Титоренко Г.А. Информационные технологии управления

Подождите немного. Документ загружается.

в подсистеме реализуются следующие функции:

Расчет сумм начислений. Могут использоваться разнообразные

виды начислений по доходам и расходам. Каждый вид начислений

имеет индивидуальную настройку на соответствующий алгоритм.

Возможен ввод данных через табель с учетом отпусков, бюллетеней,

а также результатов работы. При необходимости могут осуществлять-

ся перерасчеты начислений. Данные о доходах сотрудников переда-

ются в налоговые органы.

Ведение картотек на сотрудников. В подсистеме ведутся карто-

теки: налоговых карточек, лицевых карточек, расчетных карточек,

оперативного архива начислений, пенсионных карточек, карточек

учета стажа, платежных документов, сформированных справок и от-

четов, депонентов, исполнительных документов.

Формирование отчетов. Формируются отчеты по расчетным

листкам, перечислениям, различным типам платежных документов

для налоговой инспекции с возможностью передачи данных о дохо-

дах сотрудников в электронном виде в налоговые инспекции в фор-

мате, утвержденном МНС России. Ведется персонифицированный

учет отчислений в пенсионный фонд.

И Блок

«Учет

расчетов с

подотчетными

лицами» предназначен

для контроля за наличными деньгами и материальными ценностями,

находящимися на ответственности сотрудников. Реализует следую-

щие функции:

Ведение данных о видах и нормах расходов по подотчетным

суммам.

Расчет и регистрация денежных сумм, вьщаваемых под отчет:

• ввод данных о вьщаваемой подотчетной сумме, включая пла-

нируемую дату выдачи, назначение, планируемую дату возвра-

та подотчетной суммы;

• расчет объема подотчетной суммы на основании норм расходов;

• генерация расходовых кассовых ордеров на выдачу подотчет-

ных сумм.

При регистрации авансовых отчетов возможны:

• автоматическая нумерация авансовых отчетов;

• формирование нового документа по образцу уже существую-

щего;

• контроль полноты и корректности документа.

Настройка и автоматическое формирование бхгалтерских про-

водок с аналитикой по учету подотчетных сумм:

• автоматическая генерация проводок на основании данных о

видах произведенных расходов;

• настройка процедур автоматической генерации проводок;

• ручная коррекция автоматически сформированных проводок.

331

Подведение итогов

закрытие подотчетной суммы:

• автоматическое исчисление баланса задолженности

по

подот-

четной сумме;

• автоматическая генерация приходных кассовых ордеров

для

возврата подотчетным лицом неизрасходованной части

вы-

данной подотчетной суммы;

• автоматическое удержание неизрасходованной подотчетной

суммы из заработной платы подотчетного лица.

При закрытии подотчетной суммы система автоматически исчис-

ляет задолженность

по

подотчетной сумме. При наличии неизрасхо-

дованной части подотчетной суммы возможны либо автоматическая

генерация приходно-кассовых ордеров для обеспечения возврата

не-

израсходованной части подотчетной суммы через кассу предприятия,

либо автоматическая генерация удержания

из

заработной платы под-

отчетного лица.

случае перерасхода подотчетной суммы система

может автоматически составить расходный кассовый ордер

для до-

полнительной выдачи перерасходованной суммы через кассу предпри-

ятия. На

рис. 10.3

представлены основные формы подсистемы расче-

тов

персоналом.

ИАИТЛЗАРПЛАГА

|#|ш|в|

В1|ош|а|^|

а|

@к1 B|ia|

Е?|9|

ММ 11М

КМй»*к4'ва^«:|3|!^*й"-;:

(031 Etftrafirepm

0001

Ивлкое Иван Иванович

П(ЧВИ0вВПР«а«1аХ

с|

Января

По

[Декабрь

|l999~j|ima

Пшрвэоелвния

*Р

повсвч

0002

_1Г"'?''***'

ША.Сттот^ Пооразавяеиня

ИДВ

пйтаб.М1

поФаон

0003

Числе

егро!

