Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Теория социальных технологий

Подождите немного. Документ загружается.

Ïî ñòåïåíè

íîâèçíû

• Èííîâàöèîííûå (íîâàòîðñêèå), ïðåäñòàâëÿþùèå ñî-

áîé íîâîââåäåíèÿ;

• òðàäèöèîííûå, ïðåäñòàâëÿþùèå ñîáîé èçâåñòíûå àï-

ðîáèðîâàííûå è óñòîÿâøèåñÿ ôîðìû äåÿòåëüíîñòè;

• ðåòðî (ðóòèííûå), ò. å. çàèìñòâîâàííûå èç ïðîøëîãî

Ïî òèïó

âûïîëíÿåìîé

ôóíêöèè

• Ïîçíàâàòåëüíûå, ïðåäñòàâëÿþùèå ñîáîé íåêîòîðûå

àëãîðèòìû ïîçíàíèÿ;

• äèàãíîñòè÷åñêèå, îáåñïå÷èâàþùèå äèàãíîñòèêó ñî-

öèàëüíûõ ïðîáëåì;

• èíôîðìàöèîííûå, îðèåíòèðîâàííûå íà ïîëó÷åíèå,

ïåðåäà÷ó, õðàíåíèå è ïåðåðàáîòêó èíôîðìàöèè;

• îáó÷àþùèå, îñóùåñòâëÿþùèå ïðîöåññ îáó÷åíèå â àñ-

ïåêòå òîé èëè èíîé ïåäàãîãè÷åñêîé äîêòðèíû;

• èãðîâûå, ÿâëÿþùèåñÿ ñðåäñòâîì èìèòàöèè ðåàëüíîé

äåÿòåëüíîñòè;

• óïðàâëåí÷åñêèå, îñóùåñòâëÿþùèå ïðîöåññ óïðàâëå-

íèÿ;

• äåÿòåëüíîñòíûå, ïðåäñòàâëÿþùèå ñîáîé ìîäåëè òåõ

èëè èíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè;

• òåõíîëîãèè ïðîòèâîáîðñòâà, îáåñïå÷èâàþùèå ïîáåäó

â áîðüáå;

• ìèðîòâîð÷åñêèå, îðèåíòèðîâàííûå íà ìèðíîå ðåøå-

íèå ñîöèàëüíûõ ïðîáëåì

Ïî õàðàêòåðó

âîçäåéñòâèÿ

• Ôîðìèðóþùèå, íàïðàâëåííûå íà ôîðìèðîâàíèå îï-

ðåäåëåííûõ ñîöèàëüíûõ ïðîöåññîâ;

• ñòèìóëèðóþùèå, îðèåíòèðîâàííûå íà ïîääåðæàíèå

èëè ðàçâèòèå ñîöèàëüíûõ ïðîöåññîâ;

• ñäåðæèâàþùèå, èëè ïðåïÿòñòâóþùèå, çàäàþùèå îï-

ðåäåëåííûå ãðàíèöû ñîöèàëüíûõ ïðîöåññîâ;

• äåñòðóêòèâíûå, èëè ðàçðóøàþùèå, íàïðàâëåííûå íà

ïîäðûâ è óñòðàíåíèå îïðåäåëåííûõ ïðîöåññîâ

• íàöèîíàëüíûå, ðåøàþùèå ïðîáëåìû â ïðåäåëàõ ñòðà-

íû;

• òåõíîëîãèè îáíîâëåíèÿ îáùåñòâåííîé ñèñòåìû, îðè-

åíòèðîâàííûå íà èçìåíåíèå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñ-

êîé ñèñòåìû îáùåñòâà;

• òåõíîëîãèè òðàíñôîðìàöèè ïîäñèñòåì îáùåñòâà, ìî-

äåëèðóþùèå èçìåíåíèå êîíêðåòíûõ ïîäñèñòåì;

• òåõíîëîãèè òðóäîâîé àññîöèàöèè, ðåãóëèðóþùèå

ðàçëè÷íûå àñïåêòû æèçíåäåÿòåëüíîñòè òðóäîâîãî

êîëëåêòèâà;

• òåõíîëîãèè ÷åëîâå÷åñêîãî êàïèòàëà, îðèåíòèðîâàí-

íûå íà ðàçâèòèå ëè÷íîñòè, ÷åëîâå÷åñêèõ ðåñóðñîâ

Ïðîäîëæåíèå òàáë. 3

Ìîæíî ïðåäñòàâèòü òàêóþ êëàññèôèêàöèþ â âèäå äåðåâà,

âåòâè êîòîðîãî ñîîòâåòñòâóþò êîíêðåòíûì ðàçíîâèäíîñòÿì òåõ-

íîëîãèé, ðàçìåùåííûì íà ðàçëè÷íûõ óðîâíÿõ è çàäàííûì îñ-

íîâàíèÿìè êëàññèôèêàöèè. Ìûñëåííàÿ ïðîãóëêà ïî ýòîìó äå-

ðåâó ìîæåò áûòü î÷åíü ïîëåçíîé, íàïðèìåð, ñ òî÷êè çðåíèÿ

ïîëó÷åíèÿ íàáîðà õàðàêòåðèñòèê òîé èëè èíîé êîíêðåòíîé ñî-

öèàëüíîé òåõíîëîãèè. Ïðè ýòîì êàæäàÿ òåõíîëîãèÿ èìååò ñåìü

òàêèõ õàðàêòåðèñòèê. Òàêîå îïèñàíèå ìîæåò èìåòü, íàïðèìåð,

ñëåäóþùèé âèä: ñîáñòâåííî ñîöèàëüíàÿ òåõíîëîãèÿ  òåõíîëî-

ãèÿ òðóäîâîé àññîöèàöèè  èííîâàöèîííàÿ  óïðàâëåí÷åñ-

êàÿ  ôîðìèðóþùàÿ  ðàçâèâàþùàÿ  òàêòè÷åñêàÿ.

