Волгин В.В. Автовладельцу всё о запасных частях

М.: "Маркетинг", 2003. - 848. Эта книга - источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автодилерских и автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике подобных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частя...

Волгин В. В. Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей. М.: Ось-89, 1997 - 224 с., илл. В книге детально рассматриваются особенности организации, маркетинга и менеджмента торговли услугами по ремонту и запасными частями в условиях внутреннего и внешнего рынка с учётом информации и практики зарубежных продуцентов автомобилей, их дистрибьютеров и дилеров, специфики российского рынка, а также мн...

М., Ось-89, 1997 - 224 с. В книге детально рассматриваются особенности организации, маркетинга и менеджмента торговли услугами по ремонту запасными частями в условиях внутреннего и внешнего рынка с учетом информации и практики зарубежных продуцентов автомобилей, их дистрибьюторов и дилеров, специфики российского рынка, а также многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. В книге не затрагиваются общие вопрос...

2-е издание, М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. — 160 с. У автомобилистов при обращении в автосервис порой возникают конфликты и претензии. Эта книга поможет ориентироваться в вопросах взаимоотношений клиентов и ремонтников. Книга адресована автомобилистам, сотрудникам сервисных предприятий, сотрудникам отделений общества по защите прав потребителей, адвокатам.

Практическое пособие. — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К"», 2005. — 520 с. Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на ос...

Практическое пособие. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. — 620 с. Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктив...

Практическое пособие. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К'», 2006. — 712 с. Эта книга входит в серию практических пособий — единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструк...

"Эксмо" 2004г. Хороший водитель должен обладать хорошими техническими знаниями, ориентироваться на рынке сервиса и запасных частей. С нашим справочником вы будете надёжно защищены от любых досадных неприятностей и при самостоятельном обслуживании автомобиля, и в случаях когда поручаете его автосервису.

М.: АСТ: Астрель, 2005. — 104 с. В книге в доступной для широкого круга автомобилистов форме изложена методика диагностики неисправностей легковых автомобилей всех марок без помощи специальных технически-измерительных и диагностических средств. Издание адресовано всем автомобилистам, сотрудникам СТО, автомастерских и автосервисов

Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта ОНТП-01-91 (РД 3107938-0176-91) - Утверждены протоколом концерна "Росавтотранс" от "07" августа 1991 г. №3 - 94 c. Содержание Временное совместное решение Автотранспортные предприятия, эксплуатационные и производственные филиалы АТП, производственно-технические комбинаты, базы технического обслуживания, централизованные специализированные производства Параметр...