Вишневская А.В. Конфликтология. Курс лекций
Подождите немного. Документ загружается.
7. Лабиринты одиночества / Сост., общ. ред. и предисл. Н.Е.Покровского. М., 1989.
8. Левин К. Типы конфликтов. Психология личности: Тексты. М., 1982.
9. Перлс Ф. Внутри и вне помойного ведра. М., 1995.
10. Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В.Гришиной. СПб.: Питер, 2001.
11. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994.
12. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб., 1999.
13. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.
14. Фрейд А. Психология Я и защитные механизмы. М., 1993.
15. Фрейд З. Психология бессознательного. М., 1989.
16. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Республика, 1994.
17. Фромм Э. Бегство от свободы. М., 1995.
18. Фромм Э. Человеческая ситуация. М., 1994.
19. Хорни К. Ваши внутренние конфликты. СПб.: Лань, 1997.
20. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М.: Прогресс, 1993.
21. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 1997.
22. Юнг К.Г. Конфликты детской души. М.: Канон, 1995.
23. Ялом И. Экзистенциальная психотерапия. М., 1999.
*
Тема 6. Межличностный конфликт.
1. Понятие межличностного конфликта и его особенности.
2. Сферы проявления межличностных конфликтов.
3. Поведение личности в конфликте.
4. Типология конфликтных личностей.
Занятие проводится в виде ролевой игры Ситуативный межличностный конфликт, а также на
основании тестирования по методикам определения стилей и тактик поведения в конфликте.
Литература.
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Наука, 1994.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб., 1998.
4. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.
5. Герасименко И.Я., Юсупов Р.М. Социометрия конфликта. СПб., 1994.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.
7. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены механизмы защиты. М.: Че Ро, 1997.
8. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000.
9. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб. Рига, 1997.
10. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М., 1992.
11. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. М.:ВАХЗ, 1992.
12. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. СПб.: Лань, 1999.
13. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стингер, 1992.
14. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1976.
15. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск: Высшая школа, 1986.
16. Мелибруда Е.Я. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. М.:
Прогресс, 1986.
17. Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2003.
18. Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения. Л., 1991.
19. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: Тренинг разрешения конфликтов. СПб.:
Питер, 2001.
20. Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В.Гришиной. СПб.: Питер, 2001.
21. Рубин Дж, Пруйт Д., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение.
СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2001.
22. Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
23. Столяренко Л.Д., Корешкова Н.В. Психология личности и типология поведения. Ростов-на-
Дону, 1994.
24. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М., 1996.
25. Харрис Г. Я хороший, Ты хороший. М., 1992.
26. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.
27. Шуман С.Г., Шуман В.П. Семейные конфликты. Брест, 1992.
Тема 7. Организационный конфликт.
1. Понятие организационного конфликта.
2. Типология организационных конфликтов.
3. Специфика трудовых конфликтов в современной России.
4. Инновационные конфликты и их особенности.
Первое занятие проводится в виде коллективного обсуждения конкретных производственных
ситуаций и факторов трудовых конфликтов.
Второе занятие представляет собой деловую игру Чиновник.
Литература
1. Авдеева Л.Н. Размышления о социальном конфликте: Социальный конфликт,1994, N1.
2. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Конфликты в организациях: ЭКО, 1979, N4,6,8,10.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. М., 2000.
4. Горелик В.А., Горелов А.Ф., Кононенко А.Ф. Анализ конфликтных ситуаций в сфере
управления. М., 1991.
5. Дмитриев А. Конфликт на российском распутье: Социол.исследования, 1993, N9.
6. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2001.
7. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга: КаИС, 1993.
8. Зайцев А.К. Трудовой конфликт. Калуга: КаИС, 1991.
9. Запрудский Ю. Социальный конфликт. Политологический анализ. Ростов-на-Дону: Изд-во
Ростовского ун-та, 1992.
10. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М., 1992.
11. Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.
12. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999.
13. Коузер Л. Основы конфликтологии. СПб.: Светлячок, 1999.
14. Кох И.А. Конфликтология. Екатеринбург, 1997.
15. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. М.: Экономика, 2000.
16. Маецкий З. Социальные конфликты. М., 1974.
17. Мастенбрук В. Властные отношения в организации: проблемы и интервенции: Социальный
конфликт, 1995, N 1-4, 1996, N1.
