Конфликты в учебном заведении и процедура их разрешения

Чистополь: Институт экономики, управления и права (ИЭУиП), 2012. - 45 с.
Специальность «Педагогика и психология»
Специализация «Менеджмент в образовании» Курсовая работа по дисциплине "Педагогическая психология". В данной работе раскрыты теоретические основы педагогического конфликта, освещены различные аспекты практического применения методик создания и разрешения конфликта.
В ней содержится разработка мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций, изложены ход и результаты эмпирических исследований в педагогическом коллективе «Академии социального образования». Введение
Теоретические основы педагогического конфликта
Понятие «педагогический конфликт» и его особенности
Методики создания и разрешения педагогического конфликта
Практическое применение методик создания и разрешения конфликта
Разработка мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций
Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта
Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах
Стратегия и методы разрешения социальных конфликтов в организациях
Эмпирическое исследование в педагогическом коллективе «Академии социального образования»
Методы исследования
Рекомендации по усовершенствованию управления конфликтами
Заключение
Список литературы