Арустамов А.
- BaseGroup Labs. – 18 слайдов. Целью реализации ITSM-проекта в компаниях является повышение качества работы IT-служб, эффективности использования инфраструктуры, однако реализациятолько функций учета инцидентов редко дает прямой экономический эффект. Отдача от проекта зависит от возможности выявления проблем, их локализации, определения причин возникновения и последующего решения.
Для этого необходимо применение специализированных систем, позволяющих анализировать, т.е. строить модели, находить скрытые закономерности, прогнозировать. Описываемый функционал входит в состав программного комплекса «Deductor», разработанного компанией «BaseGroup Labs». Содержание:
Факторы успеха ITSM-проекта.
Потребность в анализе.
Уровни анализа данных.
Визуализация – задачи.
Визуализация – технологии.
Моделирование – задачи.
Моделирование – технологии.
Data Mining – классификация.
Data Mining – поиск закономерностей.
Data Mining – выявление связей.
Data Mining – анализ аномалий.
Прогнозирование.
Оптимизация.
- BaseGroup Labs. – 18 слайдов. Целью реализации ITSM-проекта в компаниях является повышение качества работы IT-служб, эффективности использования инфраструктуры, однако реализациятолько функций учета инцидентов редко дает прямой экономический эффект. Отдача от проекта зависит от возможности выявления проблем, их локализации, определения причин возникновения и последующего решения.
Для этого необходимо применение специализированных систем, позволяющих анализировать, т.е. строить модели, находить скрытые закономерности, прогнозировать. Описываемый функционал входит в состав программного комплекса «Deductor», разработанного компанией «BaseGroup Labs». Содержание:
Факторы успеха ITSM-проекта.
Потребность в анализе.
Уровни анализа данных.
Визуализация – задачи.
Визуализация – технологии.
Моделирование – задачи.
Моделирование – технологии.
Data Mining – классификация.
Data Mining – поиск закономерностей.
Data Mining – выявление связей.
Data Mining – анализ аномалий.
Прогнозирование.
Оптимизация.