18. Мастенбрук В. Развитие переговорных умений в исторической перспективе: Социальный
конфликт, 1994, N1.
19. Мастенбрук В. Переговоры. Калуга, 1993.
20. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-
М, 1996.
21. Пригожин А. Феномен катастрофы (дилеммы кризисного управления): Общественные
науки и современность, 1994, N2.
22. Пронин С.В., Давыдов А.П. Социальные конфликты в современном обществе. М., 1993.
23. Растов Ю. А. Конфликтологическая сторона менеджмента. Барнаул, 1992.
24. Социальные конфликты в меняющемся обществе. М., 1994.
25. Социальные конфликты: ежеквартальный журнал. Калуга. 1992-1995.
26. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 1-4.
М., 1991-1995.
27. Социальный конфликт: современные исследования. Рефер. сборник. М., 1991.
28. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 1992.
Тема 8. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия.
1. Понятие социального конфликта.
2. Экономические конфликты вчера и сегодня.
3. Политические конфликты.
4. Региональные, общенациональные, международные и глобальные конфликты.
5. Конфликты в сфере культуры.
Занятие проводится в форме докладов по темам семинара.
Литература
1. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Ч. 1-2. Ставрополь, 1996.
2. Аг А. Конфликт. Политология вчера и сегодня. Вып.3. М., 1991.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М.: ВУ, 1995.
5. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М., 1993.
6. современность, 1994, N4.
7. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт: Иностранная литература, 1993, N4.
8. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта: Социол.исслед., 1994, N5.
9. Дмитриев А. Конфликт на российском распутье: Социол.исследования, 1993, N9.
10. Запрудский Ю. Социальный конфликт. Политологический анализ. Ростов-на-Дону: Изд-во
Ростовского ун-та, 1992.
11. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. М., 1997.
12. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М.: АО Аспект - Пресс, 1994.
13. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д.: Изд-во Феникс, 1998.
14. Козер Л. Функции социального конфликта. М., 2000.
15. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999.
16. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. СПб.: Лань, 1999.
17. Кох И.А. Конфликтология. Екатеринбург, 1997.
18. Маецкий З. Социальные конфликты. М., 1974.
19. Принципы ненасилия. М., 1991.
20. Пронин С.В., Давыдов А.П. Социальные конфликты в современном обществе. М., 1993.
21. Рыжов О. Политические конфликты. М.: ВУ, 1997.
22. Социальные конфликты в меняющемся обществе. М., 1994.
23. Социальные конфликты: ежеквартальный журнал. Калуга. 1992-1995.
24. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 1-4.
М., 1991-1995.
25. Социальный конфликт: современные исследования. Рефер. сборник. М., 1991.
26. Фельдман Д.М. Политология конфликта. М., 1998.
27. Черняк Е.Б. Вековые конфликты. М., 1988.
28. Шевцов В.М. Межнациональные конфликты: механизмы их разрешения. М.:ГАВС, 1994.
*
Тема 9 и 10. Прогнозирование и предупреждение конфликтов.
1. Возможности управления конфликтом: границы и факторы.
2. Понятие стратегического управления конфликтом и его составляющие.
3. Роль руководителя организации в предотвращении конфликтов.
4. Уровни превентивного управления конфликтом.
Литература
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.
3. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены механизмы защиты. М.: Че Ро, 1997.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000.
5. Еремин Б.Л. Управление коммуникацией в условиях конфликта. Псков: Изд-во Псковского
Вольного Университета, 1995.
6. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2001.
7. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д.: Изд-во Феникс, 1998.
8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта. М.: Экономика, 1990.
9. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб. Рига, 1997.
10. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М., 1992.
11. Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. М., 1994.
12. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1976.
13. Лефевр В.А Конфликтующие структуры. М.: Радио, 1967.
14. Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта. М. 1968.
15. Ликсон Ч. Конфликт: 7 шагов к миру. СПб.: Питер, 1997.
16. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. М.: Экономика, 2000.
17. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск: Высшая школа, 1986.
18. Мак-Кей М., Мак-Кей Ю., Роджерс П. Укрощение гнева. СПБ.: Питер-Пресс, 1997.
19. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-
М, 1996.
20. Мелибруда Е.Я. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. М.:
Прогресс, 1986.
21. Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2003.