Bceri

по»

П(»р«»вя»«я

Двгатс

повыбранным

Шаблон

отч ^ ^'^'^

(У

сттрдг

то/**

0001 Бакгаятерия

0002 Отдел продаж

0004 Отдел разработки

7777 Договора поардаа

АсИ

Добавочные

Наимююмиив

Премия [отдел продаж)

Лета

103

Тэ;

Неаф

ДПдск) .^Пройоахк-,

[

gyMicfoMftWof.

^;^Встроежьйр

j ЩА7

Ш1

1S:32

Рис.

10.3.

Основные формы подсистемы расчетов

персоналом

.3.32

Блок

«Пенсионный

налоговый учет»

предназначен для сбора, уче-

та и анализа персонифицированной информации о сотрудниках, пе-

редачи ее в Пенсионный фонд и МНС России. Формирует документы

персонифицированного учета в электронном виде и на бумажных но-

сителях. Осуществляет хранение, поиск и визуализацию сформиро-

ванных документов и обработку данных, полученных в электронном

виде из Пенсионного фонда. Позволяет контролировать стадии подго-

товки и передачи документов.

На

рис.

10.4

представлены основные формы учета.

Сгмсок Опегь! Настройке Обн8на«*Ы44 Cefeuc Окт Выкоа

Е1|^|

и|я|»|#| а| »1

wf2f'J^a«*!«*f«

Ш-*Мг1

1 ТабЫ *РаМк«*ч Имя .Отчество )

ШТТ^^^^^^Ш

^ HjMyBHOJPMM^

.... 1

аи СеменоБИ-)

асильевна

'Jir^Pb^^-JM

HaHMeiiOBaiwB

17"ши

ras

—I

к«

ип

ид

АД

АВ

Наименование

член Ферм/коз

с/х прецг^ятие

наем/работник

ина/предприн

инй^договор

аовоквг

авт/гонорар

страх.

ВЭ*10СШ

сотруинжа

ооо

20 60

2800

0 00

2800

500

2800

% страх

ВЭИОСШ

предприятия

500

100

500

000

100

;Readji

Щ/иЛ -

ППУ

Ш ^S:SO

Рис.

10.4.

Основные формы блока

«Персональный пенсионный и налоговый учет»

10.3.

ИТ решения задач управления персоналом

в корпоративных организациях

10.3.1.

Обшие технологические принципы

Основными принципами построения информационных систем

управления персоналом в условиях корпоративных организаций яв-

ляются следующие:

333

Единая стандартная база данных, содержащая всестороннюю

информацию о персонале предприятия.

Исполнение в архитектуре «клиент-сервер» и в технологии

распределенной обработки информации.

Построение комплексов из клиентских рабочих мест и сервер-

ного компонента (базы данных). Клиентская часть и база данных

могут быть расположены на одном компьютере или разнесены в ло-

кальной сети на различные компьютеры.

Использование как однопользовательских, так и многопользо-

вательских баз данных.

Применение однопользовательской версии возможно при не-

большой численности сотрудников или при отсутствии распределен-

ной обработки информации на предприятии.

В качестве особенностей реализации современных систем управ-

ления персоналом можно отметить следующие:

• ведение журнала регистрации действий пользователя;

• документирование базы данных;

• единое администрирование базы данных (управление досту-

пом к базе данных, управление доступом к данным и исполь-

зуемым функциям);

• возможность использования большого количества показателей

аналитического учета;

• использование встроенного и внешнего генератора отчетов.

