Пер. с англ. С. Орленко. — М.: Фаир-Пресс, 2001. — 272 с. —
(Настольная книга бизнесмена). — ISBN 5-8183-0325-Х.
Продажи — это искусство понять, в чем нуждается покупатель и
показать, как предлагаемые вами товары или услуги могут
удовлетворить его потребности. Эта книга содержит практические
советы, как правильно общаться с покупателями, как добиться
согласия клиента, как укреплять деловые связи и расширять
сотрудничество, как применить эти навыки при продажах дилерам и
дистрибьюторам, а также на выставках, в рекламном пространстве, по
телефону.
Вы научитесь грамотно взаимодействовать с клиентом, вести переговоры, обсуждать условия, узнаете, как справиться со стрессом, раскрыть свой потенциал и добиться успеха. Зарабатываете ли вы себе на жизнь продажами долгие годы или только готовитесь встретиться со своим первым покупателем, пусть эта книга вам поможет.
Вы научитесь грамотно взаимодействовать с клиентом, вести переговоры, обсуждать условия, узнаете, как справиться со стрессом, раскрыть свой потенциал и добиться успеха. Зарабатываете ли вы себе на жизнь продажами долгие годы или только готовитесь встретиться со своим первым покупателем, пусть эта книга вам поможет.