Èòàê, â ïðîöåññå ðàçðàáîòêè è âíåäðåíèÿ ñîöèàëüíûõ òåõ-

íîëîãèé ðàçíîãî óðîâíÿ, êëàññà, òèïà èëè âèäà, ñîçäàåòñÿ îï-

ðåäåëåííàÿ èíòåëëåêòóàëüíàÿ àòìîñôåðà, â êîòîðîé âñåì åñòü

ìåñòî äëÿ ñàìîðåàëèçàöèè. Êëþ÷ ïðè ýòîì ñîêðûò â ïåðåõîäå

ê èíôîðìàöèîííîìó îáùåñòâó, à òàêæå â ñîçäàíèè ïðîãðàìì

ëè÷íîñòíîãî ñàìî- è âçàèìîñîâåðøåíñòâîâàíèÿ (ñîãëàñèìñÿ

ñ òåì, ÷òî íåëüçÿ ïîñòðîèòü çîëîòîå îáùåñòâî èç îëîâÿí-

íûõ ëþäåé).

Åñëè æå ñîöèàëüíûé ïðîöåññ ìîæíî ðàñùåïèòü, èçìåðèòü

è îïèñàòü, à çàòåì îñóùåñòâèòü åãî íà îñíîâå ýòîãî îïèñàíèÿ

(íàïðèìåð, òåîðèè ÷åëîâå÷åñêèõ îòíîøåíèé), òî, çíà÷èò, ìû

ðàñïîëàãàåì ñîöèàëüíûìè èçîáðåòåíèÿìè â ñôåðå ñîöèàëüíûõ

Ïî ñòåïåíè

æåñòêîñòè è

ñïîñîáíîñòè

ê ñàìîðàçâèòèþ

• Æåñòêèå, äåòåðìèíèñòñêèå, ñõåìû êîòîðûõ ïðåä-

ñòàâëÿþòñÿ îäíîçíà÷íûìè;

• àäàïòèâíûå, ò. å. ïðèñïîñàáëèâàþùèåñÿ ê èçìåíÿ-

þùèìñÿ óñëîâèÿì;

• ðàçâèâàþùèåñÿ, ò. å. îáëàäàþùèå ñïîñîáíîñòüþ ê

ñàìîðàçâèòèþ, êàðäèíàëüíîìó îáíîâëåíèþ ñòðóêòóð

è ôóíêöèé

Ïî òèïó öåëåâîé

îðèåíòàöèè

• Ñòðàòåãè÷åñêèå, îðèåíòèðîâàííûå íà äîñòèæåíèå

äàëüíèõ öåëåé íà îòíîñèòåëüíî äëèòåëüíûõ ýòàïàõ

ðàçâèòèÿ;

• òàêòè÷åñêèå, îðèåíòèðîâàííûå íà äîñòèæåíèå áëèæ-

íèõ öåëåé â êîíêðåòíûõ ñèòóàöèÿõ;

• îïåðàòèâíûå, îðèåíòèðîâàííûå íà äîñòèæåíèå òåêó-

ùèõ öåëåé è ðåøåíèå âîçíèêàþùèõ ïðè ýòîì çàäà÷

Îêîí÷àíèå òàáë. 3

òåõíîëîãèé. Ðå÷ü çäåñü èäåò î ñïîñîáàõ ðàçðåøåíèÿ âîçíèêà-

þùèõ ñîöèàëüíûõ ïðîáëåì íà ïðèíöèïàõ ãóìàíèçìà, äóõîâ-

íîñòè, äèàëîãà, ñîòâîð÷åñòâà, ñâîáîäû âûáîðà, îòâåòñòâåííîñ-

òè, íåçàâèñèìîãî ïîèñêà èñòèíû, ïåðâåíñòâà ìîðàëüíîãî è

äóõîâíîãî íà÷àë, ðàâíîïðàâèÿ ìóæ÷èíû è æåíùèíû, åäèí-

ñòâà ÷óâñòâà è ðàçóìà, âíåøíåãî è âíóòðåííåãî, ãàðìîíèè

ìàòåðèàëüíîãî è äóõîâíîãî, ëè÷íîñòíîãî è îáùåñòâåííîãî. Ñî-

öèàëüíàÿ òåõíîëîãèÿ ïðè ýòîì ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñèñòåìó èí-

íîâàöèîííûõ ñïîñîáîâ è ñðåäñòâ îïòèìèçàöèè ñîöèàëüíîãî

óïðàâëåíèÿ. Ñîöèîòåõíîëîãèÿ  ýòî ñòåðæåíü ñîöèîëîãèè

óïðàâëåíèÿ. Åñëè ñóòü íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà ñîñòàâ-

ëÿþò íàóêîåìêèå âûñîêèå òåõíîëîãèè, òî äëÿ ñîöèàëüíîãî

ïðîãðåññà òàêîâûìè ÿâëÿþòñÿ íîâûå òåõíîëîãèè æèçíåäåÿ-

òåëüíîñòè ëþäåé, ñîçäàíèÿ áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèé äëÿ âîñ-

ïðîèçâîäñòâà æèçíè, ðåàëèçàöèè òâîð÷åñêîãî ïîòåíöèàëà

êàæäîé ëè÷íîñòè [25, ñ. 98].

Âñå ñêàçàííîå ïîä÷åðêèâàåò çíà÷èìîñòü ïðèíöèïà åäèíñòâà

çíàíèé, óñèëèé, ïðàêòè÷åñêèõ íàâûêîâ è äåéñòâèé â òåõíîëî-

ãèçàöèè ñîöèàëüíîãî ïðîñòðàíñòâà.