Для ограничения доступа к корпоративной базе данных, ограни-

чения выполняемых пользователями функций, сокращения рутин-

ных операций, выполняемых системным администратором по на-

стройке и управлению базой данных управления персоналом, служит

специально создаваемая подсистема администрирования. В подсис-

теме автоматизируются основные операции по размещению учетных

записей сервера базы данных:

• создание, удаление и изменение записей при входе на исполь-

зуемый сервер базы данных;

• определение необходимых прав доступа к выбранной базе

данных;

• изменение пароля доступа;

• ассоциирование записи с именем пользователя базы данных

Специально назначаемый администратор автоматизированной

системы управления персоналом распределяет права пользователей,

зарегистрированных для одной или нескольких связанных между

собой баз данных. Права пользователей могут быть детализированы

на уровне работы с отдельным модулем комплекса, на уровне досту-

па к пункту меню выбранного модуля, на уровне структурного под-

разделения или группы подразделений.

334

Объекты доступа представляются в виде иерархического дерева.

Допускается разрешение или запрет доступа как к объекту нижнего

уровня, так и ко всей ветви в целом.

10.4. Интернет, трудовые ресурсы

и работодатели

Интернет все чаш,е используется для поиска работников и рабо-

ты.

Сегодня в сети можно найти виртуальные кадровые агентства,

сайты реальных кадровых агентств, доски объявлений, корпоратив-

ные сайты компаний с имеющимися вакансиями и т.д. И если не

так давно найти работу с помощью Интернета могли в основном

профаммисты, то теперь этот путь освоили и представители других

профессий. Интернет по достоинству оценили и работодатели, и

кадровые агентства, и соискатели работы.

Основные достоинства служб занятости

—

скорость, доступность и

бесплатность информации. Они также позволяют более подробно

сформулировать требования к кандидату, чем, например, газетное

объявление. Это повышает качество поиска. И работодатели активно

пользуются этими возможностями. К помощи Интернета прибегают,

когда не хватает собственной базы или специалиста нужно найти

срочно. Некоторые кадровые агентства считают, что Интернет вообще

стал основным источником кадров.

Согласно имеющимся данным, чаще всего находят работу через

Интернет специалисты по маркетингу, инженерно-технические специа-

листы, секретари, кадровики, бухгалтеры, банковские специалисты.

Считается, что наибольшую отдачу от Интернета получают те, кто

ищет специалистов по информационным технологиям и телекомму-

никациям.

Конечно, работу через Интернет находят далеко не все желаю-

щие.

Если специальность не пользуется спросом на рынке труда или

соискателю явно не хватает опыта, то в Интернете шансы найти ра-

боту достаточно малы. Число ищущих работу специалистов много-

кратно превышает предложение, да и в Интернет попадает пока

всего небольшая часть вакансий. Случаются и явные просчеты со

стороны соискателей. Следует оставлять о себе максимально под-

робную информацию, а не Офаничиваться общими словами типа

«опытный профаммист ищет работу». Поиск работы требует актив-

ной стратегии: не просто оставлять свои резюме в различных базах и

ждать предложений, а активно откликаться на уже имеющиеся объ-

явления о вакансиях.

В общем, поиск работы через Интернет — пока не самый луч-

ший способ трудоустройства. Но возможно, что уже в ближайшее

335

время сетевые «биржи труда» окажутся гораздо эффективнее других

способов поисков работы.

Очевидно, главным конкурентом обычных рекрутинговых

агентств станет не бесплатный Интернет, а платные базы данных. В

Интернете размещается полноценная регулярно обновляемая база

данных с избыточной информацией о соискателях и возможностью

многофакторного поиска. Работодатель сам отыскивает в базе инте-

ресующие его кандидатуры, но получить адреса может, лищь запла-

тив за них. О преимуществах такой организации поиска свидетельст-

вует факт существования десятков зарубежных платных рекрутинго-

вых баз данных, а также русского единственного аналога www.

pointjob. ru. Если работодатель обращается в бесплатный Интернет,

то это оборачивается неделями утомительного поиска и бесконечных

собеседований. Платная база данных, таким образом, оказывается

средством экономии как денег, так и времени.

