Назад
490
вершенствование правления и возрастание объемов производс-
тва сопровождается величением соптствющих ем информа-
ционных потоов.
Информационное обеспечение автоматизированно о правле-
ния предсматривает ор анизацию е о информационной базы,
ре ламентирет информационные связи и предопределяет состав
и содержание всей системы информационно о отображения. Ре-
шение об информационном наполнении АРМ специалиста мо-
жет быть принято на основе предварительно о определения р а
пользователей для выяснения сщности решаемых ими задач.
В самом общем виде пользователи различаются по слжебно-
м положению олжностной иерархии), специальностям, ров-
ню освоения и частоте работы с вычислительной техниой, вид
потребляемых данных и т. д.
По слжебном положению пользователи в сфере ор аниза-
ционно о правления мо т быть словно разделены на три ате-
ории: роводители, персонал роводителей (начальнии отде-
лов, роводители рпп и др.) и обслживающий персонал (де-
лопроизводители, серетари, референты и др.).
Ка специалисты пользователи мо т быть разбиты на рп-
пы, например бх алтеров, финансистов, статистиов, адрови-
ов и др.
По степени под отовленности работе с вычислительной
техниой выделяются пользователи, имеющие навыи в про-
раммировании на ал оритмичесих языах; имеющие под отов-
 в использемом про раммном обеспечении автоматизирован-
но о правления; способные выполнять минимм операций на
ПЭВМ (за рза, ввод данных, орретирова, запс про рам-
мы, печать выходных таблиц и др.).
Пользователи АРМ мо т быть разделены на две рппы в за-
висимости от периода полчения данных:
— омданные нжны в процессе их обработи и формиро-
вания (динамичесое потребление);
— ом нжны заонченные сведения о состоянии объета
(статичесое потребление).
В связи с этим для пользователей первой рппы нжно обес-
печить интеративный режим работы, для пользователей второй
рппы он не обязателен.
В зависимости от ате ории пользователей ИО должно в той
или иной мере обеспечивать не тольо обработ данных, но и
выдач омментариев, подсазо, разъяснений. Разрабатываемое
ИО для разных ате орий пользователей порой значительно от-
личаются видами представления данных. К пример, обслжива-
491
ющий персонал обычно имеет дело с внтренними данными он-
ретной ор анизации, решает повторяющиеся задачи, пользет-
ся, а правило, стртрированной информацией; полчаемые в
процессе обработи данные отличаются достаточно оротим а-
тивным периодом сществования.
Роводителям требются а внтренние, та и внешние
данные. Для тао о типа пользователей работа обычно соптств-
ет реализации аой-либо цели правления или принятия реше-
ния. Поэтом в полчаемых данных может и не содержаться ответ
в явном виде. С др ой стороны, оличество данных для визаль-
но о просмотра или альтернативных вариантов решений должно
быть минимально, чтобы обеспечить аналитичность вывода.
Действия, выполняемые пользователем на АРМ, мо т быть
неточными, поэтом ИО любо о ровня должно предсматривать
(явным или неявным образом) возможность ошибо в действиях
пользователя, например, при вводе данных, нажатии фнцио-
нальных лавиш. ИО этом слчае обеспечивают вывод на эран
соответствющих инстрций или сообщений о том, что надо
предпринять для орретирови или продолжения работы.
Информация, оторю пользователь вынжден затребовать в
процессе работы, должна выдаваться на эран достаточно быст-
ро, в течение несольих сенд. Ислючение составляют сл-
чаи, о да пользователь сам сознательно инициирет задержи
либо самостоятельно проетирет данные.
Приведенные соображения и лежат в основе разработи ин-
формационно о обеспечения онретно о вида автоматизиро-
ванно о правления.
Первоочередной задачей при этом является ор анизация
внтримашинной информационной базы: выбор необходимо о со-
става поазателей, способа их ор анизации и методов рппиров-
и и выбори необходимых данных, определение вида ма нит-
ных носителей и распределение межд ними ативной и пассив-
ной информации, ор анизация справочной и омментирющей
информации, разработа маетов для прощения ввода инфор-
мации и выборе необходимых фнций, возможности динами-
чесой адаптации базы данных и т. д.
В слчае, о да АРМ пользователя слжит элементом распре-
деленной системы обработи информации, т. е. злом сети, воз-
ниают иные, дополнительные требования ор анизации ин-
формационной базы:
— стртра базы данных должна позволять ле о расчленять
ее на составные подбазы, размещаемые на отдельных
АРМ, обеспечивать простот достпа  любой подбазе, за-
492
щит от несанционированно о достпа  тем или иным дан-
ным и высою производительность в работе с данными;
— стртра информационной базы должна сохранять аде-
ватность содержания внешней (доментной) и внтрен-
ней а ма нитных носителях прямо о достпа) форм хра-
нения информации в разрезе тех объетов, с оторым ра-
ботает исполнитель;
— стртра информационной базы и схема ее распределе-
ния по АРМ должны обеспечивать возможность едино о
или единовременно о процесса орретирови несоль-
их одинаовых баз, хранящихся на разных АРМ, либо за-
мен сорретированной базы данных одно о АРМ на всех
остальных, связанных с ним единой информационной вза-
имосвязью;
— стртра информационной базы должна быть минималь-
но избыточна и одновременно добна для архивирования
данных.
