Ильин А.Н., Барханов П.В. Психотехнологии регулирования конфликтов

Учебное пособие. — Омск: ОмГПУ, 2013. — 184 с. — ISBN 978-5-8268-1780-3. В учебном пособии представлено широкое и многоаспектное рассмотрение конфликта, его функций, компонентов, видов, динамики его развития. Особое внимание уделяется методологии регулирования конфликтов — переговорам, посредничеству и тренинговой работе. Пособие рекомендуется преподавателям, читающим курсы «общая конфликтология», «психология конфликта», «социология конфликта», конфликтология в социальной работе» и т. д. Пособие адресуется студентам и магистрантам, обучающимся на специальностях «конфликтология», «психология», «психология и педагогика», «социальная работа», «социальная педагогика», «практическая психология в образовании», «психология образования». Также пособие будет полезно всем интересующимся конфликтологической проблематикой.