Однако платными базами данных в Интернете пользуется не-

большое число российских компаний. Отнюдь не из-за бедности —

руководители отделов кадров не привыкли, чтобы кто-то решал за

них, сможет конкретный человек работать в фирме или нет. Но

платная база данных как источник информации и средство предва-

рительного отсева руководителя службы персонала могла бы вполне

устроить. Вследствие этого рынок труда стал бы намного больше.

Уже сегодня нет ничего фантастического в проведении различ-

ных тестов через Интернет или визуальном удаленном собеседова-

нии посредством видеокамеры, что обеспечило бы более высокий

уровень контроля за качеством поступающей от кандидатов инфор-

мации. Не исключено, что можно будет даже тестировать соискате-

лей на виртуальных «детекторах лжи», а развитие средств связи по-

зволит оперативно проверять их данные.

Из главы рекомендуется запомнить

Автоматизированная информационная система для управле-

ния персоналом представляет собой совокупность программ-

но-аппаратных средств и предназначена для автоматизации

работы по управлению кадрами на предприятии.

Цель автоматизации функций управления — минимизировать

затраты труда по управлению предприятием и создать макси-

мально благоприятные условия информационного обслужи-

вания специалистов при подготовке и принятии ими свое-

временных и обоснованных решений.

336

Информационная система создается с учетом профессиональ-

ного использования специалистом всего набора современных

программных и технических средств, необходимых для опера-

тивного управления и решения аналитических задач управле-

ния персоналом.

Все большую роль в подборе работодателями кадров нужной

квалификации и в поисках работы соискателями вакансий

начинает играть Интернет. В самое ближайшее время он мо-

жет стать основным инструментом в системе трудоустройства.

Вопросы и задания для самоконтроля

Перечислите основные подсистемы автоматизированной инфор-

мационной системы управления персоналом.

Охарактеризуйте кратко цели и задачи подсистемы кадров, опла-

ты труда, персонального пенсионного и налогового учета.

Раскройте возможные направления анализа в области управления

персоналом на предприятии.

Сформулируйте основные задачи управления персоналом.

Каковы основные принципы построения автоматизированной

информационной системы?

6. В чем заключаются роль и задачи Интернета в системе трудоуст-

ройства?

Информационные технологии

производственного

менеджмента на предприятии

• Производственный менеджмент как система реализации

управленческих решений

на

предприятии.

• Организационная, экономическая и технико-экономическая

сущность

производственного

менеджмента;

ее отражение в

функциях управления.

• Основные функции организационного и технологического

управления.

• Функциональные подсистемы и блоки функциональных задач

организационного

управления.

•

Технологическое

управление как функциональная подсистема

ИС

предприятия.

•

Информационное

взаимодействие функциональных задач про-

изводственного

менеджмента.

•

Особенности

движения информации в ИТ

производственного

менеджмента.

• Специфика выполнения операций сбора и регистрации инфор-

мации в ИТ; значение автоматической идентификации ин-

формации

на

основе использования штриховых

кодов.

• Организация обработки информации в ИС управления; при-

кладные

программы

для

производственного

менеджмента.

• Корпоративные вычислительные сети как организационная

форма

автоматизации

производственного

менеджмента;

роль

АРМ.

11.1.

Организаиионно-экономическая

сущность произвоАСтвенного

менеджмента на предприятии

роизводственный менеджмент — это система реализации управ-

ленческих решений для эффективного функционирования про-

изводственного процесса на период времени менее одного года. Под про-

изводственным процессом понимается технологически обоснованное

преобразование трудовыми ресурсами и средствами труда различных

свойств предметов труда для получения необходимых конкретных видов

продукции определенного количества и качества.

Производственный менеджмент как система структурно подразцеяяется

на три уровня: 1) управление предприятием в целом; 2) управление цехами;

3) управление технологическими линиями (участками). С позиции детализа-

ции решаемых задач в производственном менеджменте вьщеляются: технико-

338

экономическое, оперативно-производственное и технологическое управле-

ние.

