Павленок П.Д. Основы социальной работы

Подождите немного. Документ загружается.

деятельности коллектива (рекомендовать, как организовать информационную

базу данных).

3. Разработать программу исследования социально-педагогической

работы, провести это исследование и дать рекомендации по развитию

коллектива.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Бочкарева Г.В. Педагогика социальной работы. — М., 1995.

2. Наторп П. Социальная педагогика.— М., 1986.

3. Социальная педагогика. — Свердловск, 1988.

4. Сенсмо К. Социальная педагогика (главы из книги) / Пер. со швед.

Н.Ю. Берестенниковой. — Барнаул, 1995.

5. Педагогика: Учебное пособие для пединститутов / Под ред. Ю.К.

Бабанского. — М., 1988.

Гл а в а 8. Психологические основ социальной pa6oi

8.1. ФУНКЦИЙ ПСИХОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБС И

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ СОЦИАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОС

В общем случае можно выделить теоретическую и методолог ческую

функций психологии в социальной работе.

Теоретическая функция психологии в социальной работе заюга чается в

установлении устойчивых связей между целями, задачам! содержанием, путями

и средствами решения задач социальной рй боты, с одной стороны, и

индивидуальными коллективно-психс логическими явлениями, процессами,

закономерностями, с друге стороны.

Методологическая функция психологии социальной работы вь ражается

в ее использовании для исследования социально-педаг гических процессов,

конструирования методов социализации лиг ности в изменяющихся условиях

жизнедеятельности.

В частности, психология в социальной работе выполняет таи функции,

как объяснительная, диагностическая, проектировали прогностическая.

Объяснительная функция психологии в социальной работе закл» чается в

том, что на ее основе выявляется внутренняя сущность про-| цессов

социализации личности. Эти знания позволяют выбирать стратегию и тактику

социальной работы.

С помощью психологии раскрываются существенные характерна стики

решения социально-педагогических задач, выявляются пути активизации

самодеятельности людей в ходе социальной защиты.

Диагностическая функция психологии органически включается! в

социальную работу по двум позициям — диагностика личности й| ее

социальных качеств, диагностика групп и их развития. В процессе диагностики

личности людей как субъектов и объектов социальной работы значима и их

собственная активность. |

Психологическая процедура проектирования социальной рабо-1 ты

включает способы описания социально-психологических ситу-1 аций,

выявления связанных с ними проблем содержания, методов I и форм

организации социальной работы. ' ?

Значимость психологических приемов проектирования социально-

педагогической деятельности определяется тем, насколько пси-

хология интегрирована с педагогикой, социологией, медициной,

правоведением и другими дисциплинами, используемыми в социальной работе.

Прогностическая функция психологии состоит в определении

перспективных личностных образований, опираясь на которые можно решать

задачи социального развития личности, подъема людей на уровень социальной

самопомощи.

Социальная работа выигрывает оттого, что систематически ведется

прогностическая психологическая работа, делающая эффективной социальную

реабилитацию. Не менее важно сформулировать социально-психологические

проблемы и задачи социальной работы, тесно увязанные с социальной

психологией. Таким образом, психология вносит существенный вклад в

теоретические и методологические основы социальной работы, придавая ей

системный характер.

Ведущей целью социально-педагогической работы является

социализация личности, т.е. усвоение человеком системы знаний, норм и

ценностей, позволяющих ему действовать в качестве полноценного члена

общества.

Психологические компоненты социализации включают этнопси-

хологические, социопсихологические, групповые и индивидуальные

характеристики. Все они оказывают определенное влияние на социальное

восприятие содержания и процесса социализации личности.

Включение в социальную деятельность постепенно формирует идеалы

личности, ее социальное мышление. В процессе социально окрашенной

деятельности (учебная, трудовая, художественная, спортивная и др.) и самой

социальной деятельности формируются социально-психологические знания и

опыт практического общения. Органической частью психологической модели

социализации личности выступает формирование социальных чувств,

настроений, направленности личности.

Процесс социализации требует высокой собственной активности

человека. На ее основе формируются способности саморегуляции, влияющие на

все стороны личности (мотивы, интересы, направленность, включенность в

общественную жизнедеятельность, социальное доверие и ответственность),

проходящей социализацию.

,8.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЫ

Эффективность социальной работы обеспечивается рядом факторов —

экономическими, материальной базой, управленческими,

педагогическими, психологическими. Психологическое обеспечь

социальной работы — один из важнейших факторов. Психологич^ кие средства

позволяют сформировать доверие людей к системе i циальной работы.

Психологический анализ опыта самодеятельно! как основного средства

социализации показывает ведущую роль л] ностных качеств. Не меньшее

значение имеют социальные отнои ния, в которых стержневую роль играют

психологические компоне ты (интересы, потребности, чувства, установки,

идеалы и др.)

