Попов, Ф.А. Интерфейсы информационных систем
Подождите немного. Документ загружается.
Мнемонические обозначения применяются там, где не-
посредственное сокращение имеющихся в меню слов трудно для
понимания (например, сокращение МТР для слова МОТОР
предпочтительнее сокращения МОТ), но надо позаботиться о том,
чтобы оба вида этих сокращений имели смысл и гарантировали от
случайных ошибок набора на клавиатуре.
Числовые коды
это популярный способ кодирования
возможных вариантов в диалоге типа меню. В соответствии с
критерием естественности предполагается, что числовые коды
целесообразно использовать в тех случаях, когда нет других более
доступных обозначений.
6.3 Выводы
Структура типа меню – это естественная среда, выбор объектов
которой осуществляется путем указания.
Это, по существу, интерфейс пользователя, подготовленный для
работы с манипулятором «мышь».
Структура типа меню изображает точный список вариантов и
дает возможность пользователю выбрать из них:
– вводом идентификатора с клавиатуры;
– просмотром списка на экране;
– прямым указанием объекта на экране и т.д.
31
7 СТРУКТУРА ДИАЛОГА НА ОСНОВЕ ЭКРАННЫХ ФОРМ
В отличие от структуры типа вопрос-ответ, в которой
одновременно задается только один вопрос, в экранных формах перед
пользователем ставится сразу несколько вопросов (рисунок 7). Это
множество вопросов постоянно в том смысле, что ответ на
предыдущий вопрос не влияет на то, какой вопрос будет задан
следующим.
Рисунок 7
Диалог на основе экранной формы
Диалог типа экранной формы позволяет редактировать ответ
перед вводом. Пользователь может временно пропускать вопросы и
возвращаться к ответу на предыдущий вопрос. Работа с формой
продолжается до тех пор, пока не будет нажата клавиша, означающая
конец ввода.
Информационная система может проверять каждый ответ
непосредственно после ввода или вывести список ошибок после
заполнения формы целиком.
В структуре типа экранной формы, так же как и в структурах типа
вопрос-ответ и меню, отдельный ответ может выбираться из списка
32
Фамилия [………….]
Имя [……………….]
Отчество [………….]
Год рождения [……...]
Место рождения [……………………]
Серия паспорта [……………]
F1 – помощь F2 – ввод данных ESC - выход
возможных вариантов либо он вводится в виде произвольных
значений.
7.1 Критерии разработки диалога на основе экранных форм
Формы являются естественным способом данных там, где
источником информации служит существующая канцелярская форма.
Критерии, рассмотренные в разделе 5.2 для структуры типа
вопрос-ответ, применимы также к построению и отображению
отдельных вопросов экранной формы. Поля ответов должны
находиться
в пределах небольших прямоугольных областей экрана, выделенных
атрибутов или ограничиваются с помощью специальных символов,
например квадратных скобок, как в примере на рисунке 7. Остальная
часть экрана должна быть защищена, чтобы в режиме эхопечати
вводимые данные отображались лишь в определенных областях.
Важно, чтобы форма, отображаемая на экране, была похожа на ту
форму на бумаге, которая является источником информации. Не
обязательно, чтобы внешний вид этих форм совпадал, но все вводимые
элементы данных должны располагаться в том же относительном
порядке и иметь такой же формат, что и в исходном документе.
Часто все необходимые единицы нельзя отобразить
одновременно в пределах одного экрана и их необходимо подразделить
на группы, которые отображаются на последовательности экранов.
Важно, чтобы это разбиение сохраняло логические связи и не
приводило к разнесению связанных частей документа на разные
экраны. Существующие канцелярские формы помогают выполнить
такое разделение.
Структура диалога типа экранной формы обеспечивает высокий
уровень поддержки пользователя. В тех случаях, когда физическая
форма служит источником данных, от диалога требуется весьма не-
значительная дополнительная поддержка. Поскольку пользователю
требуется просто внести в нее информацию, весь экран практически
можно заполнить вопросами в виде кратких заголовков. Единственное
требование состоит в том, чтобы пользователь мог прочесть введенную
им информацию с целью контроля.
В случае отсутствия соответствующей физической формы
пользователю необходимо читать содержание экрана, чтобы понять,
что нужно вводить. В этом случае должна быть заполнена меньшая
часть экрана, а вопросы должны быть более подробными. Для каждого
33
вопроса сообщения об ошибках и справочная информация должны
быть предусмотрены, и пользователь должен иметь возможность
получить справку по любому вопросу формы. Пользователю можно
оказать поддержку, включив некоторые элементы формата ответа в
вопрос или поле ответа, например:
Дата Счета (дд/мм/гг) [_______] или Дата Счета [__/__/____ ]
Проблема возникает и тогда, когда форма на бумаге содержит
поля, которые не требуется вводить. Такие области документа должны
быть четко отделены от полей, содержимое которых надо вводить;
такие поля лучше всего располагать в конце формы. Если это
невозможно, система должна автоматически пропускать любой вопрос,
связанный с этим необязательным полем, если ввод в него не
требуется, и выводить соответствующее пояснение.