1.3. Îñíîâíûå ñâîéñòâà è ôóíêöèè

ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

Â ñâÿçè ñ âûøåèçëîæåííûì öåëåñîîáðàçíî ðàñêðûòü îñíîâ-

íûå ñâîéñòâà èëè õàðàêòåðíûå ÷åðòû ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé,

èõ ýôôåêòèâíîñòü è íàó÷íóþ åìêîñòü, à òàêæå ïîêàçàòü, ÷åì

ðàçëè÷àþòñÿ ìåæäó ñîáîé íîâàòîðñêèå è ðóòèííûå òåõíîëîãèè.

Íåìàëîâàæíî òàêæå âûÿâèòü âðåìÿ æèçíè ñîöèàëüíûõ òåõíî-

ëîãèé è äðóãèå èõ ñâîéñòâà, êîòîðûå âñåãäà èíòåðåñóþò ðàçðà-

áîò÷èêîâ èëè ñîöèàëüíûõ èíæåíåðîâ.

Ñðåäè õàðàêòåðíûõ ñâîéñòâ ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé (òàáë. 4)

ìîæíî âûäåëèòü ìàñøòàáíîñòü, íîâèçíó, ýôôåêòèâíîñòü, íàó-

êîåìêîñòü, ñëîæíîñòü, âðåìÿ æèçíè, àäàïòèâíîñòü, íàäåæ-

íîñòü è âàëèäíîñòü. Ýòè ñâîéñòâà ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ

ïîñòðîåíèÿ äîïîëíèòåëüíîé êëàññèôèêàöèè ñîöèàëüíûõ òåõ-

íîëîãèé.

Òàáëèöà 4

Îñíîâíûå ñâîéñòâà ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

Ñâîéñòâî

Õàðàêòåðèñòèêà ñâîéñòâà

è äîïîëíèòåëüíàÿ êëàññèôèêàöèÿ

Ìàñøòàáíîñòü Ïîêàçûâàåò ïðîñòðàíñòâåííûå ðàçìåðû òåõíîëîãèè, ò. å.

åå ïîëîæåíèå â ñîöèàëüíîì ïðîñòðàíñòâå. Â àñïåêòå ìàñ-

øòàáíîñòè ñîöèàëüíûå òåõíîëîãèè öåëåñîîáðàçíî ïîäðàç-

äåëÿòü íà ãëîáàëüíûå, ìàêðî- è ìèêðîòåõíîëîãèè

Íîâèçíà Õàðàêòåðèçóåò ñòåïåíü èííîâàöèîííîñòè òåõíîëîãèè èëè

åå ïðèíöèïèàëüíóþ íîâèçíó, êîòîðàÿ îïðåäåëÿåòñÿ ñòåïå-

íüþ îáíîâëåíèÿ åå ýëåìåíòîâ è ñòðóêòóð. Ïî ýòîìó ñâîé-

ñòâó òåõíîëîãèè ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà èííîâàöèîííûå,

ìîäåðíèçèðîâàííûå è ðåòðî, èëè ðóòèííûå

Ýôôåêòèâíîñòü Ïîêàçûâàåò ñîîòíîøåíèå ìåæäó ðåçóëüòàòàìè, ïîëó÷åí-

íûìè ïðè èñïîëüçîâàíèè òåõíîëîãèé, è çàòðàòàìè íà èõ

ðàçðàáîòêó è âíåäðåíèå. Âñå òåõíîëîãèè ïî ýòîìó ïðèçíà-

êó ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà âûñîêîýôôåêòèâíûå, ýôôåêòèâ-

íûå, ìàëîýôôåêòèâíûå è íåýôôåêòèâíûå

Íàóêîåìêîñòü Ïîêàçûâàåò êîëè÷åñòâåííûå ïàðàìåòðû îáúåìà âëîæåí-

íûõ â òåõíîëîãèþ íàó÷íûõ çíàíèé. Ýòî ñâîéñòâî äàåò âîç-

ìîæíîñòü ïîäðàçäåëèòü âñå òåõíîëîãèè íà íàóêîåìêèå è

íåíàóêîåìêèå

Ñëîæíîñòü Îïðåäåëÿåò ñîäåðæàíèå òåõíîëîãèé è âîçìîæíîñòè óïðàâ-

ëåíèÿ èìè. Èñõîäÿ èç ýòîãî ñâîéñòâà, ìîæíî óñëîâíî ïîä-

ðàçäåëèòü âñå òåõíîëîãèè íà ïðîñòûå, ñëîæíûå è î÷åíü

ñëîæíûå

Âðåìÿ æèçíè Îïðåäåëÿåò âðåìåííîé ïåðèîä îò ïîÿâëåíèÿ òåõíîëîãèè äî

ñíÿòèÿ åå ñ âîîðóæåíèÿ. Âñå òåõíîëîãèè ïî ýòîìó ïðè-

çíàêó ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà äîëãîñðî÷íûå, ñðåäíåñðî÷íûå è

êðàòêîñðî÷íûå

Àäàïòèâíîñòü Ïîêàçûâàåò ñïîñîáíîñòü òåõíîëîãèé ïðèñïîñàáëèâàòüñÿ è

ôóíêöèîíèðîâàòü â ñàìûõ íåáëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèÿõ. Âñå

òåõíîëîãèè ïî ýòîìó ñâîéñòâó ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà âû-

ñîêîàäàïòèâíûå, àäàïòèâíûå, ïëîõîàäàïòèâíûå è íåàäàï-

òèâíûå

Íàäåæíîñòü Ïîêàçûâàåò êà÷åñòâåííóþ ðåçóëüòàòèâíîñòü òåõíîëîãèè,

åå ñïîñîáíîñòü ê ñàìîñîõðàíåíèþ è âîñïðîèçâîäñòâó. Âñå

òåõíîëîãèè ïî ýòîìó ïðèçíàêó ïîäðàçäåëÿþòñÿ íà íàäåæ-

íûå è íåíàäåæíûå

Âàëèäíîñòü Ïîêàçûâàåò ñîîòâåòñòâèå òåõíîëîãèè îáùåñòâåííîé ñèñòå-

ìå è öåëÿì, äëÿ ðåàëèçàöèè êîòîðûõ îíà ïðåäíàçíà÷åíà.