Практическая психология занимает одно из важнейших мест|

обеспечении социальной работы. Именно она выступает централ! ной ячейкой

социально-педагогических приемов, используемых дд решения задач

социальной работы. Например, методы социальна го научения предполагают

использование механизмов социальное восприятия, социального мышления.

В социальной работе существенную роль играет психология с«

циальной деятельности. Социальная деятельность представляет с< бой

изучение и преобразование социума и личности человекЯ В структуре

социальной деятельности присутствуют психологичейЦ ки четко окрашенные

элементы — мотивация, психологически! анализ, управление.

Психологическое обеспечение социальной работы органическ! включает

развитие ее мотивации. Психологический подход в не| помогает мобилизовать

прагматические, утилитарные, альтруисти-j ческие мотивы.

В качестве обратной связи используется психологический таль субъектов-

объектов, содержания, процессов и результатов еоциал! ной работы.

Психологические методики помогают оценить качество мотива"! ции

социальной работы, а психологический анализ — обосновать! применение

стимулов, способствующих повышению эффективно-! ста всех видов

деятельности людей — учебной, трудовой, художе-1 ственной, спортивной,

общественной и др. ч

Психологическое обеспечение социальной работы непосредст- \ венно

касается управления ею. Психологизация социального управ-1 ления повышает

эффективность воспитательного и развивающего влияния социума.

Другие элементы социальной деятельности также имеют

психологические стороны в качестве органических компонентов,

обеспечивающих целостность социальной работы.

Цели социальной деятельности носят сл<||ный характер, а стержнем их

является создание благоприятных п||хологических условий для

самодеятельности личности в процессе ^[иальной защиты. Например,

социальный работник, диагност^уя образовательную, профессиональную

подготовку, культурны^ровень

безработного, формирует у него

уверенность, что его переобЦение

пройдет успешно и он сумеет

включиться в труд по новой <Ц|

циальности..

Содержание социальной деятельности вклДает несколько

психологических аспектов, как-то: формирование g тей, интересов, мотивов,

приемов общения, i групп, создание благоприятных условий жизн<

Средства социальной работы также закш разные психологические

элементы; информ} рование, рекомендации, убеждение, различи

Эффективность социальной работы обеспе' социальной активности ее

участников, связа» ми характеристиками, отношением к произво;

образованию, общественной деятельности'.

Вершиной системы психологического обео работы является

формирование социальной заи-„р^ ко реципиентов социального обеспечения,

социдьной реабилитации, социальной терапии, но и самих структур,Дшающих

задачи социальной работы. Ж

циальности.

. ет несколько

психо-иальных

потребнос-;прият

ия человека и

[тельности

людей. от в себе

разнооб-вание,

инструкти-иды

8.3. СИСТЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ В <

Психологические основы социальной работы ности. Социальная работа

тесно увязывается с тит и соответственно этому строятся ее стратегия и такп

хорошо зарекомендовала себя теория акцентуации xai мер, выявляются

положительные, отрицательные ч| конфликтогенные ситуации и соответственно

этому га хотехнические упражнения, даются педагогические р

Существенную роль в социальной работе играет

кая теория групп.

Раскрывается структура группы: ли ственность, перспектива, самодеятельность,

социалы хологическо^ структурирование групп помогает социальную работу.

Необходимым элементом системы психологического знания социальной

работе является теория психологии общения. Социаль ное научение,

органически включенное в социальную работ] помогает овладеть навыками

общения, воспитывающего и развив вающего личность. Это создает

благоприятные социально-педаго-1 гические отношения, |

Важную роль в решении задач социальной работы играет теория

социального конфликта, как индивидуально-личностного, так и ин-<

дивидуально-группового и межгруппового. Социально-психологи-1 ческий

анализ конфликта (конфликтной ситуации, эксцесса, разрешения конфликта)

обеспечивает действенность социальной работы, повышает эффективность

учебно-трудовой деятельности.

Подсистемой психологических знаний выступает психологичен екая

ПЬН

ОЙ

РАБОТЕ

'ет

теория

лич-

ей

личностей,

На

практике

•еров.

Напри-

•ы

характера,

яраютсяпси

-'мендации.

;ихологиче

с-

iCTBO,отве

т-юпыт-

Пси-|

ганизовать

теория индивидуализации и дифференциации социальной работы.

Индивидуальный подход необходим в любой деятельности —| учебной,

трудовой, игровой, художественной, спортивной. Он яв-1 ляется одновременно

и принципом, и условием эффективной со-1 циальной работы. В

индивидуальном подходе используются психо-| логические феномены:

темперамент, характер, мышление, речь, перцептивные качества личности.