7.2 Выводы
Структура типа экранной формы соответствует такой
организации ввода, которая обычно используется в прикладных
системах бухгалтерских расчетов и обработки заказов.
Эта структура работает быстрее по сравнению со структурой типа
вопрос-ответ, она может манипулировать более широким диапазоном
входных данных, нежели меню, и ее могут использовать пользователи
любой квалификации. Поскольку эта структура имеет
последовательную, а не древовидную организацию, она не подходит
для работы в режиме выбора вариантов.
34
8 МНОГООКОННЫЕ WIMP-ИНТЕРФЕЙСЫ
Аббревиатура WIMP расшифровывается следующим образом:
W информация представляется пользователю на экране дисплея
в виде нескольких окон (windows);
I объекты, с которыми информационная система имеет дело,
представляются в виде пиктограмм (Icons);
M выборка производится с помощью манипулятора типа
«мышь» (mouse);
P означает меню, которые автоматически всплывают (pop-up) на
экране или которые пользователь может «вытянуть» (pull down) из
строки меню.
WIMP-интерфейсы являются продолжением работ, проведенных
в начале 70-х гг. в Исследовательском центре Пало-Альто фирмы
«Ксерокс Корпорэйшн», их популярность в настоящее время
объясняется ростом числа персональных компьютеров.
WIMP-интерфейсы поддерживаются такими операционными
системами, как Apple Macintosh, Microsoft Windows, др., и
увеличивающимся числом пакетов прикладных программ, которые
подчиняются тем же соглашениям.
8.1 Окна
Окно – это специальная (обычно прямоугольная) область
физического окна, с помощью которого пользователь обозревает
отдельные аспекты своего взаимодействия с задачей.
Концепция окон в компьютерных системах не нова, она
используется с тех пор, как появились дисплеи, работающие в
постраничном режиме. Окна имеют фиксированный размер и
занимают фиксированное положение на экране: они часто называются
черепицами.
35
«Покрытие черепицей» было привычным методом в ранних
процессорах обработки текстов, электронных таблиц, разработанных
для микрокомпьютеров.
Динамические окна появляются по необходимости и исчезают,
когда пользователь закончил работу с ними. Эти окна появляются
в предопределенной позиции, и пользователь может изменять размер
и позиции окон, перекрывая при этом одно окно другим. Эти
особенности типичны для последних интерфейсов информационных
систем, основанных на окнах.
8.2 Определение окна
Область экрана, которую занимает окно, обычно имеет
прямоугольную форму (рисунок 8).
Рисунок 8 Окно как часть экрана
Окно всегда начинается с адреса символьной позиции и содержит
их целое число.
Атрибуты окна описывают формат, в котором по умолчанию
изображается информация, например, содержимое окна может быть
отображено в инверсном виде. Далее атрибуты могут устанавливать по
умолчанию цвета фона и символов, а также яркость.
Применительно к окну имеются дополнительные атрибуты. С
целью ограничения окна вокруг него может быть вычерчена рамка, в
окне может быть изображена надпись (метка), описывающая
назначение окна. Если метка определена, то она отображается в
верхней строке экрана. На рисунке 9 показано обрамленное окно с
меткой.
36
A:\
COMMAND.COM
ОКНО ДЛЯ
ОКНО ДЛЯ
ЗАДАЧ
ЗАДАЧ
Длина
Высота
Строка (столбец)
Рисунок 9 Окно с границей и меткой
8.3 Окна и вспомогательные буферы
В безоконной среде выходные процессы записываются
непосредственно в область памяти, зарезервированную для
отображения (карты) физического экрана.
Многооконная среда обычно вводит промежуточный шаг, как
показано на рисунке 10.
Рисунок 10 Многооконная среда
В системе управления окнами входные и выходные процессы
записываются в виртуальные буферы экрана, а не на физический
экран.
Разделение выходного процесса и карты физического экрана
снимает ограничения на то, что выходные данные должны содержаться
в пределах физического экрана. Система может поддерживать не-
сколько отдельных буферов виртуального экрана одновременно;
выходной процесс можно записывать в любой из этих буферов. Эти
буферы могут иметь любой размер и размещаться на любом удобном
участке памяти (на диске или частично на диске и частично в памяти),
и называются эти буферы вспомогательными.
