Содержание.
Введение.
Основы психологии делового общения.
Понятие и виды делового общения.
Структура и средства общения.
Формы деловой коммуникации.
Деловой разговор.
Деловая беседа.
Деловые совещания.
Деловая дискуссия.
Публичные выступления.
Заключение.
Список использованной литературы.
Введение.
Основы психологии делового общения.
Понятие и виды делового общения.
Структура и средства общения.
Формы деловой коммуникации.
Деловой разговор.
Деловая беседа.
Деловые совещания.
Деловая дискуссия.
Публичные выступления.
Заключение.
Список использованной литературы.