Захарова И.В. Деловые коммуникации

Практикум. — Ульяновск: УВАУ ГА(И), 2015. — 131 с. — ISBN 978-5-7514-0221-1 Пособие содержит задания, направленные на формирование профессиональных компетенций в области делового общения, материалы для анализа индивидуального и группового поведения работников, а также социально-психологические тесты, позволяющие диагностировать профессионально значимые для менеджера личностные качества.
Разработано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом бакалавров профиля подготовки 080200.62.06 – Производственный менеджмент.