Выходные процессы работают со вспомогательными буферами.
37
Выходной процесс 1
Карта
виртуаль-
ного
экрана
Выходной процесс 2
Система управления
отображением
Карта
физического
экрана
Вспомогательные буферы можно классифицировать с учетом
доступа, который они обеспечивают для пользователя и для диалога,
следующим образом:
– буферы вывода – это буферы, которые диалог заполняет через
выходной процесс; пользователь не может изменить содержимое
такого буфера;
– буферы ввода – это буферы, в которые пользователь набирает
содержание посредством входного процесса;
– буферы редактирования – это буферы, в которых содержимое
могут изменять как пользователь, так и диалог; типичными примерами
являются символьные буферы системы подготовки текстов.
Существует еще один тип буфера, который является особым
случаем буфера вывода. Можно имитировать работу телетайпа с по-
мощью окон. В таких случаях диалог пишет вывод построчно в
отдельный буфер вывода, туда же помещается отражение всех
пользовательских вводов. Такой буфер называется копирующим
буфером, так как он содержит последовательную запись всех
сообщений.
8.4 Функции системы управления отображением
За отображение на физическом экране содержимого тех частей
буфера, которые лежат под окнами, отвечает процесс, называемый
управлением отображением. Он обеспечивает функции:
– открытия и закрытия окна;
– перемещения окна относительно его промежуточного буфера;
– перемещения окна относительно экрана;
– изменения размеров или атрибутов окна.
При активизации любой из этих функций система управления
отображением осуществляет необходимые изменения перерисовкой
физического экрана. Когда выходной процесс изменяет содержание
буфера, лежащего под окном, система управления отображает эти
изменения в соответствующем окне. Выполняется эта функция путем
хранения списка окон, подробно описывающего все текущие окна.
Существует два способа просмотра окон. Окна телетайпа
можно просмотреть только в одном направлении. Типичным
применением является окно над буфером ввода; как только вводится
новая входная строка, предыдущая строка уходит из окна. Фреймовые
окна можно просмотреть вверх или вниз только фиксированными
кусками. Буфер делится на фреймы, и окно можно перемещать только
38
к границе фрейма. Такие окна часто используются для буферов вывода,
содержащих меню или формирующих подсказки диалога.
Процесс диалога активизирует систему управления отображением
и функции управления буферами информационной системы через
внешние системные вызовы. Пользователь может активизировать их
либо через структуру командного языка, либо путем прямого
манипулирования. Система прямого манипулирования обращается с
элементами данных как с конкретными объектами, которые могут быть
физически обработаны средствами указания и выборки, экранными
кноп-ками.
Многооконная технология обеспечивает пользователя доступом
к большей информации, которая может приходить из многих
источников или из задач.
8.5 Пиктограмма
Пиктограмма – это небольшое окно с изображением,
отражающим содержимое буфера, с которым она связана.
Существуют буферы, открытые для каждой из таких пиктограмм,
но содержимое этих буферов непрерывно не отображается. Если
пиктограмма раскрывается, то содержимое соответствующего буфера
появится в окне нормальных размеров. Например, если раскрывается
пиктограмма для дисковода А, то появляется другое окно, которое, в
свою очередь, содержит несколько пиктограмм, представляющих
содержимое диска. Если одна из пиктограмм раскроется, то появится
следующее окно, содержащее ее суть. Фактически пиктограммы
образуют наглядное меню доступных в текущий момент программ и
данных.
8.6 Критерии проектирования для WIMP-интерфейсов
Окна являются эффективным способом группирования
информации на экране. Содержимое окна должно образовывать
логическую последовательность, соответствующий формат и
использовать минимальную яркость, необходимую для выделения
наиболее важной информации. Эти же критерии должны также
применяться и к целому экрану. Не рекомендуется использовать
сложное кодирование кнопок мыши или сложные последовательности
нажатия кнопок.
39
В помощь опытным пользователям интерфейс информационной
системы должен допускать сокращения, такие как прямое указание
идентификатора меню вместо его полного просмотра; использование
командных строк и функциональных ключей как альтернативу
управления позицией.
Рабочая станция должна иметь адекватную мощность для
поддержки интерфейса.
8.7 Выводы
Многооконная технология обеспечивает пользователя доступом
к большей информации, которая может приходить из многих
источников или из задач.
Эта пиктографическая операционная среда представляет собой
образец того, как должен осуществляться интерфейс «человек–ЭВМ».
Многооконный WIMP-интерфейс является одним из наилучших
механизмов, который обеспечивает мощный набор средств для
«форматирования» выходных сообщений и для обеспечения выборки и
указания ввода.
40