Селянин А.В. Защита прав потребителей

Подождите немного. Документ загружается.

в зал заседания, где председательствующий или один из судей объявляет решение суда. Затем

председательствующий устно разъясняет содержание решения суда, порядок и срок его обжалования.

Порядок обжалования решения суда в порядке кассационного производства полностью

регламентируется нормами гражданско-процессуального законодательства.

Гражданский процессуальный кодексРФ определяет, что на решения всех судов в Российской

Федерации, принятые по первой инстанции, за исключением решений мировых судей, сторонами и

другими лицами, участвующими в деле, может быть подана кассационная жалоба, а прокурором,

участвующим в деле, может быть принесено кассационное представление.

Посредством кассационного производства решение суда обжалуется следующим образом.

Не вступившие в законную силу решения суда первой инстанции могут быть обжалованы в

кассационном порядке:

1)решения районных судов, решения гарнизонных военных судов- соответственно в верховный

суд республики, краевой, областной суд, суд города федерального значения, суд автономной области,

суд автономного округа, окружной (флотский) военный суд;

2)решения верховных судов республик, краевых, областных судов, судов городов федерального

значения, суда автономной области, судов автономных округов, окружных (флотских) военных судов- в

Верховный Суд Российской Федерации;

3)решения Судебной коллегии по гражданским делам и Военной коллегии Верховного Суда

Российской Федерации- в Кассационную коллегию Верховного Суда Российской Федерации.

Кассационные жалоба, представление подаются через суд, принявший решение, в течение

десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме. Кассационные жалоба,

представление должны содержать: наименование суда, которому адресуются жалоба, представление;

наименование лица, подающего жалобу или представление, его место жительства или место

нахождения; указание на решение суда, которое обжалуется; требования лица, подающего жалобу, или

требования прокурора, приносящего представление, а также основания, по которым они считают

решение суда неправильным; перечень прилагаемых к жалобе, представлению доказательств.

Ссылка лица, подающего кассационную жалобу, или прокурора, приносящего кассационное

представление, на новые доказательства, которые не были представлены в суд первой инстанции,

допускается только в случае обоснования в жалобе, представлении того, что эти доказательства

невозможно было представить в суд первой инстанции.

Кассационная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем,

кассационное представление- прокурором. К жалобе, поданной представителем, должны быть

приложены доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочие представителя, если в деле

не имеется такое полномочие. К кассационной жалобе прилагается документ, подтверждающий уплату

государственной пошлины, если жалоба при ее подаче подлежит оплате.

Судья после получения кассационных жалобы, представления, поданных в установленный срок

и соответствующих предъявляемым требованиям, обязан:

1)не позднее следующего дня после дня их получения направить лицам, участвующим в деле,

копии жалобы, представления и приложенных к ним письменных доказательств;

2)известить лиц, участвующих в деле, о времени и месте рассмотрения жалобы, представления

в кассационном порядке в верховном суде республики, краевом, областном суде, суде города

федерального значения, суде автономной области, суде автономного округа, окружном (флотском)

военном суде. О дне рассмотрения жалобы, представления в Верховном Суде РФ лица, участвующие в

деле, извещаются Верховным Судом РФ;

3)по истечении срока, установленного для кассационного обжалования, направить дело в суд

кассационной инстанции.

Список нормативных актов

1.Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп. от 20

февраля, 12 августа 1996  г. , 24 октября 1997г., 8 июля, 17 декабря 1999г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября

2001г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003г., 29 июня, 29

июля, 2, 29, 30 декабря 2004  г. , 21 марта 2005г.).

2.ЗаконРФ от 7 февраля 1992г. N2300-I "Озащите прав потребителей" (с изм. и доп. от 2 июня

1993г., 9 января 1996г., 17 декабря 1999г., 30 декабря 2001г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004г.).

3.ЗаконРФ от 10 июня 1993г. N 5154-I "Остандартизации" (с изм. и доп. от 27 декабря 1995г.,

30 декабря 2001г., 10, 25 июля 2002г., 10 января 2003г.) (утратил силу).

4.Федеральный закон от 17 декабря 1999г. N212-ФЗ "Овнесении изменений и дополнений в

Закон Российской Федерации "Озащите прав потребителей" (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г., 21

декабря 2004г.).

5.Федеральный закон от 27 декабря 2002г. N184-ФЗ "Отехническом регулировании".

6.Федеральный закон от 30 марта 1999г. N52-ФЗ "Осанитарно-эпидемиологическом

благополучии населения" (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г., 10 января, 30 июня 2003г., 22 августа

2004г.).