9.2.1. Процедры обработи информации
Создание и фнционирование информационных систем в
правлении тесно связаны с развитием информационных техно-
ло ий. Ка известно информационная технолоия - это система
методов и способов сбора, наопления, хранения, поиса, обра-
боти и выдачи информации. Она является предметом информа-
тии а начной дисциплины и обеспечивает перевод пратии
правления, ре лирования материально о производства, нач-
ных исследований и др их областей человечесой деятельности
на индивидальный ровень. В отличие от любой др ой инже-
нерной техноло ии, информационная техноло ия позволяет ин-
те рировать различные виды и техноло ии, а информация, ото-
рю она обрабатывает в различных сферах деятельности, син-
тезирется для наопления опыта и внедрения в прати в
соответствии с общественными потребностями. Речь идет о тех-
ноло ичесом применении ЭВМ и др их техничесих средств
правления. Ка всяая техноло ия, индстриальная информа-
ционная техноло ия влючает:
1) определенные наборы материальных средств осители ин-
формации, техничесие средства измерения ее состояний, обра-
боти, передачи и т. п.);
2) способы их взаимодействия;
3) совопность определенных методов, ор анизации работы
и специалистов.
493
Информационная техноло ия решения задач влючает след-
ющие важнейшие процедры, оторые мо т быть с рппирова-
ны по фнционально-временным стадиям:
1) сбор и ре истрация информации;
2) передача ее мест обработи;
3) машинное одирование данных;
4) хранение;
5) поис;
6) вычислительная обработа;
7) тиражирование информации;
8) использование информации, т. е. принятие решений и вы-
работа правляющих воздействий.
Ка правило, информация подвер ается всем процедрам
преобразования, но в ряде слчаев неоторые процедры мо т
отстствовать. Последовательность их выполнения таже бывает
различной, при этом неоторые процедры мот повторяться.
Состав процедр преобразования информации и особенности их
выполнения во мно ом зависят от объета правления и системы
автоматизированной обработи информации.
Рассмотрим особенности выполнения основных процедр
преобразования информации.
1. Сбор и реистрация информации происходят по-разном в
различных эономичесих объетах. Наиболее сложна эта проце-
дра в автоматизированных правленчесих процессах промыш-
ленных предприятий, фирм и т. п., де производятся сбор и ре-
истрация первичной четной информации, отражающей произ-
водственно-хозяйственню деятельность объета.
Особое значение при этом придается достоверности, полноте
и своевременности первичной информации. На предприятии
сбор и ре истрация информации происходят при выполнении
различных хозяйственных операций (прием отовой продции,
полчение и отпс материалов и т. п.). Сначала информацию со-
бирают, затем ее фисирют. Учетные данные мо т возниать на
рабочих местах в резльтате подсчета оличества обработанных
деталей, прошедших сбор злов, изделий, выявление браа и т.
п. Для сбора фатичесой информации производятся измерения,
подсчет, взвешивание материальных объетов, полчение вре-
менных и оличественных харатеристи работы отдельных ис-
полнителей. Сбор информации, а правило, сопровождается ре-
истрацией, т. е. фисацией информации на материальном носи-
теле (доменте или машинном носителе).
Запись в первичные доменты в основном осществляется
врчню, поэтом процедры сбора и ре истрации остаются поа
492
щит от несанционированно о достпа  тем или иным дан-
ным и высою производительность в работе с данными;
— стртра информационной базы должна сохранять аде-
ватность содержания внешней (доментной) и внтрен-
ней а ма нитных носителях прямо о достпа) форм хра-
нения информации в разрезе тех объетов, с оторым ра-
ботает исполнитель;
— стртра информационной базы и схема ее распределе-
ния по АРМ должны обеспечивать возможность едино о
или единовременно о процесса орретирови несоль-
их одинаовых баз, хранящихся на разных АРМ, либо за-
мен сорретированной базы данных одно о АРМ на всех
остальных, связанных с ним единой информационной вза-
имосвязью;
— стртра информационной базы должна быть минималь-
но избыточна и одновременно добна для архивирования
данных.
9.2.1. Процедры обработи информации
Создание и фнционирование информационных систем в
правлении тесно связаны с развитием информационных техно-
ло ий. Ка известно информационная технолоия - это система
методов и способов сбора, наопления, хранения, поиса, обра-
боти и выдачи информации. Она является предметом информа-
тии а начной дисциплины и обеспечивает перевод пратии
правления, ре лирования материально о производства, нач-
ных исследований и др их областей человечесой деятельности
на индивидальный ровень. В отличие от любой др ой инже-
нерной техноло ии, информационная техноло ия позволяет ин-
те рировать различные виды и техноло ии, а информация, ото-
рю она обрабатывает в различных сферах деятельности, син-
тезирется для наопления опыта и внедрения в прати в
соответствии с общественными потребностями. Речь идет о тех-
ноло ичесом применении ЭВМ и др их техничесих средств
правления. Ка всяая техноло ия, индстриальная информа-
ционная техноло ия влючает:
1) определенные наборы материальных средств осители ин-
формации, техничесие средства измерения ее состояний, обра-
боти, передачи и т. п.);
2) способы их взаимодействия;
3) совопность определенных методов, ор анизации работы
и специалистов.
493
Информационная техноло ия решения задач влючает след-
ющие важнейшие процедры, оторые мо т быть с рппирова-
ны по фнционально-временным стадиям:
1) сбор и ре истрация информации;
2) передача ее мест обработи;
3) машинное одирование данных;
4) хранение;
5) поис;
6) вычислительная обработа;
7) тиражирование информации;
8) использование информации, т. е. принятие решений и вы-
работа правляющих воздействий.
