Выходных данных нет.
Это полная энциклопедия этикета, в которой рассказывается об
этикете разных стран мира. Этикет переписки, этикет делового
общения, этикет телефонный связи, этикет межличностного общения,
общегражданский этикет, культура потребления напитков и т.д.
Написано очень интересно с подробным описанием по отношению к
разным странам Европы и Востока.