7.Федеральный закон от 12 января 1996г. N7-ФЗ "Онекоммерческих организациях" (с изм. и

доп. от 26 ноября 1998г., 8 июля 1999г., 21 марта, 28 декабря 2002г., 23 декабря 2003г.).

8.Федеральный закон от 17 декабря 1999г. N212-ФЗ "Овнесении изменений и дополнений в

Закон Российской Федерации "Озащите прав потребителей" (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г., 21

декабря 2004г.).

9.Постановление ПравительстваРФ от 13 августа 1997г. N1013 "Об утверждении перечня

товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной

сертификации" (с изм. и доп. от 24 мая 2000г., 3 января, 29 апреля 2002г., 10 февраля 2004г.).

10.Постановление Госстандарта России от 1 июля 1992г. N7 ГОСТ Р от 1 июля 1992 N1.0-92.

11.Постановление Госстандарта России от 28.12.1992г. N1570 ГОСТ Р от 28.12.1992г. N50460-

92.

12.Постановление Госстандарта России от 17.12.1997г. N412 ГОСТ Р от 17.12.1997г. N51108-

97.

13.Постановление Госстандарта России от 18.10.1996г. N603 ГОСТ Р от 18.10.1996г.

N51000.6-96.

14.Постановление Госстандарта России от 17.04.1997г. N140 ГОСТ Р от 17.04.1997г.

N51000.9-97.

15.Постановление Госстандарта России от 10.06.1997г. N211 ГОСТ Р от 10.06.1997г. N1.0-92.

16.Постановление Госстандарта России от 10.09.1996г. N565 ГОСТ Р от 10.09.1996г. N1.0-92.

17.Постановление Госстандарта России от 21.02.1994г. N35 ГОСТ от 21.02.1994г. N30602-97

ГОСТ Р от 21.02.1994г. N50647-94.

18.Постановление Госстандарта России от 23.01.2001г. N31-ст ГОСТ Р от 23.01.2001г.

N51705.1-2001.

19.Постановление Госстандарта России от 29.03.2001г. N146-ст ГОСТ Р от 29.03.2001г.

N8.579-2001.

20.Постановление Госстандарта России от 04.07.2002г. N262-ст ГОСТ Р от 04.07.2002г.

N51909-2002.

21.Постановление Госстандарта России от 29.10.2002г. N395-ст ГОСТ Р от 29.10.2002г.

N51294.10-2002.

22.Постановление Госстандарта России от 28.07.2003г. N253-ст ГОСТ Р от 28.07.2003г.

N52113-2003.

23.Постановление Госстандарта России от 15.05.1996г. N308 ГОСТ от 10.10.1995 N30389-95

ГОСТ Р от 15.05.1996г. N50762-95.

24.Постановление Госстандарта СССР от 16.07.1990г. N2200 ГОСТ от 16.07.1990г. N15.015-

90.

25.Постановление Госстандарта России от 29.10.2002г. N396-ст ГОСТ от 29.10.2002г. N30833-

2002 ГОСТ Р от 29.10.2002г. N51294.8-2001.

26.Постановление Госстандарта России от 10.03.1995г. N5 ПР N50.3.002-95.

27.Постановление Госстандарта России от 08.02.1994г. N8 ПР от 08.02.1994г. N50.2.003-94.

28.Постановление Госстандарта России от 08.02.1994г. N8 ПР от 08.02.1994 N50.2.004-94.

29.Постановление Госстандарта России от 07.07.2003г. N240-ст ГОСТ Р от 07.07.2003г. NИСО

9004-2001.

30.Приказ Госстандарта России от 18.07.1994г. N125 ПР от 18.07.1994г. N50.2.006-94.

31.Постановление Госстандарта России от 01.07.1992г. N7 ГОСТ Р от 01.07.1992г. N1.2-92.

32.Постановление Госстроя СССР от 29.12.1979г. N256 ГОСТ от 29.12.1979г. N4.211-80.

33.Постановление Госстандарта России от 30.12.1993г. N322 ГОСТ Р от 30.12.1993г. NИСО

10011-3-93.

34.Постановление Госстандарта России от 30.12.1993г. N322 ГОСТ Р от 30.12.1993г. NИСО

10011-1-93.

35.Постановление Госстандарта России от 30.12.1993г. N322 ГОСТ Р от 30.12.1993г. NИСО

10011-2-93.

36.Постановление Госстандарта России от 17.07.1996г. N462 ГОСТ Р от 17.07.1996г. NИСО

9003-96.

