря-референта, Функции секретаря руководителя, Офис-менеджер. Администратор офиса, Функции секретаря-машинистки, Организация приема посетителей, Организация телефонных переговоров, Подготовка совещаний. 36 страниц
Содержание: Основные функции и качества современного секретаря, Личные качества секретаря, Функции секретаря-референта, Функции секретаря руководителя, Офис-менеджер. Администратор офиса, Функции секретаря-машинистки, Организация приема посетителей, Организация телефонных переговоров, Подготовка совещаний. 36 страниц