Жучкова С.Е. Социально-психологические особенности построения и поддержания контакта с аудиторией

Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Специальность: 19.00.05. - социальная психология. РКБ. Москва. 2006. – 209 с. Научный руководитель: доктор психологических наук, профессор Л.Б. Шнейдер Объектом исследования является публичное общение коммуникатора с аудиторией. Предметом данного исследования выступают особенности построения и поддержания контакта с учебной аудиторией. Цель исследования предполагает анализ психологических особенностей установления и поддержания контакта с учебными аудиториями и исследование причины выбора коммуникатором конкретной стратегии. Гипотезы. Публичное выступление - двусторонний коммуникативный процесс взаимодействия и взаимовлияния лектора и аудитории. Аудитория как групповой субъект коммуникации обладает социальным стереотипом, образ идеального лектора у людей, независимо от их пола, возраста и социального статуса, идентичен. Лидерский стиль и ораторские качества лектора являются обязательными психологическими условиями для эффективной работы в аудитории. Содержание
Введение
Теоретико-методологические основы построения и поддержания контакта
Общение в аудитории как процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга
Роль контакта в акте публичного общения
Контакт - как основа эффективного общения
Критерии оценки контакта
Влияние личностных качеств оратора на стратегии установления контакта с аудиторией
Стратегии установления контакта с аудиторией Эмпирические исследования процесса установления контакта с аудиторией и осуществления стратегий контакта в практике публичных выступлений
Программа, мел оды и этапы эмпирического исследования
Характеристика полученных результатов и их анализ
Заключение
Библиография Приложения
Опросный лист. Какие качества, на ваш взгляд, иеобходилю it\temb для установлення контакта с аудиторией, выбраииые качества выделите.
Самоанализ умения устанавливать контакт с аудиторией
Тест направленность
Уровень эмпатических способностей
Потсициал лидера.
Протокол наблюдения