Дифференциация социальной работы основана на стратификационно-

психологических признаках, поскольку она учитывает осо-| бенности детей и

взрослых, молодых и пожилых, здоровых и боль-1 ных, работников

преимущественно физического и умственного | труда, культурных,

образованных и малокультурных, необразован-! ных,

высококвалифицированных и необученных, опытных работ-1 ников и

начинающих,

Необходимым элементом психологического знания в социальной работе

выступает психология талантливых людей. Обеспечение социальной работы

предусматривает учет их способностей, а вместе с тем, и особенностей

характера.

Система психологического знания в социальной работе включает теорию

и практику дезадаптированных и депривированных людей. Контингент

этой группы достаточно многочисленный. Деликатность и' сложность

проблемы заключается в том, что внутри групп существует весьма тонкая

стратификация по психологическим признакам.

Большая группа людей, называемая «инвалиды», описывается

специфической психологической теорией, которая выступает в качестве основы

социальной работы.

В последние годы

предметом теоретик работки

выступают люди предпенсионногс

сет большие убытки в связи с тем,

что не 1 психологических

показателей их работосп их

социально-психологических ролей

в сов

8.4.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ME

психологиче

ской про-озраста.

Общество

использует

объективных

обности,

равно как и

льной

работе.

СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЫ

В социальной работе

применяются по Являясь

психологическими по существу,

они| ние задач социализации,

совершенствование!

Психологические методы, применяемые i подразделяются на

индивидуальные и групп»

Существенные результаты в социальной pi ходиагностики, решающие

многочисленные ально-психологических характеристик личнс питательных,

экономических отношений.

В социальной работе широко применяется сультация. К ней прибегают

руководители, ряд дагоги, родители, учащиеся, студенты, молодежи» и тд. По

результатам этой работы строится их| групповая деятельность.

Необходимым методом социальной работы i гический отбор. Он

применяется для социально-) го самоопределения молодежи, определения обл

кадров, комплектования групп.

Существенные результаты в социальной раб( ды психологической

адаптации. Они включают pel альную деятельность так, что они лучше

осознаю туацию, развивают самооценку, приспо изменяющимся условиям

жизнедеятельности.

Социально-психологический тренинг и аутот довольно типичными

методами социальной pa£ привлекают оперативным формированием социальй

югические

методы.

правлены

на реше-

•циума.

оциальной

работе,

.ологач

ескаякон-

работники,

пе-:,

семейные

люди .ивидуа

льная и

шает

психоло-

юссионально-

[иг

сделались

Эти

методы

качеств

лич-

юстигается

, в

реальные

ности, отношений и приемов деятельности. Эффа если обеспечен перенос

сформированных подстру* условия учебной, трудовой и другой деятельности.

Четко выраженный психологический характер № рекции поведения,

мотивации, общения, самооцен:

осознает недостатки в структуре собственной личности, вырабат вает

новые модели поведения и упражняется в их применении с т следующим

обобщением и переносом социально-психических оС разований в новые

условия своей жизнедеятельности.

Углубленный характер по отношению к личности в целом нося методы

психотерапии. Они ориентированы на психологические пре| образования в

структуре целостной личности. По этому признаку пси| хологические методы,

применяемые в социальной работе в форме тре| нинга, игр, погружения,

отличаются системностью, силой воздействия!

Социальный работник выполняет множество функций. Осуще| ствляя их,

он непременно прибегает к помощи психологии. |

Прежде всего надо отметить, что социальный работник, провод| любые

мероприятия, выступает как. лидер. По существу положений не меняется и в

том случае, когда в работе с группами, скажем, де| привированных,

дезадаптированных людей он опирается на их ca^j моуправление. В этих

ситуациях он проявляет себя как руководи-»! тель нового типа. Этот стиль

руководства наиболее эффективно способствует развитию у его клиентов

самопомощи.

Социальный работник чаще всего действует как социальный пси* холог.

Он стремится понять человека, обратившегося к нему за по-, мощью,

помогаетему осознать собственное положение, сильные;! стороны своей

личности, чтобы решить стоящие перед ним пробле*| мы. Социальный

работник выступает активной стороной, органи-| зующей, удерживающей и

развивающей контакты. Он развивает мо-| тивацию социально направленной

деятельности клиентов^ обогащает самодеятельность личности, корректирует

поведение,] проводит социально-терапевтическую работу, i

Социальньй работник действует как практический психолог, поскольку

содержание и методы его деятельности направлены на ре-| шение практических

проблем жизнедеятельности его клиентов. | Обеспечивая успех в сфере

вьркивания, переобучения, перевоспи-1 тания, социальный работник обретает у

клиентов доверие. 1

Во многом совпадает круг деятельности социального работника | и

социального педагога. Именно педагогическими методами соци- | альный

работник информирует, убеждает, формирует убеждения, умения и навыки.