Технико-экономическое управление охватывает все уровни и решает

задачи управления по следующим временным периодам: год, полугодие,

квартал, два месяца, месяц. Оперативно-производственное управление

также осуществляется на всех уровнях, но решает задачи за более корот-

кие интервалы времени' декада, неделя, сутки, смена, час. Технологиче-

ское управление реализуется только на уровне технологических линий

(участков) в реальном времени. Детализация решаемых задач связана со

спецификой объектов управления.

Выделяются два вида управления: управление людьми и управление ме-

ханизмами. Первый вид принято называть управлением информационным

процессом или организационным управлением. Он включает технико-

экономическое и оперативно-производственное управление. Второй вид

получил название управление материальньгм процессом или технологиче-

ское управление.

По областям ответственности специалистов (менеджеров) различа-

ются верхний, средний и нижний уровни организационного управле-

ния. Менеджеры верхнего уровня решают задачи технико-эконо-

мического управления по предприятию в целом Они распределяют

ресурсы и контролируют эффективность производства с позиции по-

лучения запланированной величины прибыли Задачи оперативно-

производственного управления предприятием и цехом, а также техни-

ко-экономического управления цехом являются областью ответствен-

ности менеджеров среднего уровня. Цель этого уровня заключается в

необходимости оперативного реагирования на возникающие производ-

ственные ситуации. Для этого подготавливается информация в под-

робной номенклатуре за оперативный период времени. На нижнем

уровне реализуются задачи технико-экономического и оперативно-

производственного управления участком (технологической линией).

Схема взаимосвязи структурных уровней управления, решаемых задач

и областей ответственности специалистов представлена на рис. 11.1.

Организационная сущность производственного менеджмента не-

зависимо 01 структурных уровней управления, решаемых задач и об-

ластей ответственности специалистов находит отражение в выполне-

нии четко регламентированных и взаимосвязанных функций управ-

ления. Под функцией управления понимается обособившийся в про-

цессе разделения и специализации труда вид управленческой дея-

тельности. Различаются функции организационного управления и

функции технологического управления.

К функциям

организационного управления

на предприятии отно-

сятся: нормирование, планирование, учет, отчетность, регулирование

(анализ и принятие решения) и контроль.

В Функция

нормирования

носит название функции технической

подготовки производства и, в свою очередь, подразделяется на кон-

структорскую и технологическую подготовку

339

Структурные

уровни произ-

водственного

менеджмента

Управление

предприятием

Управление

цехом

Управление

участком

Уровни управления

по

детализации решаемых

задач управления

Технико-

экономическое

управление

Оперативно-

производствен-

ное управление

Умшшк

ШШШШШШ^

Управление информационным

процессом, или организацион-

ное управление (управление

людьми)

Технологическое

управление

Управление материальным

процессом, или технологиче-

ское управление (управление

технологической линией, или

механизмами)

Условные

обозначения:

Области организационного управления

верхнего уровня нижнего уровня

среднего уровня

I 1 Область технологического управления

Рис.

11.1.

Схема взаимосвязи структурных уровней

управления,

решаемых задач

областей ответственности специалистов

Конструкторская подготовка производства представляет собой

функцию управления, связанную с разработкой конструкций изделий.

Данная функция реализуется отделом главного конструктора. Основ-

ная цель функции заключается в сокращении сроков подготовки к

выпуску новой и модернизации освоенной продукции. Технологиче-

ская

подготовка

производства является функцией управления по раз-

работке технологического процесса изготовления изделия и реализу-

ется в отделах главного технолога, главного механика и главного

энергетика. Цель функции состоит в минимизации расходов матери-

альных и временных ресурсов и обеспечении заданных свойств про-

дуктов труда.

Е1

Функция планирования

включает технико-экономическое и опе-

ративно-производственное планирование.

Технико-экономическое планирование

разрабатывает плановые техни-

ко-экономические показатели эффективной работы предприятия, цехов

и участков. Функция технико-экономического планирования реализует-

ся в планово-экономическом отделе, отделе труда и заработной платы, в

финансовом отделе, в отделах материально-технического снабжения и

340