Рассмотрены важнейшие вопросы теории и практики покупательского
поведения, выбора продавцом технологии общения с покупателями,
повышающей эффективность продаж.
Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа `закупочных центров`, цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на поведение личностных и организационных факторов, восприятие и реакция покупателя на рекламу, управление коммуникациями на рынке при заключении и исполнении сделки.
Для студентов экономических специальностей, специалистов отделов маркетинга, логистики, закупок, сбыта, работающих на предприятиях и торговых фирмах.
Впервые в отдельной книге исследуется комплекс проблем, касающихся покупателей-организаций: их сегментирование и особенности, различные ситуации закупок, работа `закупочных центров`, цели, мотивы, ценности и организационный стиль, влияние на поведение личностных и организационных факторов, восприятие и реакция покупателя на рекламу, управление коммуникациями на рынке при заключении и исполнении сделки.
Для студентов экономических специальностей, специалистов отделов маркетинга, логистики, закупок, сбыта, работающих на предприятиях и торговых фирмах.