Социальный педагог по стилю своей деятельности является

исследователем, а психологические исследования выступают стерж-немего

работы.

1. Андреева Г.М. Социальная психология.— М.|

2. Битянова М.Р. Социальная психология.—;!

3. Диагностика школьной дезадаптации / П<^ вой, И.А. Коробейникова,

Г.Ф. Кумариной.— М|

4. Ерастов Н.П. Психология общения. — Яро^

5. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотноше пах.— Минск, 1979.

6. Куган Б.А. Социально-трудовая адаптация де ального риска.— Курган;

Челябинск, 1995;

7. Немое Р.С. Психология: В 2 кн. — М., Прос Кн. 1: Общие основы

Социальному работнику по

существу ег самая глубокая

социальная инициатива. ^

циальная психология и педагогика

являи тодологическим стержнем

его деятельно

деятельност

и присуща |

связано с тем, что

со-

[ теоретическим и

ме-

УЧЕБНЫЕИ1

1. Подготовьте рефераты по

темам, cool выше приведенных

параграфов.

2. Проведите психологический

анализ объектов!

3. Составьте психологическую

характеристик^

4. Составьте социально-

психологический прое) коллектива,

преодоления дезадаптации, дещ

5. Составьте отчет о

социально-психологичес^ циального

работника.

МОИЧЕСК

ИЕ ЗАДАНИЯ

вующим

названиям

ЕМАЯ

ЛИТЕРАТУ

РА

|зд-во

МГУ, 1980.

1,1993. ед.

С.В. Беличе-

995. ль, 1979.

[вмалыхгруп-

группы соци-

^ение,

психологии.— Кн. 2: Психе ния. ^

8. Петровский А.В. Психологическая теория 1979.

Глава 9. Государственно-правовые основа социальной рабоп

9.1. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК ПОКАЗАТЕЛЬ РАЗВИТИЯ

ПРАВОВОЙ:

СОЦИАЛЬНОГО ГОСУДАР

Социальная работа — функциональное выражение социально-

политической и социально-правовой ответственности государств^ и общества

перед населением. Такая ответственность имеет глубокие исторические кйрни.

Еще в догосударственном древнем обще? ственном самоуправлении

первобытное сообщество обязалось содержать нетрудоспособных, детей,

помогать друг другу В ДревнейЦ Греции афинский архонт Солон (VI в. до н.э.)

освободил бедноту от| государственных Залогов. Римские правители античного

времени бесплатно предоставляли плебсу «хлеб и зрелища». Российские

государи, легитимизируя свое правление, возводили «милосердие» «заботу о

народе» в ранг важнейших идейных оснований своег правления, у

И все же общества прошли долгий путь противоречивого фео-| дальнего,

либерального капиталистического развития с ужасами| социальных провалов,

прежде чем законодательно были закрепле-| ны основы социайвхьной политики

и социальной работы, на которые,! повлиял ряд факторов. Во-первых,

последствия многочисленных войн XX в. сих классовыми лишениями,

миграциями, увечьями приводили к запуску компенсационных социальных

механизмов. Во-вторых, нельзяшедооценйвать вызов, который бросил миру

реаль-| ный социализм, попытавшийся впервые обеспечить в массовом! порядке

такие социальные права, как право на труд, социальные^ права женщин и

детей, бесплатные образование и медицинское об-

;

служивание. В-третьих, правление социал-демократических правительств

в Швеции, Норвегии, Дании, Великобритании, ФРГ идру-, гих странах. В-

четвертых, в условиях НТР и коммерциализации! расширяется; сфера действия

социальных рисков и растет их число | (риски производственные, публичные,

физические, миграционные, | экологические), что при высокой активности

профсоюзов, левых, движений, гражданских инициатив приволок социально-

правовому закреплению гарантий от последствий таких рисков в социальном

законодательстве.

Возникают и утверждаются социальный|уосударства: наряду с

социалистическими государствами с их ред|стрибутивным

(перераспределительным) обеспечением социалйдух прав «сверху»

развиваются также правовые социальные государства на рыночной основе.

Политика социального государства надавлена на создание социальных условий

для достойной жизни и^вободного развития человека, охраняет труд и здоровье

людей, уетйанавливает гарантированный размер оплаты труда, обеспечивав

поддержку семьи, материнства, отцовства, детства, инвалидов Ц пожилых

граждан, развивает системы социальных служб. В кон<^йтуциях некоторых

стран, в том числе ФРГ (1949), России (1993), А»сударство названо