Âñå òåõíîëîãèè â ñîîòâåòñòâèè ñ ýòèì ñâîéñòâîì ìîæíî

ðàññìàòðèâàòü êàê âàëèäíûå è íåâàëèäíûå

Ñðåäè ïðèâåäåííûõ ñâîéñòâ ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé íàèáî-

ëåå âàæíûì, íà íàø âçãëÿä, ÿâëÿåòñÿ ýôôåêòèâíîñòü. Ïîä ýô-

ôåêòèâíîñòüþ ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé ïîíèìàþò ñîîòíîøåíèå

ìåæäó ïîçèòèâíîé îòäà÷åé îò òåõíîëîãèè è çàòðàòàìè íà åå

ïðîåêòèðîâàíèå, ïðîâåðêó è âíåäðåíèå, à òàêæå íåãàòèâíûìè

ïîñëåäñòâèÿìè îò åå âíåäðåíèÿ. Ïî ñóòè, ýôôåêòèâíîñòü óñòà-

íàâëèâàåò âçàèìîñâÿçü ìåæäó öåëÿìè, ðåçóëüòàòàìè

ïðèìåíåíèÿ ñîöèàëüíîé òåõíîëîãèè è çàòðàòàìè íà åå ðåà-

ëèçàöèþ. Ïî îòíîøåíèþ ê ñîöèàëüíûì òåõíîëîãèÿì ìîæíî

ãîâîðèòü î ïðåäïîëàãàåìîé è ðåàëüíîé ýôôåêòèâíîñòè. Ïåðâàÿ

ðàçíîâèäíîñòü ýôôåêòèâíîñòè òåõíîëîãèè îñíîâàíà íà ïðåäâà-

ðèòåëüíûõ ýêñïåðòíûõ îöåíêàõ ðåçóëüòàòà è çàòðàò, à âòîðàÿ

ñòðîèòñÿ íà àóäèòå, ò. å. ðåàëüíîì ïîäñ÷åòå çàòðàò è àíàëèçå

ðåçóëüòàòà. Çàìåòèì, ÷òî ñîöèàëüíûé ïðîãðåññ îáùåñòâà îñíî-

âàí íà òîì, ÷òî êàæäàÿ ïîñëåäóþùàÿ ñîöèàëüíàÿ òåõíîëîãèÿ

äîëæíà áûòü ýôôåêòèâíåå ïðåäûäóùåé, ò. å. äîñòèãàåìûé ðå-

çóëüòàò âñåãäà äîëæåí áûòü êàê ìîæíî âûøå ïðè íàèìåíüøèõ

çàòðàòàõ.

Òàêèì îáðàçîì, ýôôåêòèâíîñòü ñîöèàëüíîé òåõíîëîãèè 

îäíî èç âàæíåéøèõ åå ñâîéñòâ, ðÿäîïîëîæíîå äðóãèì. Îíà

îáåñïå÷èâàåòñÿ ìàñøòàáíîñòüþ, íîâèçíîé, íàóêîåìêîñòüþ,

ñëîæíîñòüþ, âðåìåíåì æèçíè è àäàïòèâíîñòüþ òåõíîëîãèè.

Ýòè ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîñòè òåõíîëîãèè î÷åíü ïðîòèâîðå÷è-

âû è ñîäåðæàò â ñåáå öåëûé ðÿä îïðåäåëåííûõ ïàðàäîêñîâ. Íà-

ïðèìåð, ïàðàäîêñ ìàñøòàáíîñòè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ëþáóþ

òåõíîëîãèþ ðàññ÷èòûâàþò íà âïîëíå îïðåäåëåííûå ìàñøòàáû,

èçìåíåíèå êîòîðûõ ïðèâîäèò ê ðîñòó çàòðàò. Âûñîêàÿ ñòåïåíü

íîâèçíû òåõíîëîãèè ïîðîæäàåò çíà÷èòåëüíûå ïàðàäîêñû ñî-

ïðîòèâëåíèÿ ñðåäû, ÷òî òîæå ÷ðåâàòî ðîñòîì çàòðàò ïðè åå âíå-

äðåíèè, à æèçíåííûé öèêë òàêîé òåõíîëîãèè òàêæå çíà÷è-

òåëüíî áîëüøå. Ïàðàäîêñ íàóêîåìêîñòè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî

÷åì áîëüøå â òåõíîëîãèþ âëîæåíî íàóêè, òåì òÿæåëåå è

ñëîæíåå åå îáñëóæèâàòü. Åùå áîëåå ñåðüåçåí ïàðàäîêñ ñëîæíî-

ñòè, êîòîðûé âûðàæàåòñÿ â òîì, ÷òî ñëîæíûå òåõíîëîãèè äàþò

âîçìîæíîñòü ðåàëèçîâûâàòü áîëåå ðàçíîîáðàçíûå è ñëîæíûå

ïîòðåáíîñòè ëþäåé, îòëè÷àþòñÿ íàó÷íîé íîâèçíîé (ò. å. âïè-

òûâàþò â ñåáÿ íàóêó), íî â òî æå âðåìÿ õàðàêòåðèçóþòñÿ íå-

óñòîé÷èâîñòüþ ê äåñòðóêòèâíûì ôàêòîðàì ñîöèàëüíîé ñðåäû è

ïëîõîé àäàïòèâíîñòüþ. ×òî êàñàåòñÿ âðåìåíè æèçíè òåõíîëî-

ãèè, òî è ýòîò ïàðàìåòð âåñüìà íåîäíîçíà÷åí. Êëàññè÷åñêèé

ïîäõîä ê óñïåøíîé òåõíîëîãèè (êàê òåõíîëîãèè-äîëãîæèòåëü-

íèöå) äîâîëüíî ÷àñòî íå îïðàâäûâàåò ñåáÿ. Ïàðàäîêñ ýôôåêòèâ-

íîñòè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ýôôåêòèâíîé ìîæíî ñ÷èòàòü

