Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе

M.: Владос, 2003. – 208 c. – ISBN: 5-691-01057-3. В пособии раскрываются типичные причины и признаки возникновения конфликтов в жизни школьных коллективов. Приводится модульный социотест, позволяющий комплексно оценить индивидуальные особенности учеников, их взаимоотношения в классе. Рассматриваются условия, способы и приемы профилактики конфликтов в школе. Предлагается методика бесконфликтной оценки качества учебы школьников и деятельности учителей, даны конкретные рекомендации по профилактике у учителей стресса и улучшению общения между ними. Впервые в отечественной литературе предлагается многошаговая последовательность решения межличностных конфликтных ситуаций в школе. Дан алгоритм действий учителя или директора в роли посредника при разрешении конфликтов. Пособие адресовано школьным психологам, учителям, старшеклассникам, студентам педагогических вузов, всем, кто интересуется проблемами конфликтологии. Введение
Российская конфликтология о конфликтах
Особенности конфликтов в школьных коллективах
Типичные причины межличностных конфликтов в школьных коллективах
Диагностика взаимоотношений и конфликтов в школе с помощью модульного социотеста
Профилактика и конструктивное разрешение конфликтов в школе
Как оценить ученика или учителя без конфликта
Профилактика конфликтов и стресса жизни
Общение и профилактика конфликтов
Заключение
Приложения
Литература