Ка правило, информация подвер ается всем процедрам
преобразования, но в ряде слчаев неоторые процедры мо т
отстствовать. Последовательность их выполнения таже бывает
различной, при этом неоторые процедры мот повторяться.
Состав процедр преобразования информации и особенности их
выполнения во мно ом зависят от объета правления и системы
автоматизированной обработи информации.
Рассмотрим особенности выполнения основных процедр
преобразования информации.
1. Сбор и реистрация информации происходят по-разном в
различных эономичесих объетах. Наиболее сложна эта проце-
дра в автоматизированных правленчесих процессах промыш-
ленных предприятий, фирм и т. п., де производятся сбор и ре-
истрация первичной четной информации, отражающей произ-
водственно-хозяйственню деятельность объета.
Особое значение при этом придается достоверности, полноте
и своевременности первичной информации. На предприятии
сбор и ре истрация информации происходят при выполнении
различных хозяйственных операций (прием отовой продции,
полчение и отпс материалов и т. п.). Сначала информацию со-
бирают, затем ее фисирют. Учетные данные мо т возниать на
рабочих местах в резльтате подсчета оличества обработанных
деталей, прошедших сбор злов, изделий, выявление браа и т.
п. Для сбора фатичесой информации производятся измерения,
подсчет, взвешивание материальных объетов, полчение вре-
менных и оличественных харатеристи работы отдельных ис-
полнителей. Сбор информации, а правило, сопровождается ре-
истрацией, т. е. фисацией информации на материальном носи-
теле (доменте или машинном носителе).
Запись в первичные доменты в основном осществляется
врчню, поэтом процедры сбора и ре истрации остаются поа
494
наиболее трдоемими. В словиях автоматизации правления
предприятием особое внимание придается использованию тех-
ничесих средств сбора и ре истрации информации, совмещаю-
щих операции оличественно о измерения, ре истрации, наоп-
ления и передач информации по аналам связи в ЭВМ с целью
формирования первично о домента.
Необходимость передачи информации для различных объе-
тов правления обосновывается по-разном. Та, в автоматизиро-
ванной системе правления предприятием она вызвана тем, что
сбор и ре истрация информации нередо территориально отделе-
ны от обработи. Процедры сбора и ре истрации информации,
а правило, осществляются на рабочих местах, а обработа
в вычислительном центре.
2. Передача информации осществляется различными спосо-
бами: с помощью рьера, пересыла по почте, достава транс-
портными средствами, дистанционная передача по аналам свя-
зи. Дистанционная передача по аналам связи соращает время
передачи данных. Для ее осществления необходимы специаль-
ные техничесие средства. Неоторые техничесие средства сбо-
ра и ре истрации, собирая автоматичеси информацию с датчи-
ов,становленных на рабочих местах, передают ее в ЭВМ.
Дистанционно может передаваться а первичная информа-
ция с мест ее возниновения, та и резльтатная в обратном на-
правлении. В этом слчае резльтатная информация отражается
на различных стройствах: дисплеях, табло, печатающих стройс-
твах. Постпление информации по аналам связи в центр обра-
боти в основном осществляется двмя способами: на машин-
ном носителе или непосредственно в ЭВМ при помощи специ-
альных про раммных и аппаратных средств.
Дистанционная передача постоянно развивается и совер-
шенствется. Особое значение этот способ передачи имеет в мно-
оровневых межотраслевых системах, де применение дистан-
ционной передачи значительно соряет прохождение информа-
ции с одно о ровня правления на др ой и соращает общее
время обработи данных.
3. Машинное одирование процедра машинно о представ-
ления (записи) информации на машинных носителях в одах,
принятых в ЭВМ.
Таое одирование информации производится птем перено-
са данных первичных доментов на ма нитные диси, информа-
ция с оторых затем вводится в ЭВМ для обработи.
Запись информации на машинные носители трдоемая
операция, в процессе оторой возниает наибольшее оличество
495
ошибо. Поэтом обязательно выполняются операции онтроля за-
писи разными методами на специальных стройствах либо на ЭВМ.
4. Хранение и наопление информации вызвано мно оратным
ее использованием, применением постоянной информации, необ-
ходимостью омплетации первичных данных до их обработи.
Хранение информации осществляется на машинных носите-
лях в виде информационных массивов, де данные распола ают-
ся по становленном в процессе проетирования рппировоч-
номпризна.
5. Поис данных выбора нжных данных из хранимой ин-
формации, влючая поис информации, подлежащей оррети-
рове или замене. Процедра поиса информации выполняется
на основе составленно о запроса на нжню информацию.
6. Обработа информации на ЭВМ производится, а прави-
ло, централизованно, а на мини- и мироЭВМ в местах воз-
ниновения первичной информации, де ор анизются автома-
тизированные рабочие места специалистов той или иной прав-
ленчесой слжбы (отдела материально-техничесо о снабжения
и сбыта, отдела лавно о техноло а, онстрторсо о отдела,
бх алтерии, планово о отдела и т.п.).
Автоматизированное рабочее место специалиста влючает
персональню ЭВМ (ПЭВМ), работающю автономно или в вы-
числительной сети, набор про раммных средств и информацион-
ных массивов для решения фнциональных задач.
Обработа информации на ПЭВМ начинается при полной о-
товности всех стройств машины. Оператор или пользователь
при выполнении работы на ПЭВМ роводствется специальной
инстрцией по эсплатации техничесих и про раммных
средств.