ëèøü òàêóþ òåõíîëîãèþ, êîòîðàÿ ìîæåò èñïîëíÿòü ñâîè îáÿ-

çàííîñòè äî òîé ïîðû, ïîêà íå ïîÿâèòñÿ íîâàÿ òåõíîëîãèÿ.

Íî, óñòàðåâ, ýòà òåõíîëîãèÿ äîëæíà îáëàäàòü åùå ñâîéñòâîì

ãëîáàëüíîñòè, ÷òîáû åå ìîæíî áûñòðî äåìîíòèðîâàòü è çàìå-

íèòü áîëåå íîâîé.

Äëÿ ïðåîäîëåíèÿ ýòèõ ïàðàäîêñîâ íåîáõîäèìî ðàçðàáîòàòü

êðèòåðèè îöåíêè ýôôåêòèâíîñòè òåõíîëîãèé, ÷òîáû ñîèçìå-

ðÿòü èõ ïàðàìåòðû îòíîñèòåëüíî êîíêðåòíûõ óñëîâèé, à òàê-

æå öåëåé è çàäà÷ ðàçâèòèÿ ñîöèóìà. Ïðè ïîñòðîåíèè òàêèõ

êðèòåðèåâ îöåíêè íóæíî øèðîêî èñïîëüçîâàòü ðåçóëüòàòû íà-

ó÷íûõ ñîöèîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé ïðîáëåìû ñîöèàëüíîé

ýôôåêòèâíîñòè, à òàêæå ðåçóëüòàòû ýêñïåðòíûõ îïðîñîâ, ýêñ-

ïåðèìåíòîâ, ïðîãíîçîâ è ò. ï.

Ïðîöåäóðà àíàëèçà ýôôåêòèâíîñòè ñîöèàëüíîé òåõíîëîãèè

ñîñòîèò â ñîïîñòàâëåíèå öåëåé è çàäà÷ ñîöèàëüíîé òåõíîëîãèè

ñ åå ðåñóðñàìè, à òàêæå ñðàâíåíèè ñ ïîëó÷åííûìè ðåçóëüòàòà-

ìè è äîñòèãíóòûì ýôôåêòîì (ðèñ. 1). Ïðè ýòîì âûäåëÿþò äâå

ëèíèè àíàëèçà ýôôåêòèâíîñòè: ñðàâíåíèå öåëåé è çàäà÷ ñ ðå-

çóëüòàòàìè è ñîïîñòàâëåíèå ðåñóðñîâ ñ ïîëó÷åííûì ýôôåêòîì.

Â ýòîé ïðîöåäóðå àíàëèçà âàæíî òàêæå ñîïîñòàâèòü öåëè è çà-

äà÷è ñ ðåñóðñàìè è ñîèçìåðèòü ýôôåêò ñ ðåçóëüòàòîì.

Ðèñ. 1. Ïðîöåäóðà àíàëèçà ýôôåêòèâíîñòè ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

Ñðàâíåíèå

Ýôôåêò

Ðåñóðñû

ÑÎÖÈÀËÜÍÀß

ÒÅÕÍÎËÎÃÈß

Ñîïîñòàâ-

ëåíèå

Ñîèçìåðå-

íèå

Îáåñïå÷å-

íèå

Ïîëó÷åíèå

Èñïîëüçî-

âàíèå

Äîñòèæå-

íèå

Ñîïîñòàâ-

ëåíèå

Ðåçóëüòàò

Öåëè è

çàäà÷è

Êàêîé æå äîëæíà áûòü ïîëèòèêà â îòíîøåíèè ñîöèàëüíûõ

òåõíîëîãèé ñ òî÷êè çðåíèÿ âûäåëåííûõ ïàðàìåòðîâ? Â òðàäè-

öèîííîì îáùåñòâå ñîöèàëüíûå òåõíîëîãèè èìåëè íåáîëüøèå

ìàñøòàáû (íå ïóòàòü ñ ìàñøòàáàìè ðàñïðîñòðàíåíèÿ òîé èëè

èíîé òåõíîëîãèè, êîòîðûå íåðåäêî îêàçûâàëèñü îãðîìíûìè:

íàïðèìåð, êðåñòüÿíñêàÿ îáùèíà ñðàâíèòåëüíî ìàëà, íî ñó-

ùåñòâîâàëà â ìàñøòàáàõ ñòðàí è êîíòèíåíòîâ), òàê êàê îíè

áûëè ïîñòðîåíû â îñíîâíîì íà ïðàêòè÷åñêîì îïûòå è, åñòå-

ñòâåííî, íå îòëè÷àëèñü íîâèçíîé. Ýôôåêòèâíîñòü ýòèõ òðà-

äèöèîííûõ òåõíîëîãèé áûëà íåâûñîêîé, óñòðîéñòâî  äî-

âîëüíî ïðîñòûì, à âðåìÿ æèçíè îõâàòûâàëî íåðåäêî öåëûå

ñòîëåòèÿ. Ñòàáèëüíîñòü è óñòîé÷èâîñòü áûëè äåâèçîì ýïîõè

òðàäèöèîíàëèçìà.