37.Постановление Госстандарта России от 17.07.1996г. N461 ГОСТ Р от 17.07.1996г. NИСО

9002-96.

38.Постановление Госстандарта России от 17.07.1996г. N460 ГОСТ Р от 17.07.1996г. NИСО

9001-96.

39.Постановление Госстандарта России от 28.11.1997г. N388 Р от 28.11.1997г. N50.1.013-97

Инструктивно-методические документы.

40.Постановление Госстандарта России от 30.07.2002г. N64.

41.Постановление Госстандарта России от 30.07.2002г. N64.

42.Постановление Госстандарта России от 13.12.1995г. N594 ГОСТ Р от 13.12.1995г. N40.101-

95.

43.Постановление Госстандарта России от 02.06.1995г. N280 ГОСТ Р от 02.06.1995г.

N50779.30-95.

44.Постановление Госстандарта СССР от 26.01.1979г. N244 ГОСТ от 26.01.1979г. N15467-79.

45.Постановление Госстандарта России от 13.04.1995г. N217 ГОСТ Р от 13.04.1995г. N50766-

95.

46.Постановление Госстандарта России от 04.11.1999г. N393-ст ГОСТ Р от 04.11.1999г.

N50460-92.

47.Постановление Госстандарта России от 07.04.2000г. N96-ст ГОСТ Р от 07.04.2000г. NИСО/

МЭК 65-2000.

49.ГОСТ Р 40.002-2000 Система сертификации ГОСТР. Регистр систем качества. Основные

положения. Постановление Госстандарта России от 13.04.2000г. N107-ст ГОСТ Р от 13.04.2000г.

N40.002-2000.

50.ГОСТ Р 8.000-2000 ГСИ. Основные положения. Постановление Госстандарта России от

13.03.2000г. N53-ст ГОСТ Р от 13.03.2000г. N8.000-2000.

Оглавление

Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей

1.1. Становление законодательства о защите прав потребителей

1.2. Понятие и действие российского законодательства о защите прав

потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов

1.3. Программы просвещения и информирования

1.4. Основные понятия законодательства о защите прав потребителей

Тема 2. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг

и безопасность товаров

2.1. Экономические и правовые аспекты понятия качества товаров, работ и услуг

2.2. Государственные стандарты Российской Федерации

2.3. Способы определения качества товаров, работ и услуг

2.4. Сертификация товаров и услуг. Законодательство о стандартизации и сертификации товаров и услуг

2.5. Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг)

для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей среды

2.6. Срок годности и срок службы. Правила пользования товарами (работами, услугами)

Тема 3. Право потребителей на информацию об изготовителе (исполнителе,

продавце) и о товарах (работах, услугах)

3.1. Понятие информации о товаре, работе, услуге

3.2. Общие требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации

3.3. Формы и способы доведения информации до потребителя

3.4. Ответственность в случае непредоставления или предоставления недостоверной и неполной

информации о продавце (изготовителе, исполнителе) товара (работы, услуги)

Тема 4. Защита прав потребителей при продаже товаров

4.1. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок

предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара

4.2. Имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя

4.3. Порядок обмена товаров ненадлежащего качества

Тема 5. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг

5.1. Обязанность исполнителя заключать договор на выполнение работ и оказание услуг

5.2. Обязанность исполнителя качественно и в срок выполнять работы и оказывать услуги

5.3. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

5.4. Сроки обнаружения недостатков в работе, услуге и предъявления потребителем требований по их

поводу, сроки устранения недостатков в работе, услуге

5.5. Смета на выполнение работы (услуги). Порядок оплаты выполненной работы (услуги)

Тема 6. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей

6.1. Государственная защита прав потребителей

6.2. Порядок рассмотрения дел о нарушении прав потребителей и наложения штрафов за неисполнение

предписаний антимонопольного органа

6.3. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека

6.4. Полномочия органов по защите прав потребителей при местной администрации

6.5. Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при

проведении государственного контроля (надзора)"

6.6. Общественная защита прав потребителей. Полномочия общественных организаций потребителей

Тема 7. Юридическая ответственность за нарушение прав потребителей

7.1. Общее понятие юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав

потребителей

7.2. Виды юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Общая характеристика отдельных видов ответственности

Тема 8. Процессуальные аспекты защиты прав потребителей

8.1. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем,

исполнителем). Порядок предъявления претензии и удовлетворения претензионных требований

8.2. Судебная защита прав потребителей. Круг лиц, имеющих право предъявлять иск и участвовать в

деле

Список нормативных актов