Заславская О.Ю. (Сост.) Информационный менеджмент. Основы управления
Подождите немного. Документ загружается.
Департамент образования города Москвы
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
Математический факультет
Кафедра информатизации образования
Учебно – методический комплекс
учебной дисциплины
Информационный менеджмент/ Основы управления
ГСЭ Цикл общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (2000 год)
Гуманитарные и социально-экономические науки
Направление 521500 “Менеджмент”
061100 – менеджмент организации,
062000 – управление персоналом
ОПД.Ф.01 Основы менеджмента
Специальность 080508 – «Информационный менеджмент»
ОПД.Ф.13 ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Москва – 2008
2
Программа, методические рекомендации и план освоения дисциплины
обсуждены и утверждены на заседании кафедры информатизации образования
[протокол заседания кафедры № ____ от ____ июня 2008 г.], утверждены на
заседании ученого совета математического факультета [протокола заседания
совета № ____ от ____ октября 2008 г.].
УМКД рекомендован к печати Научно-методическим советом ГОУ ВПО
МГПУ.
Составитель
Доцент кафедры информатизация
образования,
к.п.н. Заславская О.Ю.
Заведующий кафедрой
Зав. кафедрой информатизации образования, д.п.н., профессор Гриншкун В.В.
Рецензент:
____________________________________________________________________
3
Пояснительная записка
Настоящая программа составлена на основе требований ГОС ВПО для
различных форм и ступеней обучения (направление 521500 “Менеджмент”,
стандарт 2000 г., и специальность 080508 – «Информационный менеджмент»,
стандарт 2005 г., общее количество часов 135).
ОПД.Ф.01
Основы менеджмента
Общая теория управления. Закономерности управления различными
системами. Управление социально-экономическими системами (организацией).
Концепция менеджмента. Научные школы менеджмента
. Функции
менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Структуры
системы менеджмента. Связующие процессы в менеджменте. Человек в
системе менеджмента. Роли менеджера. Управление организационными
изменениями. Эффективность и качество управления.
ОПД.Ф.13 ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Основная терминология. Понятия: информационная система, информационная
технология, информационный менеджмент. Роль и задачи информационного
менеджмента в управлении информационными ресурсами
и информационной
системой организации. Основные концепции информационного менеджмента и
их эволюция. Функции информационного менеджмента и их реализация на
различных уровнях управления. Объекты и процессы информационного
менеджмента. Ответственность менеджеров в области информационного
менеджмента. Роль информационного менеджмента в достижении
конкурентных преимуществ.
Роль и задачи информационного менеджмента в управлении
информационными ресурсами и информационной
системой организации в
сфере информационного бизнеса. Функции информационного менеджмента и
их реализация на различных уровнях управления в сфере информационного
бизнеса. Объекты и процессы информационного менеджмента в сфере
информационного бизнеса. Управление созданием информационных продуктов
и услуг.
4
Курс «Информационный менеджмент. Основы управления»
предназначен для студентов, обучающихся по специальности «Бакалавр
математики». Курс разработан на стыках нескольких дисциплин (основы
менеджмента, теория коммуникаций, информационный менеджмент и др.) и
имеет синтетический характер. В курсе раскрываются сущность, специфика
задач, функции, организационные модели и основные направления
информационного менеджмента. Курс «Информационный менеджмент.
Основы управления»
читается студентам математического факультета в рамках
цикла общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин на 4 курсе,
8 семестр по направлению 010200.62 – «Математика. Компьютерные науки»
В основу программы положена идея компетентностного подхода, с
позиций которого внедрение информационных и телекоммуникационных
технологий в процесс управления требует наличия в структуре
профессиональных компетенций работника образования определенного
инварианта знаний,
умений и опыта: управленческой, информационной
компетентности и компетентности применения информационных технологий
для решения прикладных задач. Содержание программы ориентировано на
формирование такого инварианта, получившего в контексте настоящей
программы название «основы управления». Так как ключевым моментом
развития компетенции является именно практический опыт, обучение по
данной программе предусматривает освоение основ теории управления,
информационных технологий
в ходе моделирования подготовки
управленческих документов и проектирования функционально
ориентированных компонентов образовательной деятельности. При разработке
программы были учтены требования Закона РФ «Об образовании»,
Государственных образовательные стандартов.