22. Олейник Ю. Можно ли управлять конфликтом?: Человек и труд. 1993, N2.
23. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: Тренинг разрешения конфликтов. СПб.:
Питер, 2001.
24. Растов Ю. А. Конфликтологическая сторона менеджмента. Барнаул, 1992.
25. Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Принципы психологической защиты. М.: Мытищи, 1996.
26. Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
27. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 1-4.
М., 1991-1995.
28. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР, 2001.
29. Храмов О.В. Методы познания и преодоления конфликтных ситуаций. Л., 1989.
30. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы
мышления и действия: Социс, 1995, N3.
31. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.
*
Тема 11. Особенности регулирования различных типов конфликтов.
1. Понятия регулирования и завершения конфликтов.
2. Современные индивидуальные и социальные технологии регулирования конфликта.
3. Формы завершения конфликта.
4. Разрешение конфликта и послеконфликтная стадия взаимодействия.
Занятие проводится в форме практического анализа самооценки рационального поведения в
конфликте, а также деловой игры Критика и Вы.
Литература
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.
3. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПб.: Речь, 2002.
4. Вишнякова Н.Ф. Конфликт это творчество. Минск, 1996.
5. Гусева А.С., Козлов В.В. Конфликт: Структурный анализ, консультативная помощь, тренинг.
М., 1997.
6. Данакин И., Дятченко Л. Технология разрешения социальных конфликтов (спецкурс):
Социс, 1993, N9.
7. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены механизмы защиты. М.: Че Ро, 1997.
8. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000.
9. Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. Л.ЛГУ, 1991.
10. Еремин Б.Л. Выбор путей преодоления конфликтов: Реформа, 1997, N1.
11. Еремин Б.Л. Управление коммуникацией в условиях конфликта. Псков: Изд-во Псковского
Вольного Университета, 1995.
12. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта. М.: Экономика, 1990.
13. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб. Рига, 1997.
14. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М., 1992.
15. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. М.:ВАХЗ, 1992.
16. Клестов И.К. Конфликт и пути его разрешения. Куйбышев, 1990.
17. Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. М., 1994.
18. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стингер, 1992.
19. Кох И.А. Конфликтология. Екатеринбург, 1997.
20. Ликсон Ч. Конфликт: 7 шагов к миру. СПб.: Питер, 1997.
21. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. М.: Экономика, 2000.
22. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск: Высшая школа, 1986.
23. Мак-Кей М., Мак-Кей Ю., Роджерс П. Укрощение гнева. СПБ.: Питер-Пресс, 1997.
24. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-
М, 1996.
25. Мелибруда Е.Я. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. М.:
Прогресс, 1986.
26. Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2003.
27. Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения. Л., 1991.
28. Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
29. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 1-4.
М., 1991-1995.
30. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР, 2001.
31. Храмов О.В. Методы познания и преодоления конфликтных ситуаций. Л., 1989.
32. Чумиков А.Н. Наука конфликтовать, или Ссорьтесь умеючи: Социум, 1994, N4-5.
33. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы
мышления и действия: Социс, 1995, N3.
34. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.
*
Тема 12. Медиация как форма вмешательства в конфликт.
1. Понятие посредничества и история его развития.
2. Медиация как техника целенаправленного вмешательства в конфликт.
3. Требования к медиатору.
Литература
1. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации: Личность, общение, групповые
процессы: Сб. обзоров. М.: ИНИОН, 1991.
2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведение переговоров, разрешения
конфликтов. М.: Народное образование, 1995.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Вержбицкий А.П. Переговоры и посредничество в условиях конфликта: Системные
исследования. Ежегодник 1987. М.: Наука, 1988.
5. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. М., 2000.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.
7. Громова О. Н. Конфликтология: Учебное пособие. М., 1993.
8. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000.
9. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д.: Изд-во Феникс, 1998.
10. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999.
11. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. СПб.: Лань, 1999.
12. Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2003.
13. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское
соглашение, 2002.
14. Рубин Дж, Пруйт Д., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение.
СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2001.
15. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация.
Учебное пособие. М., 1997.
*
Тема 13. Переговорный процесс как технология разрешения конфликта.
1. Переговоры как форма разрешения конфликта.
2. Стили переговоров, их сильные и слабые стороны.
3. Психологические основы успеха на переговорах.
