ЮНИЧЕЛ - Реальное маркетинговое исследование обувного рынка производственного предприятия
Подождите немного. Документ загружается.
покупателями. Приобрели практические навыки маркетингового
исследования.
В ходе опроса, мы наблюдали и анализировали поведение
респондента, его реакцию и степень отзывчивости на задаваемые
вопросы. На основании этого иногда приходилось изменять структуру
анкеты (в основном, порядок вопросов), подстраиваться под
опрашиваемого. Если бы сейчас заново составляли анкету, мы бы
поменяли местами 1-й и 2-й вопрос, а также добавили еще один перед
8-м вопросом для выявления приоритетности потребительских
свойств, указанных в 8-м пункте (это было необходимо для
составления матрицы приоритетов). Во время опроса мы учли эту
поправку.
Список используемой литературы
1. Вайсман Е.Д. Основы маркетинга: Учебное пособие к курсовому
проектированию. – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2002. – 35 с.
2. Каталог ЗАО «Обувная фирма «Юничел»
33
3. Обувная революция// Эксперт-Урал, 2003, 29 сентября – 5
октября, №36T(116).
4. Токарев Б.Е. Методы сбора и использование маркетинговой
информации: Учебно-практическое пособие. – М.: Юристъ,
2001. – 256 с.
5. www.unichel.ru
Приложение А
Таблица А.1 – Женщины от 18 до 30 лет
34
№
Форма
носочной части
Фасон
подошвы
Высота
каблука
Доля
1
, %
1 острая каблук средний 14,7
2 квадратная каблук средний 13,2
3 острая каблук высокий 11,6
4 овальная каблук средний 10,9
5 овальная каблук высокий 10,1
6 острая плоская T- 7,0
7 овальная плоская T- 6,2
8 квадратная каблук высокий 3,9
9 квадратная плоская T- 3,9
10 овальная каблук низкий 3,1
11 острая танкетка высокий 3,1
12 острая танкетка средний 3,1
13 квадратная танкетка средний 2,3
14 квадратная каблук низкий 1,6
15 квадратная танкетка высокий 1,6
16 по моде Tпо моде по моде 1,6
17 острая каблук низкий 0,8
18 овальная танкетка высокий 0,8
19 овальная танкетка средний 0,8
Итого 100,0
Таблица А.2 – Женщины от 31 до 40 лет
№
Форма
носочной части
Фасон
подошвы
Высота
каблука
Доля, %
1 овальная каблук средний 16,4
1
Количество ответов (голосов) не совпадает с количеством человек, так как один опрашиваемый мог
назвать, например, форму носочной части и овальную, и квадратную. В таком случае рассматривались все
варианты комбинаций.
35
2 острая каблук средний 12,7
3 квадратная каблук низкий 9,1
4 острая каблук высокий 7,3
5 овальная танкетка средний 7,3
6 овальная каблук высокий 5,5
7 острая каблук низкий 5,5
8 квадратная каблук средний 5,5
9 овальная плоская T 5,5
10 острая плоская T 5,5
11 овальная каблук низкий 3,6
12 квадратная плоская T 3,6
13 квадратная танкетка средний 3,6
14 острая танкетка средний 3,6
15 квадратная танкетка низкий 1,8
16 овальная танкетка низкий 1,8
17 мода T T 1,8
Итого 100,0
Таблица А.3 – Женщины от 41 года и старше
№
Форма
носочной части
Фасон
подошвы
Высота
каблука
Доля, %
1 овальная танкетка средний 16,1
2 овальная каблук средний 14,5
36
3 овальная каблук низкий 12,9
4 квадратная каблук средний 12,9
5 овальная плоская T 6,5
6 квадратная каблук низкий 4,8
7 острая каблук средний 4,8
8 овальная танкетка низкий 4,8
9 квадратная каблук высокий 3,2
10 овальная каблук высокий 3,2
11 овальная плоская T 3,2
12 квадратная танкетка высокий 3,2
13 острая танкетка высокий 3,2
14 острая каблук высокий 1,6
15 овальная плоская низкий 1,6
16 квадратная плоская T 1,6
17 квадратная танкетка низкий 1,6
Итого 100,0
Приложение Б
Таблица Б.1 – Мужчины от 18 до 35 лет
Форма носочной части Фасон подошвы Доля, %
квадратная каблук 21,3
острая каблук 19,7
37
овальная каблук 13,1
квадратная плоская 11,5
овальная плоская 11,5
острая толстая 9,8
квадратная толстая 4,9
острая плоская 4,9
по моде по моде 3,3
Итого 100,0
Таблица Б.2 – Мужчины старше 35 лет
Форма носочной части Фасон подошвы Доля, %
овальная каблук 38,1
квадратная каблук 19,0
квадратная толстая 14,3
овальная плоская 9,5
овальная толстая 9,5
квадратная плоская 4,8
острый каблук 4,8
Итого T 100,0
Приложение В
Таблица В.1 – Недостатки женской обуви «Юничел»
Недостатки
Доля, %
Возраст
Всего
От 18 до 30 От 31до 40 Старше 40
Нет недостатков 24,5 50,0 28,3 30,3
Малый ассортимент 38,8 20,6 17,4 29,8
Низкое качество 4,1 5,9 4,3 4,5
Нет изящных, 4,1 2,9 6,5 4,5
38
Недостатки
Доля, %
Возраст
Всего
От 18 до 30 От 31до 40 Старше 40
утонченных моделей
Не устраивает
качество кожи
6,1 - 2,2 3,9
Не знаю, не покупала 5,1 2,9 - 3,4
Жесткая обувь - - 10,9 2,8
Нет нужных размеров 4,1 2,9 - 2,8
Узкая колодка - 5,9 4,3 2,2
Быстро
разнашивается обувь
1,0 - 2,2 1,1
Быстро снашивается
каблук
1,0 - 2,2 1,1
Лопается подошва - - 4,3 1,1
Мало обуви с
танкеткой
- - 4,3 1,1
Неаккуратность
исполнения
2,0 - - 1,1
Нет разнообразия
цветов
2,0 - - 1,1
Неудобная колодка - - 4,3 1,1
Осыпается краситель
(детская обувь)
1,0 2,9 - 1,1
Подошва
отклеивается
2,0 - - 1,1
Расходится молния 1,0 - 2,2 1,1
Тяжелая обувь - 2,9 2,2 1,1
Высокие цены 1,0 - - 0,6
Малое количество
одной модели
1,0 - - 0,6
Натирает обувь - 2,9 - 0,6
Не нравится
внутренняя отделка
- - 2,2 0,6
Не нравится каблук - - 2,2 0,6
Нет обуви из мокрой
кожи или замши
1,0 - - 0,6
Итого 100,0 100,0 100,0 100,0
39
40