Учебная задача. Обеспечить усвоение принципов и методов
информационного менеджмента в системе внутренних и внешних
коммуникаций организации. Сформировать навыки рационального
5
регулирования информационных потоков, обеспечивающих согласованность
внутренних и внешних переменных организации. Обеспечить усвоение навыков
повышения эффективности информационного менеджмента и создания
продуктивной информационно-организационной структуры.
Программа «Информационный менеджмент/ Основы управления»
включает в себя изучение информационного обеспечения управления, работу с
информацией, информационные потоки, компьютерной обработки
информации. Разработку информационных систем управления, и
информационные технологии.
Моделирование управляемых процессов, оценку
и параметрических расчетов ситуаций. Человеческий фактор информационных
технологий управления, роль информационных технологий в повышении
качества управленческих решений.
Специалисты по информационному менеджменту обеспечивают использование
информации как стратегического ресурса в развитии учреждения,
организовывают эффективную работу служб информационных технологий на
предприятиях, участвуют в управлении деятельностью профессиональных
организаций сферы информационного бизнеса
.
Специалисты в области информационного менеджмента осуществляют
организационную, планово-экономическую, аналитико-диагностическую,
проектно-исследовательскую и консультационную виды профессиональной
деятельности.
Цель дисциплины – теоретическое и практическое освоение
информационного менеджмента, связанное с использованием компьютера в
повседневной деятельности, и формирование компетенций в области
использования информационных технологий в научной деятельности и
личностных компетенций студента, дать базовые
представление об
информационном менеджменте как о важнейшей составляющей системы
управления и мощном инструменте преобразования деятельности в
соответствии с требованиями современного образовательного процесса.
6
Для реализации программы предлагается использовать все многообразие форм
и методов учебной работы: лекции, семинары, практические, в том числе
индивидуальные, занятия, ознакомление с опытом коллег, обсуждение и анализ
ситуаций, работу в малых группах, консультации.
В качестве практического материала рассматриваются типичные задачи,
связанные с подготовкой учебных материалов, и их решение на основе
использования
информационных технологий. В результате изучения курса
студенты получают навыки подготовки материалов, достаточные для их
широкого использования в профессиональной деятельности.
Задача курса: Изучение основных принципов и практических методов
информационного менеджмента.
Важнейшим аспектом также являются и межпредметные связи с такими
курсами, как философия, педагогика и психология, информатика, программное
обеспечение, информационно-коммуникационные технологии,
информационное право, особенно, учитывая тот факт, что настоящий предмет
предназначен для будущих учителей информатики, для которых чрезвычайно
важно уметь организовать процесс обучения информатике, управлять учебно-
познавательной деятельностью учащихся, собственной деятельностью, в
контексте информатизации образования.
Требования к первоначальному уровню знаний студента
Приступая к изучению информационного менеджмента, студент должен
владеть методами теории систем
и системного анализа, статистической
обработки данных и прогрессивных информационных технологий, уметь
рационально организовать разработку и реализацию информационных
проектов, решать задачи, связанные с финансовым, материальным и кадровым
обеспечением информационной деятельности в образовательном учреждении, а
также должен прекрасно ориентироваться в работе с информацией,
информационных потоков, компьютерной обработке информации.
7
Требования к уровню освоения дисциплины:
способность к актуальному проявлению в деятельности базовых и
специальных компетенций, в числе которых
теоретические и практикоориентированные знания, умения и навыки в
области управления,
осуществление опережающего планирования, моделирования и
прогнозирования процессов обучения информатике в школе,
эффективное владение методикой преподавания информатики,
управление собственной деятельностью, а также деятельностью
учащихся
в процессе их обучения информатике,
отбор и адекватное эффективное использованию информационных и
телекоммуникационных технологий при обучении информатике,
управление отбором и использованием информационных технологий в
школе;
реализация управленческих функций в процессе обучения информатике
через совершенствование индивидуальных личностных качеств учителя
информатики;
самостоятельное приобретение новых знаний и умений в области
управления,
совершенствование профессиональной
компетентности на основе
осмысления хода и результатов собственной деятельности.
