М.: Высшая школа, 1989. — 96 с. — ISBN: 5-06-001618-8
Пособие содержит правила немецкого речевого общения, позволяющие
выбрать формы общения (ты или Вы), уместные в данной ситуации
приветствия и прощания, извинения и благодарности, поздравления и
пожелания, разного рода проявления вежливого, доброжелательного
отношения к собеседнику. В книге представлены наиболее частые
обиходные ситуации, в которых речевой этикет особенно важен при
установлении контакта с собеседником и поддержании этого контакта.