В начале работы в машины за ржаются про рамма и различ-
ные информационные массивы (словно-постоянные, перемен-
ные, справочные), аждый из оторых сначала, а правило, об-
рабатывается для полчения аих-либо резльтатных поазате-
лей, а затем массивы объединяются для полчения сводных
поазателей.
При обработе информации на ЭВМ выполняются арифме-
тичесие и ло ичесие операции. Арифметичесие операции об-
работи данных в ЭВМ влючают все виды математичесих дейс-
твий, обсловленных про раммой. Ло ичесие операции обеспе-
чивают соответствющее порядочивание данных в массивах
(первичных, промежточных, постоянных, переменных), подле-
жащих дальнейшей арифметичесой обработе. Значительное
место в ло ичесих операциях занимают таие виды сортиро-
494
наиболее трдоемими. В словиях автоматизации правления
предприятием особое внимание придается использованию тех-
ничесих средств сбора и ре истрации информации, совмещаю-
щих операции оличественно о измерения, ре истрации, наоп-
ления и передач информации по аналам связи в ЭВМ с целью
формирования первично о домента.
Необходимость передачи информации для различных объе-
тов правления обосновывается по-разном. Та, в автоматизиро-
ванной системе правления предприятием она вызвана тем, что
сбор и ре истрация информации нередо территориально отделе-
ны от обработи. Процедры сбора и ре истрации информации,
а правило, осществляются на рабочих местах, а обработа
в вычислительном центре.
2. Передача информации осществляется различными спосо-
бами: с помощью рьера, пересыла по почте, достава транс-
портными средствами, дистанционная передача по аналам свя-
зи. Дистанционная передача по аналам связи соращает время
передачи данных. Для ее осществления необходимы специаль-
ные техничесие средства. Неоторые техничесие средства сбо-
ра и ре истрации, собирая автоматичеси информацию с датчи-
ов,становленных на рабочих местах, передают ее в ЭВМ.
Дистанционно может передаваться а первичная информа-
ция с мест ее возниновения, та и резльтатная в обратном на-
правлении. В этом слчае резльтатная информация отражается
на различных стройствах: дисплеях, табло, печатающих стройс-
твах. Постпление информации по аналам связи в центр обра-
боти в основном осществляется двмя способами: на машин-
ном носителе или непосредственно в ЭВМ при помощи специ-
альных про раммных и аппаратных средств.
Дистанционная передача постоянно развивается и совер-
шенствется. Особое значение этот способ передачи имеет в мно-
оровневых межотраслевых системах, де применение дистан-
ционной передачи значительно соряет прохождение информа-
ции с одно о ровня правления на др ой и соращает общее
время обработи данных.
3. Машинное одирование процедра машинно о представ-
ления (записи) информации на машинных носителях в одах,
принятых в ЭВМ.
Таое одирование информации производится птем перено-
са данных первичных доментов на ма нитные диси, информа-
ция с оторых затем вводится в ЭВМ для обработи.
Запись информации на машинные носители трдоемая
операция, в процессе оторой возниает наибольшее оличество
495
ошибо. Поэтом обязательно выполняются операции онтроля за-
писи разными методами на специальных стройствах либо на ЭВМ.
4. Хранение и наопление информации вызвано мно оратным
ее использованием, применением постоянной информации, необ-
ходимостью омплетации первичных данных до их обработи.
Хранение информации осществляется на машинных носите-
лях в виде информационных массивов, де данные распола ают-
ся по становленном в процессе проетирования рппировоч-
номпризна.
5. Поис данных выбора нжных данных из хранимой ин-
формации, влючая поис информации, подлежащей оррети-
рове или замене. Процедра поиса информации выполняется
на основе составленно о запроса на нжню информацию.
6. Обработа информации на ЭВМ производится, а прави-
ло, централизованно, а на мини- и мироЭВМ в местах воз-
ниновения первичной информации, де ор анизются автома-
тизированные рабочие места специалистов той или иной прав-
ленчесой слжбы (отдела материально-техничесо о снабжения
и сбыта, отдела лавно о техноло а, онстрторсо о отдела,
бх алтерии, планово о отдела и т.п.).
Автоматизированное рабочее место специалиста влючает
персональню ЭВМ (ПЭВМ), работающю автономно или в вы-
числительной сети, набор про раммных средств и информацион-
ных массивов для решения фнциональных задач.
Обработа информации на ПЭВМ начинается при полной о-
товности всех стройств машины. Оператор или пользователь
при выполнении работы на ПЭВМ роводствется специальной
инстрцией по эсплатации техничесих и про раммных
средств.
В начале работы в машины за ржаются про рамма и различ-
ные информационные массивы (словно-постоянные, перемен-
ные, справочные), аждый из оторых сначала, а правило, об-
рабатывается для полчения аих-либо резльтатных поазате-
лей, а затем массивы объединяются для полчения сводных
поазателей.
При обработе информации на ЭВМ выполняются арифме-
тичесие и ло ичесие операции. Арифметичесие операции об-
работи данных в ЭВМ влючают все виды математичесих дейс-
твий, обсловленных про раммой. Ло ичесие операции обеспе-
чивают соответствющее порядочивание данных в массивах
(первичных, промежточных, постоянных, переменных), подле-
жащих дальнейшей арифметичесой обработе. Значительное
место в ло ичесих операциях занимают таие виды сортиро-
496
вальных работ, а порядочение, распределение, подбор, выбор-
а, объединение.
В ходе решения задач на ЭВМ, в соответствии с машинной
про раммой, формирются резльтатные своди, оторые печа-
таются машиной.
7. Печать сводо может сопровождаться процедрой тиражи-
рования, если домент с резльтатной информацией необходимо
предоставить несольим пользователям.