Программа ориентирована на дальнейшую научную и педагогическую
деятельность студентов. УМКД включает в себя также тематику лекций,
практических занятий, списки возможных тем курсовых и дипломных работ,
экзаменационных вопросов и вопросов к зачету, обязательной и
дополнительной литературы.
Материал курса, рассчитанного на 1 семестр, распределяются следующим
образом:
специалисты (Инф-ОД) (7 семестр) лекционных часов 34
8
лабораторные работы 30
бакалавры (ОД) (8 семестр) лекционных часов 48
практических занятий 16
специалисты (Мат-ОД) (7 семестр) лекционных часов 30
практические занятия 26
Формы итогового контроля
Студенты дневного отделений, специальность «Информатика», в конце
семестра сдают экзамен. Для студентов, обучающиеся по системе
«бакалавриат», в конце семестра проводится итоговый зачет для контроля
уровня освоения курса.
Зачет проходит в форме устного ответа на 2 вопроса
билета (один – общетеоретический, второй – практический). Ответы на
каждый из вопросов оценивается максимум в 10 баллов, максимальное
количество баллов за ответ на экзамене – 20.
Оценивание результатов обучения осуществляется по плану, указанному
в технологической карте дисциплины, при выполнении заданий из базового
и дополнительного модулей.
ЧАСТЬ I. ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Содержание курса
Тема 1. Информационный менеджмент: сущность и задачи. Основные
факторы становления информационного менеджмента как научно-
практического направления. Основные концептуальные подходы в определении
понятия и задач информационного менеджмента (экономический,
аналитический, организационный, системный). Стратегические и оперативные
аспекты информационного менеджмента. Основные определения и понятия.
Область и основные задачи информационного менеджмента. Соотношение
9
целей и задач ИМ с целями и задачами управления основной деятельностью
предприятия. Информационный менеджмент как важнейшая составляющая
стратегии формирования конкурентоспособного предприятия.
Тема 2. Информация как ресурс управления. Понятие «информация»
Информационные ресурсы. Варианты классификации управленческой
информации. Критерии и условия качества информационных ресурсов. Законы
функционирования информационных ресурсов. Информационная система
организации и ее компоненты.
Правовое поле информационного менеджмента.
Основные законы в сфере информатизации. Особенности правового
регулирования.
Тема 3. Основные проблемы развития информационных процессов в
организационных системах управления. Особенности объектов
информационного управления. Информационный менеджмент и его место в
системах управления. Цель, объекты и процессы информационного
менеджмента. Характеристика информационной системы как объекта
управления. Возможности менеджмента и обеспечения
качества продукции,
обеспечиваемые развитой информационной системой. Факторы
информатизации, вызывающие изменения в структуре и политике
образовательного учреждения. Процесс взаимодействия внешних и внутренних
факторов развития образовательного учреждения. Структура информационно-
образовательной среды образовательного учреждения.
Тема 4. Информационная инфраструктура организации. Основные
компоненты информационной инфраструктуры Модель обработки информации
в организации. Условия обеспечения эффективности информационной
инфраструктуры. Основы
проектирования информационной системы.
Технология информационной деятельности. Методика определения роли и
места информационного менеджмента в организации на основе
функционально-блочного моделирования.
10
Тема 5. Современные информационные технологии в системе
управления. Этапы развития материально-технической базы информационной
деятельности и их специфика. Основные итоги и перспективы развития ИТ.
Концепция автоматизированного офиса. Влияние современных
информационных технологий на коммуникации, систему управления и
характер управленческой деятельности. Особенности управления персоналом с
сфере информатизации. Организационное поведение ИТ-менеджера.
Необходимость изменения
коллективной психологии и корпоративной
культуры в процессе информатизации предприятия. Организация подготовки и
повышения квалификации персонала.
ЧАСТЬ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПЛАН ОСОВЕНИЯ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Лекции.
Модуль 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНИЯ
. 2 ч.
Управление (менеджмент) и его элементы.
Основные подходы к развитию менеджмента в мировой теории и практике.
Системно-деятельностный подход – основа педагогического менеджмента.
Понятие педагогического менеджмента.
Модуль 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2 ч.