стороны, более сложны и комплексны, а с другой стороны, удается легче и
быстрее получать необходимые результаты. Схемы эксперта когнитивно
"компактны" [42, с. 148]. Схемы, использование которых в прак-
тической деятельности часто оказывается эффективным, постепенно
сплачиваются (unitized) в единый конструкт. В целом схемы по мере
развития становятся более точными — вероятность получения
ошибочного ответа снижается.
Эксперт часто пользуется эвристиками — практическими приемами, резко
ускоряющими процесс принятия решения, но не имеющими статуса
общепринятого и теоретически безупречного знания.
Одной из типичных ошибок обыденного сознания (как, впрочем, и
несистемно мыслящих экспертов) является вера в то, что каждое следствие
имеет единственную причину. В результате рассуждения выстраиваются в
линейную цепочку: из А следует В, В -»С, С —>D и т.д., как в старинном
английском стихотворении — в кузнице не было гвоздя, поэтому потерялась
подкова, что неумолимо привело сначала к потере лошади, затем гонца,
депеши, проигрышу битвы, утрате королевства. Непонимание того, что
причинные отношения образуют сеть взаимосвязей, содержащую контуры
положительной и отрицательной обратной связи, нередко ведет к
появлению непредвиденных побочных эффектов, ведущих к трагическим
последствиям [25].
Развитие когнитивного направления в социальной психологии привело к
возникновению двух версий когнитивизма — американской и европейской
[30, 34]. Для американской школы характерен индивидуальный уклон,
тогда как в европейской традиции делается упор на анализ коллективных
социальных представлений. Изучение социальных представлений в
европейской психологической традиции противопоставляется механицизму
и асоциально-сти, характерным для американских ученых.
79
Одним из ведущих представителей европейской школы является
французский ученый С. Московичи (S. Moscovici), который посвятил более
тридцати лет разработке теории социальных представлений. Он полагает, что
"социальные представления — это когнитивные системы, в которых не
просто представлены мысли, образ или установка в отношении некоторого
объекта, но отражена теория или даже отрасль знания в особом ее понимании
— как способ идентификации и организации реальности. Социальность по-
добных когнитивных систем, упорядочивающих образ мира, обусловлена не
только (и не столько) тем, что в них представлена именно социальная
реальность, сколько тем обстоятельством, что эти системы или
представления общезначимы для многих индивидов, что с их помощью
конструируется реальность их социальных групп, которая в свою очередь
детерминирует социальное поведение" [30, с. 5].
Представители европейской школы считают, что социальное познание
основано на социокогнитивных процессах и не может быть сведено к
индивидуальным когнитивным процессам, так как оно обладает рядом
параметров, являющихся по своей природе исключительно социальными.
Некоторые ученые обвиняют Московичи в том, что он пытается
реанимировать идею "думающего" общества. Тем не менее Московичи
полагает, что общество целесообразно рассматривать как мыслящую
систему, аналогичную политической и экономической социальной системе:
"Если главный вопрос общей психологии касается природы мыслящего
индивида, то социальная психология должна понять природу мыслящего
общества" [30, с. 54], для чего социальная система наделяется
когнитивными атрибутами.
Важной задачей Московичи считает изучение "ментальной" географии
той или иной системы идей и образов, характер ее распространения в разных
странах, специфику ее функционирования в тех или иных сегментах
общества. Он подчеркивает, что надо изучать не индивидуальные
когнитивные модели, а конвенциональные (т.е. социально заданные)