Занятие проводится в виде тестирования стиля поведения на переговорах и в практической части
в форме деловой игры Переговоры.
Литература
1. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации: Личность, общение, групповые
процессы: Сб. обзоров. М.: ИНИОН, 1991.
2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведение переговоров, разрешения
конфликтов. М.: Народное образование, 1995.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии.
Екатеринбург: Глаголъ, 1995.
5. Белланже Лионель Переговоры. СПб.: Изд. Дом Нева, 2002.
6. Вержбицкий А.П. Переговоры и посредничество в условиях конфликта: Системные
исследования. Ежегодник 1987. М.: Наука, 1988.
7. Гришина Н.В. Давайте договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходится
разрешать конфликты. СПб., 1993.
8. Дональдсон М.К., Дональдсон М. Умение вести переговоры для чайников. Киев М., 1998.
9. Дэна Д. Преодоление разногласий. СПб.: Питер, 1994.
10. Емельянов Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. Л.ЛГУ, 1991.
11. Еремин Б.Л. Управление коммуникацией в условиях конфликта. Псков: Изд-во Псковского
Вольного Университета, 1995.
12. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта. М.: Экономика, 1990.
13. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб. Рига, 1997.
14. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М., 1992.
15. Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров. М., 1997.
16. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999.
17. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. СПб.: Лань, 1999.
18. Курс ведения переговоров с установкой на сотрудничество / Под ред Е.Н.Ивановой. Рига
СПб., 1995.
19. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993.
20. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. М.: Экономика, 2000.
21. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск: Высшая школа, 1986.
22. Мастенбрук В. Развитие переговорных умений в исторической перспективе: Социальный
конфликт, 1994, N1.
23. Мастенбрук В. Переговоры. Калуга, 1993.
24. Мелибруда Е.Я. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. М.:
Прогресс, 1986.
25. Мириманова М.С. Конфликтология. М.: Академия, 2003.
26. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское
соглашение, 2002.
27. Нергеш Я. Поле битвы стол переговоров. М.: Международные отношения, 1989.
28. Ниренберг Д. Маэстро переговоров. Минск, 1996.
29. Рубин Дж, Пруйт Д., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение.
СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2001.
30. Фишер Р., Эрмель Д. Подготовка к переговорам. М., 1996.
31. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
32. Ходжсон Дж. Переговоры на равных. Минск, 1998.
33. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация.
Учебное пособие. М., 1997.
Юри У. Преодолевая нет, или Переговоры с трудными людьми. М.: Наука, 1993.
Вопросы к экзамену по курсу Конфликтология
1. Исторические особенности отношения общества к конфликту. Предмет конфликтологии.
2. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.
3. Этапы развития конфликтологии.
4. Конфликтный функционализм Г.Зиммеля.
5. Социал-дарвинистская концепция конфликта: представители, особенности.
6. Равновесная и конфликтная модели: сравнительный анализ.
7. Диалектическая теория конфликта К.Маркса.
8. Функциональная концепция конфликта Т.Парсонса.
9. Особенности рассмотрения конфликта в теории Л.Козера.
10. Концепция конфликта Р.Дарендорфа.
11. Общая теория конфликта Р.Боулдинга.
12. Теория согласия и структурного насилия И.Гальтунга.
13. Конфликт как форма воспроизводства общества А.Турена.
14. Теория агрессии К.Лоренца.
15. Интрапсихические теории возникновения конфликта.
16. Когнитивистские теории конфликта.
17. Ситуационные теории конфликта.
18. Особенности отношения к конфликту в отечественной науке.
19. Понятие конфликта: позиции, их специфика.
20. Структурная модель конфликта.
21. Причины и факторы конфликтов.
22. Проблема типологии конфликтов.
23. Функциональность конфликта.
24. Признаки конфликтной ситуации.
25. Динамическая модель конфликта.
26. Динамика межгрупповых конфликтов.
27. Понятие эскалации конфликта: механизм и сущность.
28. Поведенческие и структурные изменения сторон конфликта на этапе эскалации.
29. Тактики поведения на этапе эскалации конфликта.
30. Понятие конфликтогена, типология конфликтогенов.
31. Понятие управления конфликтом, факторы неуправляемости.
32. Прогнозирование конфликта как форма стратегического управления.
33. Способы предупреждения конфликта.
34. Социальные технологии регулирования конфликтов.