8. Принятие решения в автоматизированной системе ор ани-
зационно о правления, а правило, осществляется специа-
листом без применения техничесих средств, но на основе тща-
тельно о анализа резльтатной информации, полченной на
ПЭВМ. Задача принятия решений осложняется тем, что специа-
листприходится исать из множества допстимых решений на-
иболее приемлемое, сводящее  минимм потери ресрсов (вре-
менных, трдовых, материальных и т.д.). Бла одаря применению
персональных ЭВМ и терминальных стройств повышается ана-
литичность обрабатываемых сведений, а таже обеспечивается
постепенный переход автоматизации выработи оптимальных
решений в процессе диало а пользователя с вычислительной сис-
темой. Математичесая теория принятия решений (ТПР) строит-
ся на основе теории и р и исследования операций.
9.2.2. Оранизация информационных процессов
в системах правления
Информационные процессы в автоматизированных системах
ор анизационно о правления реализются с помощью ЭВМ и
др их техничесих средств. По мере развития вычислительной
технии совершенствются и формы ее использования. Сщест-
вют различные способы достпа и общения с ЭВМ. Индивид-
альный и оллетивный достп  вычислительным ресрсам за-
висит от степени их онцентрации и ор анизационных форм
фнционирования. Централизованные формы применения
вычислительных средств, оторые сществовали до массово о
использования ПЭВМ, предпола али их сосредоточение в од-
ном месте и ор анизацию информационно-вычислительных
центров (ИВЦ) индивидально о и оллетивно о пользования
(ИВЦКП).
Деятельность ИВЦ и ИВЦКП харатеризовалась обработой
больших объемов информации, использованием несольими
средних и больших ЭВМ, валифицированным персоналом для
обслживания технии и разработи про раммно о обеспечения.
497
Централизованное применение вычислительных и др их техни-
чесих средств позволяло ор анизовать их надежню работ, пла-
номерню за рз и валифицированное обслживание.
Централизованная обработа информации наряд с рядом по-
ложительных сторон (высоая степень за рзи и высоопрофес-
сиональное использование обордования, валифицированный
адровый состав операторов, про раммистов, инженеров, прое-
тировщиов вычислительных систем и т.п.) имела ряд отрица-
тельных черт, порожденных прежде все о отрывом онечно о
пользователя (эономиста, плановиа, нормировщиа и т.п.) от
техноло ичесо о процесса обработи информации.
Децентрализованные формы обработи информации стали
применяться со второй половины 80-х одов, о да сфера эоно-
мии полчила возможность перейти массовом использо-
ванию персональных ЭВМ (ПЭВМ). Децентрализация предс-
матривает размещение ПЭВМ в местах возниновения и по-
требления информации, де создаются автономные пнты ее
обработи. К ним относятся абонентсие пнты (АП) и АРМ.
Назначение АП состоит в ор анизации сбора, ре истрации и
передачи информации в центр обработи. АП позволяют обеспе-
чить повышение достоверности информации на входе в систем,
ор анизовать ее надежное наопление, хранение, первичню об-
работ, формирование в массивы, а таже передач по аналам
связи на верхний ровень правления для обобщения информа-
ции, полчения необходимой отчетности, выработи правлен-
чесих решений.
АРМ обордются, а правило, ПВЭМ и предназначаются
для автоматизации работ с информацией, относящейся  опреде-
ленной предметной области (чет, нормированию, финансовой
деятельности и т.п.). Ор анизются они на рабочих местах поль-
зователей специалистов правленчесих слжб для их не-
посредственно о достпа вычислительным ресрсам.
Развитие ор анизационных форм использования вычисли-
тельной технии строится на сочетании централизованной и де-
централизованной смешанной форм. Предпосылой появ-
ления смешанной формы явилось создание сетей ЭВМ на основе
развития современных средств связи.
Сети ЭВМ предпола ают объединение в систем с помощью
аналов связи вычислительных средств, про раммных и инфор-
мационных ресрсов (баз данных, баз знаний). Сетями мо т ох-
ватываться различные формы использования ЭВМ, причем аж-
дый абонент имеет возможность достпа не тольо своим вы-
числительным, информационным и про раммным ресрсам, но
496
вальных работ, а порядочение, распределение, подбор, выбор-
а, объединение.
В ходе решения задач на ЭВМ, в соответствии с машинной
про раммой, формирются резльтатные своди, оторые печа-
таются машиной.
7. Печать сводо может сопровождаться процедрой тиражи-
рования, если домент с резльтатной информацией необходимо
предоставить несольим пользователям.
8. Принятие решения в автоматизированной системе ор ани-
зационно о правления, а правило, осществляется специа-
листом без применения техничесих средств, но на основе тща-
тельно о анализа резльтатной информации, полченной на
ПЭВМ. Задача принятия решений осложняется тем, что специа-
листприходится исать из множества допстимых решений на-
иболее приемлемое, сводящее  минимм потери ресрсов (вре-
менных, трдовых, материальных и т.д.). Бла одаря применению
персональных ЭВМ и терминальных стройств повышается ана-
литичность обрабатываемых сведений, а таже обеспечивается
постепенный переход автоматизации выработи оптимальных
решений в процессе диало а пользователя с вычислительной сис-
темой. Математичесая теория принятия решений (ТПР) строит-
ся на основе теории и р и исследования операций.
