Реферат - Отчет по практике Анализ внешней и внутренней среды ОАО Электроисточник

Подождите немного. Документ загружается.

общественность:

охрана окружающей среды;

благотворительность;

создание рабочих мест;

спонсорство;

вклад в развитие общества в виде уплаты налогов.

Теперь определим веса собранных факторов для предприятия и оценим

готовность предприятия к реакции на данные факторы внешней среды, на

основании формы EFAS (см. табл.2).

Таблица 2

EFAS - анализ

Внешние факторы Вес Оценка Взвешенная оценка

ВОЗМОЖНОСТИ:

1. благоприятный

демографический климат

0,15 4 0,6

2. политическая стабильность 0,01 1 0,01

3. развитие логистики 0,05 2 0,1

4. развитие экономики 0,15 3 0,45

5. улучшение экологической

среды

0,1 2 0,2

УГРОЗЫ:

1. цены на энергоресурсы 0,1 2 0,2

2. конкуренция на внешнем рынке 0,15 4 0,6

3. усиление гос. власти 0,05 2 0,1

4. ухудшение налогового климата 0,01 1 0,01

5. новые технологии конкурентов 0,2 4 0,8

6. снижение активности

потребителей

0,03 2 0,06

Итого: 1,00 3,13

Данные EFAS - анализа показывают, на сколько рассматриваемое

предприятие готово к условиям воздействия внешней среды. На данный

момент предприятие ОАО "Электроисточник" готово хорошо, о чем

свидетельствуют вышеперечисленные числа (3,13).

Далее проанализируем отрасль, в которой находится данное

предприятие.

Реальный и потенциальный размер отрасли:

реальный размер отрасли - 5%;

потенциальный размер отрасли - 8-10%.

Перспективы роста отрасли и стадии ее жизненного цикла:

перспективы роста: данная отрасль будет продолжать расти, так как

растет число автотехники, и, следовательно, будет расти спрос на данную

продукцию;

стадия жизненного цикла: данная отрасль находится на стадии

жизненного цикла "зрелость".

Структура и масштабы конкуренции: конкуренция достаточно

небольшая, основными конкурентами ОАО "Электроисточник" являются:

аккумуляторы фирмы MUTLU, BOSCH, VARTA, Курский аккумуляторный

завод

Структура отраслевых издержек:

постоянные издержки (затраты на электроэнергию, воду и т.д.)

издержки на закупку сырья и комплектующих;

издержки на закупку оборудования;

затраты на обучение персонала;

издержки на охрану окружающей среды.

Системы сбыта продукции: наличие постоянных каналов сбыта, сбыт в

специализированные магазины и автомобильные заводы.

Тенденции развития отрасли:

разработка и внедрение инноваций;

расширение ассортимента.

Ключевые факторы успеха:

имидж фирмы;

наличие квалифицированного персонала;

выпуск качественной продукции;

приемлемые цены.

Определим стратегические группы конкурентов и сформируем

позиционную карту (см. рис.1).

ПОСТРОЕНИЕ КАРТЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ

Рис.1. Карта позиционирования

Где: 1 - аккумуляторы фирмы VARTA;

2 - аккумуляторы фирмы MUTLU;

3 - аккумуляторы фирмы BOSСH;

4 - аккумуляторы фирмы ОАО "Электроисточник".

5 - аккумуляторы курского завода

Вывод: по построенной карте мы видим, что продукция ОАО

"Электроисточник", по сравнению с конкурентами, уступает по качеству, но

обходит конкурентов по объему продаж и продаются по достаточно низкой

цене.

Теперь проанализируем потребителей предприятия.

Основными потребителями продукции, выпускаемой ОАО

"Электроисточник", являются непосредственно владельцы автомобилей,

автозаводы, а также оптовые покупатели (для последующей продажи в своих

магазинах). Самыми крупными покупателями являются владельцы

автозаводов.

Цена

Качество

Данное предприятие находится на стадии жизненного цикла -

"зрелость", жизненный цикл продукции большой, так как потребность в

аккумуляторах постоянно растет.