×òî æå êàñàåòñÿ ñîâðåìåííîãî ïîñòèíäóñòðèàëüíîãî îáùå-

ñòâà, òî îíî êîðåííûì îáðàçîì ìåíÿåò ñîöèàëüíî-òåõíîëîãè÷åñ-

êóþ ïîëèòèêó, îðèåíòèðóÿ òåõíîëîãèè íà íîâèçíó, âûñîêóþ

ýôôåêòèâíîñòü è áûñòðóþ èõ ñìåíó. Ñîâðåìåííûå ñîöèàëüíûå

òåõíîëîãèè íå æèâóò äîëãî, à â õîäå ñâîåé æèçíè ïðåòåðïåâà-

þò ïîñòîÿííûå óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ. Èì ñâîéñòâåííà òåíäåíöèÿ

íå êî âñåîáùíîñòè, à ê èíäèâèäóàëüíîñòè. Êðîìå òîãî, îíè îò-

ëè÷àþòñÿ ãèáêîñòüþ è àäàïòèâíîñòüþ ê ïîñòîÿííî èçìåíÿþ-

ùèìñÿ âíåøíèì óñëîâèÿì. Ñëåäóåò òàêæå îòìåòèòü íåïðåðûâ-

íîå óñëîæíåíèå ñîâðåìåííûõ òåõíîëîãèé, à òàêæå íàñûùåíèå

èõ ñëîæíûìè òåõíè÷åñêèìè, èíôîðìàöèîííûìè, êîììóíèêà-

òèâíûìè è äðóãèìè ñèñòåìàìè.

Íà øèðîêîå èñïîëüçîâàíèå ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé â

ñîâðåìåííîì îáùåñòâå è ïîâûøåíèå èõ ðîëè â îáùåñòâåí-

íîì ðàçâèòèè â ÕÕ² â. îêàçûâàþò ñóùåñòâåííîå âëèÿíèå íå

òîëüêî èõ âàæíåéøèå ñâîéñòâà, íî è ìíîãîîáðàçèå ôóíêöèé

ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé. Ïîä ôóíêöèÿìè ïîäðàçóìåâàþò

îáùåñòâåííîå ïðåäíàçíà÷åíèå ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé èëè

ñîâîêóïíîñòü òåõ ðîëåé, êîòîðûå îíè âûïîëíÿþò â îáåñïå÷å-

íèè óñòîé÷èâîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ è ðàçâèòèÿ îáùåñòâåííî-

ãî îðãàíèçìà. Îäíèì ñëîâîì, ïîä ôóíêöèÿìè ñîöèàëüíûõ òåõ-

íîëîãèé ïîäðàçóìåâàþò òîò êîíêðåòíûé ðåçóëüòàò, êîòîðûé

ïîëó÷àåòñÿ ïðè èõ ïðàêòè÷åñêîé ðåàëèçàöèè â îáùåñòâå. Ñî-

âîêóïíîñòü îñíîâíûõ ôóíêöèé ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé ïðåä-

ñòàâëåíà â òàáë. 5.

Òàáëèöà 5

Îñíîâíûå ôóíêöèè ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

Èòàê, ñðåäè âàæíåéøèõ ôóíêöèé ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

ìîæíî âûäåëèòü ðåãóëÿòèâíî-óïðàâëåí÷åñêóþ, íîðìàòèâíóþ,

ðàöèîíàëèñòè÷åñêóþ, ñèñòåìàòèçèðóþùóþ, ñòàáèëèçàöèîí-

íóþ, à òàêæå ôóíêöèþ ñàìîðàçâèòèÿ. Ðåãóëÿòèâíî-óïðàâëåí-

÷åñêàÿ ôóíêöèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ñîöèàëüíàÿ òåõíîëî-

ãèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæíåéøèì ñðåäñòâîì ðåãóëÿöèè ñîöèàëüíûõ

ïðîöåññîâ è óïðàâëåíèÿ èìè. Âàæíî, ÷òî ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ

ïðè ýòîì îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå ðàíåå ðàçðàáîòàííîé ðàöè-

îíàëüíîé ìîäåëè, êîòîðàÿ ñîîòâåòñòâóåò íàó÷íî îáîñíîâàííîé

ñèñòåìå ñîöèàëüíûõ íîðìàòèâîâ. Ñîöèàëüíûé ïðîöåññ çäåñü

ñèñòåìàòèçèðóåòñÿ, ââîäèòñÿ â ðóñëî îïðåäåëåííûõ ñîöè-

àëüíûõ íîðì è ïðèîáðåòàåò, òàêèì îáðàçîì, ñòàáèëüíûé

õàðàêòåð. Îñîáåííî âàæíî, ÷òîáû ñîöèàëüíûå òåõíîëîãèè ñïî-

ñîáñòâîâàëè ìîáèëèçàöèè âñåãî âíóòðåííåãî ïîòåíöèàëà ñîöè-

àëüíûõ îáúåêòîâ è íàïðàâëÿëè èõ äåÿòåëüíîñòü íà óñòîé÷èâîå

ôóíêöèîíèðîâàíèå è ïîçèòèâíîå ðàçâèòèå.