9.2.2. Оранизация информационных процессов
в системах правления
Информационные процессы в автоматизированных системах
ор анизационно о правления реализются с помощью ЭВМ и
др их техничесих средств. По мере развития вычислительной
технии совершенствются и формы ее использования. Сщест-
вют различные способы достпа и общения с ЭВМ. Индивид-
альный и оллетивный достп  вычислительным ресрсам за-
висит от степени их онцентрации и ор анизационных форм
фнционирования. Централизованные формы применения
вычислительных средств, оторые сществовали до массово о
использования ПЭВМ, предпола али их сосредоточение в од-
ном месте и ор анизацию информационно-вычислительных
центров (ИВЦ) индивидально о и оллетивно о пользования
(ИВЦКП).
Деятельность ИВЦ и ИВЦКП харатеризовалась обработой
больших объемов информации, использованием несольими
средних и больших ЭВМ, валифицированным персоналом для
обслживания технии и разработи про раммно о обеспечения.
497
Централизованное применение вычислительных и др их техни-
чесих средств позволяло ор анизовать их надежню работ, пла-
номерню за рз и валифицированное обслживание.
Централизованная обработа информации наряд с рядом по-
ложительных сторон (высоая степень за рзи и высоопрофес-
сиональное использование обордования, валифицированный
адровый состав операторов, про раммистов, инженеров, прое-
тировщиов вычислительных систем и т.п.) имела ряд отрица-
тельных черт, порожденных прежде все о отрывом онечно о
пользователя (эономиста, плановиа, нормировщиа и т.п.) от
техноло ичесо о процесса обработи информации.
Децентрализованные формы обработи информации стали
применяться со второй половины 80-х одов, о да сфера эоно-
мии полчила возможность перейти массовом использо-
ванию персональных ЭВМ (ПЭВМ). Децентрализация предс-
матривает размещение ПЭВМ в местах возниновения и по-
требления информации, де создаются автономные пнты ее
обработи. К ним относятся абонентсие пнты (АП) и АРМ.
Назначение АП состоит в ор анизации сбора, ре истрации и
передачи информации в центр обработи. АП позволяют обеспе-
чить повышение достоверности информации на входе в систем,
ор анизовать ее надежное наопление, хранение, первичню об-
работ, формирование в массивы, а таже передач по аналам
связи на верхний ровень правления для обобщения информа-
ции, полчения необходимой отчетности, выработи правлен-
чесих решений.
АРМ обордются, а правило, ПВЭМ и предназначаются
для автоматизации работ с информацией, относящейся  опреде-
ленной предметной области (чет, нормированию, финансовой
деятельности и т.п.). Ор анизются они на рабочих местах поль-
зователей специалистов правленчесих слжб для их не-
посредственно о достпа вычислительным ресрсам.
Развитие ор анизационных форм использования вычисли-
тельной технии строится на сочетании централизованной и де-
централизованной смешанной форм. Предпосылой появ-
ления смешанной формы явилось создание сетей ЭВМ на основе
развития современных средств связи.
Сети ЭВМ предпола ают объединение в систем с помощью
аналов связи вычислительных средств, про раммных и инфор-
мационных ресрсов (баз данных, баз знаний). Сетями мо т ох-
ватываться различные формы использования ЭВМ, причем аж-
дый абонент имеет возможность достпа не тольо своим вы-
числительным, информационным и про раммным ресрсам, но
498
и ресрсам всех остальных абонентов, что создает ряд преим-
ществ при эсплатации вычислительной системы.
В последнее время ор анизация применения омпьютерной
технии претерпевает значительные изменения, связанные с пе-
реходом созданию интерированных информационных систем.
Инте рированные информационные системы создаются с четом
то о, что они должны осществлять со ласованное правление
данными в пределах предприятия (ор анизации), оординиро-
вать работ отдельных подразделений, автоматизировать опера-
ции по обмен)' информацией а в пределах отдельных рпп
пользователей, та и межд несольими ор анизациями, отсто-
ящими др от др а на десяти и сотни илометров. Основой для
построения подобных систем слжат лоальные вычислительные
сети (ЛВС). Харатерной чертой ЛВС является предоставление
пользователям возможности работать в ниверсальной информа-
ционной среде с фнциями оллетивно о достпа  данным.
В последние оды омпьютеризация вышла на новый ро-
вень: ативно создаются вычислительные системы различной
онфи рации на базе персональных омпьютеров (ПК) и более
мощных машин. Состоящие из несольих автономных омпью-
теров с общими совместно использемыми внешними стройства-
ми (диси, ленты) и единым правлением, они позволяют обеспе-
чить более надежню защит омпьютерных ресрсов (стройств,
баз данных, про рамм), повысить отазостойчивость, обеспе-
чить простот модернизации и наращивания мощности системы.
Все больше внимания деляется развитию не тольо лоаль-
ных, но и распределенных вычислительных сетей (РВС), безото-
рых немыслимо решение современных задач информатизации.
В зависимости от степени централизации вычислительных
ресрсов роль пользователя и е о фнции меняются. При цент-
рализованных формах, о да пользователя нет непосредствен-
но о онтата с ЭВМ, е о роль сводится передаче исходных
данных на обработ, полчению резльтатов, выявлению и ст-
ранению ошибо. При непосредственном общении пользователя
с ЭВМ е о фнции в информационной техноло ии расширяют-
ся. Он сам вводит данные, формирет информационню баз, ре-
шает задачи, полчает резльтаты, оценивает их ачество. У поль-
зователя отрываются реальные возможности решать задачи с
альтернативными вариантами, анализировать и выбирать с помо-
щью системы в онретных словиях наиболее приемлемый ва-
риант. Все это реализется в пределах одно о рабоче о места. От
пользователя при этом требется обязательное знание основ ин-
форматии и вычислительной технии.