Степень коммерческого риска достаточно низкая, так как продукция

ОАО "Электроисточник" пользуется спросом, пока существуют автомобили

и не появились товары заменители.

Сила конкуренции со стороны продавцов небольшая, так как ОАО

"Электроисточник" - единственное предприятие в городе, выпускающее

аккумуляторы. Покупать продукцию выгодно, так как происходит экономия

на транспортировке.

В настоящее время рынок аккумуляторов постоянно растет и

развивается, в связи с развитием новых технологий появляются новые

модели аккумуляторов.

Мотивация потребителей.

Продукция, выпускаемая данным предприятием, предназначена для

удовлетворения повседневных потребностей. К мотивирующим факторам

покупки данной продукции являются:

Единственное в городе предприятие, выпускающее аккумуляторы;

Низкая цена, высокое качество: завод продает свою продукцию по

доступным ценам для населения, но при этом качество остается на

достаточно высоком уровне;

Гибкая система скидок: для оптовых покупателей действует гибкая

система скидок;

Наличие послепродажного обслуживания: у предприятия ОАО

"Электроисточник" существуют сервисные центры, которые оказывают как

гарантийное, так и послегарантийное обслуживание;

Индивидуальный подход к каждому клиенту;

Возможность приобретения товара в кредит и рассрочку.

Выявление неудовлетворенных нужд и потребностей.

Периодически проводятся маркетинговые исследования об

удовлетворенности покупателей. Далее выявляются их неудовлетворенные

нужды и вносятся соответствующие коррективы в работу предприятия. В

основном возникают проблемы с качеством продукции и гарантийным

обслуживанием. В связи с этим расширяется сеть сервисных центров.

3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГНИЗАЦИИ

Миссия предприятия - деловое понятие, отражающее предназначение

бизнеса и его философию. Миссия не должна содержать прибыли; должна

указывать направление развития предприятия; должна показывать, какую

пользу предприятие приносит потребителям и обществу, в чем удовлетворяет

их потребности. Миссия предприятия ОАО "Электроисточник": "Наш

аккумулятор - сердце для Вашего автомобиля!"

Далее определим цели нашего предприятия (см. рис.2):

Рис.2. Цели предприятия

Корпоративная

Деловая

Функ

Корпоративная цель: выйти на мировой рынок со своей продукцией к

концу 2015г.

Деловая цель:

Увеличение прибыли на 5% к 1 кварталу 2011г;

Производство новых видов продукции к 3 кварталу 2012г;

Повышение работоспособности кадрового отдела ко 2 кварталу 2011г.

Функциональная цель:

а) снижение себестоимости на 1% к апрелю 2008г;

б) повышение объема выпуска на 7% к маю 2008г;

в) увеличение объема сбыта на 5% к августу 2008г.

а) проведение маркетинговых исследований к марту 2009г;

б) проведение 5 новых разработок (НИОКР) к июню 2009г;

в) привлечение 2 крупных инвесторов к январю 2009г.

а) повышение квалификации сотрудников к марту 2010г, охватить

всеми видами обучения не менее 95% численности;

б) обновление оборудования к февралю 2010г;

в) разработка новой системы мотивации сотрудников к маю 2009г.

К стратегическим целям предприятия можно отнести следующие:

завоевать стратегические цели на аккумуляторном рынке, изготавливая

только конкурентоспособные изделия, превосходящие по качеству лучшие

российские аналоги к 1 кварталу 2009 г.;

обеспечить выбор надежных поставщиков качественных материалов и

комплектующих изделий, развивая с ними творческое сотрудничество на

взаимовыгодной основе. Сократить случаи поставок несоответствующих

материалов на 80% по сравнению с 2007 г.

провести техническую реконструкцию свинцово-кислотного

производства на базе новой технологии, увеличить возможности

производства до 1300 тыс. батарей в год к 2008 году.

снизить количество рекламаций и потерь в производстве на 50% по

сравнению с 2007 годом;

разработать, внедрить и провести сертификацию системы менеджмента

качества в 3 квартале 2008г.

