М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. — 170 с. — ISBN: 978-5-9614-2101-4.
Продажи любого товара зависят не только и не столько от его
качества и цены,сколько от того, как организован сам процесс
продаж. правила организации продаж просты, и их зачастую можно
назвать прописными истинами, однако коварство прописных истин в
том, что им очень непросто следовать на практике. Зато "звездами" в
области продаж чаще всего становятся именно те, кому это удается.
Эту книгу нельзя назвать учебником, хотя здесь есть и конкретные
рекомендации, и разбор примеров. Это,прежде всего, заметки
практика, позволяющие по-новому взглянуть на организацию продаж и
сделать их более эффективными и агрессивными.