499
9.2.3. Особенности новой информационной
технолоии правленчесой деятельности
Современные информационные системы ор анизационно о
правления предназначены оазывать помощь специалистам, р-
оводителям, принимающим решения, в полчении ими свое-
временной, достоверной, в необходимом оличестве информа-
ции, создании словий для ор анизации автоматизированных
офисов, проведение с применениемомпьютеров и средств связи
оперативных совещаний, сопровождаемых звовым и видеоря-
дом. Дости ается это переходом на новю информационню тех-
ноло ию. Новая информационная технолоия техноло ия, ото-
рая основывается на:
1) применении омпьютеров;
2) ативном частии пользователей епрофессионалов в об-
ласти про раммирования) в информационном процессе;
3) высоом ровне држественно о пользовательсо о интер-
фейса;
4) широом использовании паетов приладных про рамм
обще о и проблемно о назначения;
5) возможности для пользователя достпа  даленным базам
данных и про рамм бла одаря сетям ЭВМ.
Постоянно расширяющиеся сферы применения персональ-
ных омпьютеров, их массовое использование, в том числе и в
эономичесой работе, привели  необходимости формирования
наиболее эффетивных ор анизационных форм применения вы-
числительной и 1р ой ор анизационной технии. В настоящее
время на их основе создаются и спешно фнционирют лоаль-
ные и мно оровневые вычислительные сети, представляющие со-
бой инте рированные омпьютерные системы обработи данных.
Интерированные омпьютерные системы обработи данных
проетирются а сложный информационно-техноло ичесий
и про раммный омплес, поддерживающий единый способ
представления данных, единый способ взаимодействия пользо-
вателей с омпонентами системы и обеспечивающий информа-
ционные и вычислительные потребности специалистов в их про-
фессиональной работе. Особое значение в таих системах прида-
ется защите информации при ее передаче и обработе.
Наибольшее распространение при защите эономичесой
информации полчили аппаратно-про раммные способы: в час-
тности, использование системы связи, выбранной по защитным
свойствам и ачеств обслживания, арантирющим сохран-
ность информации в процессе передачи и достави ее адресат;
498
и ресрсам всех остальных абонентов, что создает ряд преим-
ществ при эсплатации вычислительной системы.
В последнее время ор анизация применения омпьютерной
технии претерпевает значительные изменения, связанные с пе-
реходом созданию интерированных информационных систем.
Инте рированные информационные системы создаются с четом
то о, что они должны осществлять со ласованное правление
данными в пределах предприятия (ор анизации), оординиро-
вать работ отдельных подразделений, автоматизировать опера-
ции по обмен)' информацией а в пределах отдельных рпп
пользователей, та и межд несольими ор анизациями, отсто-
ящими др от др а на десяти и сотни илометров. Основой для
построения подобных систем слжат лоальные вычислительные
сети (ЛВС). Харатерной чертой ЛВС является предоставление
пользователям возможности работать в ниверсальной информа-
ционной среде с фнциями оллетивно о достпа  данным.
В последние оды омпьютеризация вышла на новый ро-
вень: ативно создаются вычислительные системы различной
онфи рации на базе персональных омпьютеров (ПК) и более
мощных машин. Состоящие из несольих автономных омпью-
теров с общими совместно использемыми внешними стройства-
ми (диси, ленты) и единым правлением, они позволяют обеспе-
чить более надежню защит омпьютерных ресрсов (стройств,
баз данных, про рамм), повысить отазостойчивость, обеспе-
чить простот модернизации и наращивания мощности системы.
Все больше внимания деляется развитию не тольо лоаль-
ных, но и распределенных вычислительных сетей (РВС), безото-
рых немыслимо решение современных задач информатизации.
В зависимости от степени централизации вычислительных
ресрсов роль пользователя и е о фнции меняются. При цент-
рализованных формах, о да пользователя нет непосредствен-
но о онтата с ЭВМ, е о роль сводится передаче исходных
данных на обработ, полчению резльтатов, выявлению и ст-
ранению ошибо. При непосредственном общении пользователя
с ЭВМ е о фнции в информационной техноло ии расширяют-
ся. Он сам вводит данные, формирет информационню баз, ре-
шает задачи, полчает резльтаты, оценивает их ачество. У поль-
зователя отрываются реальные возможности решать задачи с
альтернативными вариантами, анализировать и выбирать с помо-
щью системы в онретных словиях наиболее приемлемый ва-
риант. Все это реализется в пределах одно о рабоче о места. От
пользователя при этом требется обязательное знание основ ин-
форматии и вычислительной технии.
499
9.2.3. Особенности новой информационной
технолоии правленчесой деятельности
Современные информационные системы ор анизационно о
правления предназначены оазывать помощь специалистам, р-
оводителям, принимающим решения, в полчении ими свое-
временной, достоверной, в необходимом оличестве информа-
ции, создании словий для ор анизации автоматизированных
офисов, проведение с применениемомпьютеров и средств связи
оперативных совещаний, сопровождаемых звовым и видеоря-
дом. Дости ается это переходом на новю информационню тех-
ноло ию. Новая информационная технолоия техноло ия, ото-
рая основывается на:
1) применении омпьютеров;
2) ативном частии пользователей епрофессионалов в об-
ласти про раммирования) в информационном процессе;
3) высоом ровне држественно о пользовательсо о интер-
фейса;
4) широом использовании паетов приладных про рамм
обще о и проблемно о назначения;
5) возможности для пользователя достпа  даленным базам
данных и про рамм бла одаря сетям ЭВМ.
