Учебник подготовлен в соответствии с требованиями образовательного
стандарта дисциплины. Представлены современные концепции, подходы и
методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг,
идей в условиях глобализации. Описаны внешние, или социальные, и
внутренние, психологические, факторы потребительского поведения, а
также возможности их использования в маркетинге для влияния на
процесс решения потребителя о покупке.
Сопровождается методическими материалами для самостоятельной работы, поэтому может использоваться в условиях самообразования и дистанционного обучения.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Будет полезен специалистам маркетинговых служб организаций.
Сопровождается методическими материалами для самостоятельной работы, поэтому может использоваться в условиях самообразования и дистанционного обучения.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». Будет полезен специалистам маркетинговых служб организаций.