Ôóíêöèÿ Õàðàêòåðèñòèêà ôóíêöèè

Ðàöèîíàëèçàöèè

è ýôôåêòèâíîñòè

Ïðåäïîëàãàåò, ÷òî òåõíîëîãèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé

íàèáîëåå ðàöèîíàëüíóþ è ýôôåêòèâíóþ ôîðìó îð-

ãàíèçàöèè ñîöèàëüíîé æèçíè

Íîðìàòèâíàÿ Ïðåäóñìàòðèâàåò, ÷òî òåõíîëîãèÿ çàäàåò ñèñòåìó

íîðìàòèâîâ â îáùåñòâåííîé æèçíåäåÿòåëüíîñòè, à

òàêæå ïðèäàåò åé óñòîé÷èâîñòü

Ðåãóëÿòèâíî-

óïðàâëåí÷åñêàÿ

Ïðåäïîëàãàåò, ÷òî òåõíîëîãèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæíûì

ñðåäñòâîì ðåãóëèðîâàíèÿ è óïðàâëåíèÿ ñîöèàëüíû-

ìè îáúåêòàìè è ïðîöåññàìè

Ïðåîáðàçîâàòåëüíàÿ Îðèåíòèðóåò òåõíîëîãèþ íà ïðåîáðàçîâàíèå ñîöè-

àëüíîãî ïðîñòðàíñòâà â èíòåðåñàõ ëþäåé

Ñòàáèëèçàöèè

è ðàçâèòèÿ

Ïðåäïîëàãàåò, ÷òî òåõíîëîãèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæíåéøèì

èíñòðóìåíòîì ñòàáèëèçàöèè îáùåñòâåííîé ñèñòåìû,

à òàêæå ïðèäàíèÿ åé óñòîé÷èâîñòè ðàçâèòèÿ

Ñèñòåìàòèçàöèè Ïðåäóñìàòðèâàåò, ÷òî òåõíîëîãèþ ñëåäóåò ðàññìàò-

ðèâàòü êàê íåêîòîðóþ äåÿòåëüíîñòíóþ è äèíàìè÷åñ-

êóþ ñèñòåìó, êîòîðàÿ ñèñòåìàòèçèðóåò è îïðåäåëÿåò

íàèáîëåå ðàöèîíàëüíûå ñïîñîáû ñîöèàëüíîé æèçíå-

äåÿòåëüíîñòè

Â îáùåñòâåííîé æèçíè è äåÿòåëüíîñòè âñå ýòè ôóíêöèè ðà-

áîòàþò â äèàëåêòè÷åñêîì åäèíñòâå è ïðîíèçûâàþò âñå íàïðàâ-

ëåíèÿ è óðîâíè ñîöèàëüíîé òåõíîëîãèçàöèè îáùåñòâåííûõ

ñèñòåì. Êðîìå òîãî, â ñèëó ñïåöèôèêè ñâîèõ ôóíêöèé ñîöè-

àëüíûå òåõíîëîãèè òåñíî ñâÿçàíû ñ òåîðèåé è ïðàêòèêîé ñîöè-

àëüíîãî óïðàâëåíèÿ îáùåñòâîì. Îíè òàêæå ìîãóò áûòü ìîù-

íûì îðóäèåì íàó÷íî-ïðàêòè÷åñêîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ îáùåñòâà

è åãî ïîäñèñòåì. Íî âîçìîæíî ëè ðåàëèçîâàòü òàêîé ïîòåíöè-

àë ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé? Ýòî çàâèñèò îò ìíîãèõ ôàêòîðîâ,

â ÷àñòíîñòè ñîñòîÿíèÿ îáùåñòâåííîãî îðãàíèçìà, óðîâíÿ ðàçâè-

òèÿ íàó÷íûõ îñíîâ ñîöèàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè,

ìåòîäîëîãè÷åñêîé, òåîðåòè÷åñêîé è ìåòîäè÷åñêîé ïîäãîòîâëåí-

íîñòè ñîöèîëîãîâ, ñîöèàëüíûõ ìåíåäæåðîâ è ñîöèàëüíûõ èí-

æåíåðîâ, èõ íðàâñòâåííûõ è ãðàæäàíñêèõ ïîçèöèé.

1.4. Õàðàêòåðèñòèêà ìåòîäîëîãè÷åñêèõ

ïðèíöèïîâ ñîöèàëüíûõ òåõíîëîãèé

Òåðìèí ïðèíöèï â ïåðåâîäå ñ ëàòèíñêîãî îçíà÷àåò îñíîâó,

íà÷àëî. Îáû÷íî ïîä ïðèíöèïîì ïîäðàçóìåâàåòñÿ îñíîâíîå, èñ-

õîäíîå ïîëîæåíèå êàêîé-ëèáî òåîðèè èëè ó÷åíèÿ. Â òåõíèêå

ïîä ïðèíöèïîì ïîíèìàþò íåêîòîðóþ îñíîâó óñòðîéñòâà, äåé-

ñòâèÿ ìåõàíèçìà èëè ïðèáîðà, â îáûäåííîé æèçíè ëþäåé åãî

ðàññìàòðèâàþò êàê âíóòðåííåå óáåæäåíèå, îïðåäåëÿþùåå íîð-

ìó èõ ïîâåäåíèÿ è äåÿòåëüíîñòè. Êàê áû òàì íè áûëî, íî âî

âñåõ ñìûñëîâûõ êîíòåêñòàõ ïðèíöèï  ýòî ñóùíîñòíàÿ îñíî-

âà ñòðîåíèÿ ÷åãî-ëèáî. Ïðè ýòîì îñîáåííîñòü ïðèíöèïà ñîñòî-

èò, ïðåæäå âñåãî, â òîì, ÷òî îí ÿâëÿåòñÿ àêòèâíîé äâèæóùåé

ñèëîé âñÿêîé ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.

