Реферат
  • формат doc
  • размер 16,03 КБ
  • добавлен 08 января 2012 г.
Конфликты и их преодоление
ОНАПТ, Одесса, 2010. - 10 с.
Содержание:
Типы конфликтов. Причины их возникновения.
Методы разрешения конфликта.
Структурные методы разрешения конфликта.
Межличностные стили разрешения конфликтов.
Решение проблемы.
Профилактика конфликтов.