Постоянно расширяющиеся сферы применения персональ-
ных омпьютеров, их массовое использование, в том числе и в
эономичесой работе, привели  необходимости формирования
наиболее эффетивных ор анизационных форм применения вы-
числительной и 1р ой ор анизационной технии. В настоящее
время на их основе создаются и спешно фнционирют лоаль-
ные и мно оровневые вычислительные сети, представляющие со-
бой инте рированные омпьютерные системы обработи данных.
Интерированные омпьютерные системы обработи данных
проетирются а сложный информационно-техноло ичесий
и про раммный омплес, поддерживающий единый способ
представления данных, единый способ взаимодействия пользо-
вателей с омпонентами системы и обеспечивающий информа-
ционные и вычислительные потребности специалистов в их про-
фессиональной работе. Особое значение в таих системах прида-
ется защите информации при ее передаче и обработе.
Наибольшее распространение при защите эономичесой
информации полчили аппаратно-про раммные способы: в час-
тности, использование системы связи, выбранной по защитным
свойствам и ачеств обслживания, арантирющим сохран-
ность информации в процессе передачи и достави ее адресат;
500
шифрование и дешифрование данных абонентами сетей обще о
пользования (телефонных, теле рафных) при до оворенности
пользователей об общих техничесих средствах, ал оритмах
шифрования и т.п.
Инте рированные системы обработи данных создаются на
основе объединения и жестойвязи всех входящих в систем
элементов в информационном, про раммном и техничесом ас-
петах. При этом должна быть построена масимально нифици-
рованная техноло ичесая схема фнционирования системы с
использованием общих чето спроетированных для разных за-
дач стртр и моделей данных.
Реализация принципа инте рации, наопления, хранения и
систематичесо о обновления данных для своевременно о и на-
дежно о обслживания мно очисленных пользователей системы
заладывается на стадии ее создания. Учитывается, что пользова-
телями информации бдт не тольо специалисты онретной
проблемной области правленчесой деятельности (чета, плани-
рования, менеджмента, маретин а и т. п.), но и про раммисты, за-
нимающиеся созданием и эсплатацией про раммных средств.
Поэтом в процессе проетирования баз данных (БД) ведется
тщательное разностороннее исследование предметной области,
ее элементов, связи межд ними, а таже выявляются особеннос-
ти цирлирющих в ней данных а особо важно о ресрса. Со-
здается общая стртрная схема баз данных в виде мно оровне-
вых моделей, формирются словия и осществляется выбор сис-
темы правления базами данных УБД). При этом межд
пользователями станавливаются со лашения по состав и стр-
тре данных; разрабатываются способы фильтрации ошибочных
данных, вводимых в систем; станавливаются необходимые раз-
раничения достпамассивам онретных пользователей; дов-
летворяются требования независимости данных от про рамм и их
физичесо о расположения и т.п. Все перечисленное читывает-
ся среди прочих фаторов при выборе или создании СУБД.
В процессе реализации информационной техноло ии БД и
СУБД нждаются в систематичесом обслживании, поддержа-
нии в рабочем состоянии (сопровождении). Эти фнции выпол-
няет администратор БД, т.е. один или несольо специалистов,
оторые нест ответственность за фнционирование инте риро-
ванной БД, отвечают а за целостность данных, та и за защит
их от несанционированно о достпа, надежность системы.
Фнционирование баз данных под правлением СУБД и при
систематичесом онтроле со стороны администратора представ-
ляет собой взаимодействие сложно о ор анизационно-техноло-
501
ичесо о омплеса, оторый полчил название автоматизиро-
ванно о бана данных.
Под автоматизированным баном данных нД) понимается
ор анизационно-техноло ичесий омплес (система), влюча-
ющий базы данных для решения фнциональных задач правле-
ния, техничесие, про раммные и языовые средства, а таже об-
слживающий персонал.
9.2.4. Базы данных и их системы правления
Части про раммно о обеспечения и методы, осществляю-
щие правление базой данных, составляют систем правления
базами данных. На рис. 9.9 поазан пример использования СУБД
и БД для проетирования элементов ЭВМ.
Система правления БД позволяет полчить достп инте -
рированным данным и допсает множество различных пред-
ставлений о хранимых данных. Приведем основные определения
СУБД, сформлирем требования, оторым они должны довлет-
ворять, и опишем фнции, выполняемые СУБД.
Про раммное обеспечение, оторое позволяет приладным
про раммам работать с БД без знания онретно о способа раз-
мещения данных в памяти ЭВМ, называют СУБД. Система п-
равления БД выстпает а совопность про раммных средств,
предназначенных для создания, ведения и совместно о исполь-
зования БД мно ими пользователями.
Система правления БД должна обеспечивать простот физи-
чесой реализации БД; возможность централизованно о и децен-
трализованно о правления БД; минимизацию избыточности
хранимых данных; предоставление пользователю по запросам не-
Ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà
êîíñòðóêòîðñêîãî
ïðîåêòèðîâàíèÿ
Ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà
òåõíîëîãè÷åñêîãî
ïðîåêòèðîâàíèÿ
Ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà
ëîãè÷åñêîãî
ïðîåêòèðîâàíèÿ
Ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà
ñòðóêòóðíîãî
ïðîåêòèðîâàíèÿ
ÑÓÁÄ ÁÄ
Рис. 9.9. Пример использования СУБД и БД для проетирования