Òàêèì îáðàçîì, ïîä ìåòîäîëîãè÷åñêèìè ïðèíöèïàìè ñîöè-

àëüíûõ òåõíîëîãèé ñëåäóåò ïîíèìàòü íàèáîëåå îáùèå ïðàâèëà

îñóùåñòâëåíèÿ ñîöèàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Â ýòîé

ñâÿçè ïðèíöèï ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé èñòîðè÷åñêè âûðàáîòàííîå

è îáîáùåííîå òðåáîâàíèå ê ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, ïðèäà-

þùåå åé îïðåäåëåííóþ íàïðàâëåííîñòü, à òàêæå óêàçûâàþùåå

ðàöèîíàëüíûé ïóòü îñóùåñòâëåíèÿ òîé èëè èíîé äåÿòåëüíîñòè,

íî îòíþäü íå ñàì åå àëãîðèòì.

Â ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïðèíöèïû âûïîëíÿþò íåñêî-

ëüêî âåñüìà âàæíûõ ôóíêöèé. Âî-ïåðâûõ, îíè óêàçûâàþò íà

ðåçóëüòàò äåÿòåëüíîñòè, êîòîðûé äîëæåí áûòü äîñòèãíóò ïðè åå

ðåàëèçàöèè, âûïîëíÿÿ òåì ñàìûì íåêîòîðóþ ïðîãðàììíî-öåëå-

âóþ ôóíêöèþ. Âî-âòîðûõ, ïðèíöèïû ôîðìèðóþò îáîáùåííûå

íîðìàòèâíûå òðåáîâàíèÿ ê ñàìîé ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè,

âûïîëíÿÿ íîðìàòèâíóþ ôóíêöèþ. Â-òðåòüèõ, îíè îáåñïå÷èâàþò

ìåòîäîëîãè÷åñêîå ñîäåðæàíèå ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, âû-

ïîëíÿÿ ìåòîäîëîãè÷åñêóþ ôóíêöèþ.

Âñå ìíîãîîáðàçèå ìåòîäîëîãè÷åñêèõ ïðèíöèïîâ ñîöèàëüíûõ

òåõíîëîãèé ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà äâå ãðóïïû. Ïåðâàÿ ãðóï-

ïà ïðèíöèïîâ îïðåäåëÿåò îòäåëüíûå ýòàïû æèçíè ñîöèàëüíûõ

òåõíîëîãèé, à âòîðàÿ ãðóïïà õàðàêòåðèçóåò èõ ñîäåðæàíèå.

Ðå÷ü çäåñü èäåò î òîì, ÷òî ñîöèàëüíûå òåõíîëîãèè â ñâîåì ðàç-

âèòèè ïðîõîäÿò íåñêîëüêî ýòàïîâ  ïðîåêòèðîâàíèå, êîíñòðó-

èðîâàíèå, ïðîâåðêà, âíåäðåíèå è ôóíêöèîíèðîâàíèå. Âìåñòå ñ

òåì ñîäåðæàíèå òåõíîëîãèé ïðåäîïðåäåëåíî öåëûì êîìïëåêñîì

ïðèíöèïîâ èõ ïîñòðîåíèÿ, â ñîñòàâå êîòîðûõ âûäåëÿþò ïðèí-

öèïû ñòðîåíèÿ îáùåñòâà è ïðèíöèïû ñòðîåíèÿ ñîáñòâåííî òåõ-

íîëîãèé.

Êàê âèäíî èç ðèñ. 2, ïðèíöèïû ñòðîåíèÿ ñîöèàëüíûõ òåõ-

íîëîãèé ìîæíî ïîäðàçäåëèòü íà äâà âèäà: ïðèíöèïû ñòðîåíèÿ

ñîöèóìà è ñîáñòâåííî ïðèíöèïû òåõíîëîãèé. Â èíäóñòðèàëüíîì

îáùåñòâå åãî ïðèíöèïû ïîä÷èíåíèÿ ñîöèàëüíîé ñôåðû ïðîèç-

âîäñòâó ïðåäîïðåäåëÿþò íå òîëüêî ìàñøòàáû è ñóùíîñòü, íî è

îñíîâíûå ÷åðòû ñîöèàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Íà-

ïðèìåð, â àâòîðèòàðíîì îáùåñòâå, êîòîðîå îïðåäåëÿåòñÿ ïðèí-

öèïàìè öåíòðàëèçàöèè è èåðàðõèè, ãîñïîäñòâóþò öåíòðàëèçî-

âàííûå òåõíîëîãèè ñ æåñòêèì èåðàðõè÷åñêèì ïîä÷èíåíèåì èõ

çâåíüåâ. Ïðèíöèïû æå äåìîêðàòè÷åñêîãî îáùåñòâà îðèåíòèðóþò

òåõíîëîãèè íà äåöåíòðàëèçàöèþ, ìíîãîîáðàçèå, óêðåïëåíèå

ïðàâ ÷åëîâåêà è ò. ï.

×òî êàñàåòñÿ ïðèíöèïîâ ðàçëè÷íûõ ýòàïîâ æèçíè ñîöè-

àëüíûõ òåõíîëîãèé, òî îíè ñêëàäûâàþòñÿ èç ïðèíöèïîâ ïðîåê-

òèðîâàíèÿ è êîíñòðóèðîâàíèÿ, îïðåäåëÿþùèõ ïîÿâëåíèå

òåõíîëîãèé, ïðèíöèïîâ ïðîâåðêè è âíåäðåíèÿ, ðåãóëèðóþùèõ

ïðîöåññû ëåãèòèìèçàöèè òåõíîëîãèé, èõ âõîæäåíèå â øèðîêóþ

ñîöèàëüíóþ ïðàêòèêó, è, íàêîíåö, ïðèíöèïîâ ôóíêöèîíèðîâà-

íèÿ, ïðåäñòàâëÿþùèõ îñíîâíûå ïðàâèëà èõ òåêóùåãî ôóíêöè-

îíèðîâàíèÿ íà îïðåäåëåííîì ýòàïå îáùåñòâåííîãî ðàçâèòèÿ.