М.: 1С, 2008.
Брошюра "ИТС. Памятка Сервис-Инженера"
ориентирована на сотрудников служб сопровождения ИТС. В ней отражен
широкий спектр технологических вопросов сопровождения программных
продуктов "1С". Представленные в брошюре материалы помогут
партнерским фирмам организовать качественное сопровождение по линии
ИТС, упростить процесс подготовки квалифицированных кадров,
стандартизировать требования к квалификации сервис-инженера.
Брошюра включает в себя следующие разделы:
Основные понятия по программным продуктам системы "1С:Предприятие".
Порядок обновления платформы версии 8 и 7.7.
Вопросы обновления конфигураций версии 8 и 7.7.
Контроль корректности обновления конфигураций.
Интернет поддержка пользователей.
Основные понятия по программным продуктам системы "1С:Предприятие".
Порядок обновления платформы версии 8 и 7.7.
Вопросы обновления конфигураций версии 8 и 7.7.
Контроль корректности обновления конфигураций.
Интернет поддержка пользователей.