Король Л.Г., Малимонов И.В., Рахинский Д.В. Конфликтология

Ульяновск: Зебра, 2015. — 248 с. — ISBN 978-5-9907022-9-5 Учебное пособие предназначено для ознакомления с основами конфликтологии. Рассматриваются общие характерные особенности конфликта как социального феномена, различные типы конфликтов, причины их возникновения, варианты развития и способы профилактики. Особое внимание уделяется проблемам прикладной конфликтологии: технологиям и методикам разрешения конфликтов, направлениям работы конфликтолога. Пособие оснащено необходимым материалом, методическим аппаратом (вопросы и задания для самоконтроля, глоссарий, библиографический список) и может быть использовано студентами в процессе их профессиональной подготовки.