Теперь проведем портфельный анализ предприятия (см. рис.3-7):

Рис.3. Матрица Mc Kincey

На данный момент предприятие находится в стадии умеренного

реинвестирования (см. рис.3). и ставит перед собой цель попасть в стадию

агрессивного роста. Для этого необходимо:

привлечение новых инвесторов;

повышение качества продукции;

проведение рекламной компании;

разработка новых видов продукции.

Сильное Среднее Слабое Худшее

Развитие

Вытеснение

Стратегии увеличения рыночной доли Стратегии

раскрутки

Стратегии

ликвидации или

отделения

Рост Стратегии роста

Зрелость

Насыщенность

Стратегии увеличения прибыли Стратегии

концентрации на

своем рынке

Сокращение Стратегии сокращения активов

Относительное

преимущество на рынке

Привлекательнос

ть рынка

Селективный

рост

Умеренное

реинвестировани

Агрессивный

рост

Сворачивание

бизнеса

Средний бизнес

Умеренное

реинвестировани

Деинвестировани

Сворачивание

бизнеса

Низкая

активность

высокая

средняя

низкая

Низкое Среднее Высокое

фирмы

Рис.4. Модель Хофера-Шендела.

Данное предприятие находится в стадии роста, положение на рынке -

среднее, следовательно, будет использоваться стратегия роста следующим

образом: привлечение инвесторов, разработка инноваций, нововведения,

повышение качества продукции и т.д.

Развитие

Вытеснение

Несбалансированный портфель

Рост

Зрелость

Насыщение

Сокращение

Рис.5. Портфели в модели Хофера-Шендела

Портфель не сбалансирован, так как не товаров на стадии развития и

сокращения.

Слабое Прочное Заметное Сильное Ведущее

Рождение

Развитие

Рост

Зрелость

Рис.6. Модель ADL/LC

Предприятие ОАО "Электроисточник" находится в стадии

естественного развития (см. Рис.6). Позиция на рынке - заметная, стадия

жизненного цикла отрасли - зрелость. Прибыль - умеренная; денежный поток

- положительный (т.е. приток денежных средств больше, чем отток);

инвестиции - избирательное реинвестирование.

Возможная стратегия - поиск и защита рыночной ниши (M,R,T).

M - используются стратегии рационализации рынка, т.е. проводим

сегментацию рынка, фокусируемся на конкретном отдельном сегменте,

проводятся маркетинговые исследования.

R - используются стратегии рационализации сегмента продукции, т.е.

выпуска наиболее пользующейся спросом продукции;

T - выход со старым товаром на новые рынки, т.е. расширение

сбытовой сети в близкорасположенные регионы.

Совершенствование

деятельности

Товарная экспансия Диверсификация

Рис.7. Матрица Ансоффа

Рыночная экспансия - выход со старым товаром на новые рынки, новые

рынки могут быть географическими и сегментными.

Матрица Абеля

Включает в себя 3 вектора:

рынок;

товар;

технология.

Рассмотрим ресурсный потенциал предприятия.

Ресурсы могут быть 2 видов: материальные и нематериальные.

Рыночная экспансия

рынок

товар

технология

К материальным ресурсам относятся: физические и финансовые

ресурсы, которые находятся в бухгалтерском балансе предприятия.

К нематериальным ресурсам относятся: структура управления,

репутация, персонал, доступность источников сырья, выгодное

месторасположение, ноу-хау.

Теперь проведем факторный анализ издержек предприятия и нарисуем

опытную кривую (см. рис.8).

Опытная кривая

Рис.8. Опытная кривая

Себестоимость 1 аккумулятора приблизительно равна 2000 рублей.

Существует несколько видов постоянных издержек, необходимых для

изготовления этого изделия: электроэнергия, вода, зарплата, износ

оборудования.

При производстве большего количества аккумуляторов себестоимость

продукции снижается при сохранении постоянных издержек.

Реальная стоимость

единицы продукции

Общий выпуск