Меньков А.В., Острейковский В.А. Теоретические основы автоматизированного управления
Подождите немного. Документ загружается.
480
число. Если им оазалось число a
i
, то помещаем деталь i на пер-
вое место из мест еще не занятых в списе. Если им оазалось
число b
i
, то помещаем на последнее еще не занятое место в спис-
е; вычериваем деталь i из списа.
m-ный ша алоритма (последний): Помещаем единственню
оставшюся деталь на единственное свободное место.
Рассмотрим числовой пример: псть время обработи деталей
задано табл. 9.1.
Табл иц а 9 .1
Таим образом, оптимальное расписание opt < i
1
, i
2
, i
3
, i
4
, i
5
,
i
6
> = < 2, 3, 1, 4, 6, 5 >. Перебор потребовал бы просмотра
6! = 720 вариантов.
Модели правления запасами. Запас — это всяое неиспольз-
емое в данный момент времени средство, имеющее эономичес-
ю ценность. Из это о определения следет, что на данный запас
все да пристствет спрос. Запас пополняется посредством пос-
тплений (рис. 9.6).
Эономичесой единицей мо т быть часто, цех, предпри-
ятие, объединение, отрасль. Дисретность поставо, сбои произ-
i
a
i
b
i
Номер шаа
Место детали
в расписании
189 V i
1
= 3
235 I i
2
= 1
346 II i
3
= 2
4109 VI i
4
= 4
574 III i
5
= 6
675 IV i
6
= 5
ÑêëàäÏîñòàâùèê Ïðîèçâîäñòâî
Ýêîíîìè÷åñêàÿ åäèíèöà
Ñêëàä Ïîòðåáèòåëü
a(t) b(t)
Рис. 9.6. Стртра модели правления запасами
481
водства, слчайные олебания в спросе вынждают эономичес-
ю единиц создавать запас своей продции с тем, чтобы не
подвер ать потребителя рис простоя, посоль в этой сита-
ции эономичесая единица вынждена платить нестойи или
штраф. С др ой стороны, наопление чрезмерных запасов при-
водит излишним затратам на их хранение, запасы морально и
физичеси старевают. Все это приводит омертвлению до (50%)
апитала.
Таим образом, основной задачей правления запасами явля-
ется определение минимально о ровня запаса при довлетвори-
тельном снабжении всех потребителей. В данной модели произ-
водство рассматривается а процесс постпления (от поставщи-
а) и выхода ( потребителю). Постпление и выход описываются
интенсивностями a(t) и b(t).
Если ровень запаса в момент времени t = 0 есть I
0
, то в мо-
мент времени t фнция запаса I(t):
I(t) = I
0
+ dt.
Интенсивность выхода очень часто отождествляется с интен-
сивностью спроса r(t). Этой харатеристиой харатеризется
предприятие-потребитель. Фнция запаса I(t), а отмечалось
выше, вызывает появление затрат, оторые являются в общем
слчае неоторым фнционалом от a(t), b(t), r(t):
E = E{a(t), b(t), r(t)}.
Этот фнционал харатеризет эффетивность системы.
Требется найти таие значения фнций a(t), b(t), r(t), оторые
бы оптимизировали е о значение.
Рассмотрим частный слчай этой задачи, введя следющие
предположения.
Псть спрос не зависит от времени и пристствет все да.
Уменьшение запаса от спроса происходит с постоянной соро-
стью r, т. е.
∆I(t) = –r∆t, r = const.
Пополнение запаса происходит в дисретные моменты вре-
мени. Увеличение запаса от постпления происходит с неоторой
постоянной соростью p, т. е.
∆I(t) = +p∆t, p = const.
at() bt()−
[]
0
t
∫
482
Процесс движения запасов бесонечен.
Каждом постплению соответствют постоянные издержи s.
Расходы, связанные с хранением запаса, прямо пропорцио-
нальны инте рал от положительно о ровня запаса, оэффици-
ент пропорциональности h.
Потери от выплаты нестое в слчае невозможности дов-
летворения потребителя прямо пропорциональны инте рал от
отрицательно о ровня запаса; оэффициент пропорциональ-
ности d.
Спрос не меньшается от наличия дефицита.
Изобразим рафичеси поведение фнции запаса, словесное
описание оторой представлено выше (рис. 9.7).
На рис. 9.7 приняты следющие обозначения: I(t) — фнция
запаса, t — тещее время, I
max
— масимально возможный ро-
вень запасов, i — нижний возможный ровень запасов, T — пе-
риод обращения запаса. При 0 m t m t
1
идет пополнение запаса с
постоянной соростью p и е о расход с постоянной соростью r.
При t = t
1
пополнение запаса преращается, и, начиная с это о
момента, идет тольо е о расход с постоянной соростью r. При
t = t
1
+ t
2
ровень запаса равен нлю, и начинается отрицатель-
ный расход запаса. При t = t
1
+ t
2
+ t
3
вновь начинается процесс
постпления запаса, оторый постпает со соростью p и продол-
жает расходоваться при этом со соростью r.
Исходя из словесно о описания задачи и ее рафичесо о
представления, разработаем теперь математичесю модель этой
задачи.
I
max
t
1
t
2
t
3
t
4
T
t
–i
+I (t)
Íèæíèé âîçìîæíûé
óðîâåíü çàïàñà
Âåðõíèé âîçìîæíûé óðîâåíü çàïàñà
Рис. 9.7. Фнция запаса
483
Поведение фнции запаса I(t) можно представить следю-
щим образом:
При t = t
1
, I(tе) = I
max
. То да из первой строчи выражения для
I(t) следет, что
t
1
= . (9.9)
При t = t
1
+ t
2
, I(t) = 0. Учтя это, из второй строчи
t
2
= . (9.10)
При t = t
1
+ t
2
+ t
3
, I(t) = –i. То да из последней строчи
t
3
= . (9.11)
I(t) = 0. (9.12)
Учтя полченные выражения (9.9—9.12), полчим связь меж-
д масиммом запаса I
max
и масиммом дефицита i
i = r(p – r) – I
max
.(9.13)
Из словесно о описания следет, что фнция затрат за пери-
од C
T
есть издержи, связанные с постплением s и штрафом γ :
C
T
= s + h dt + γ dt.(9.14)
Затраты на единиц времени C = . Учтя найденные ранее
значения t
1
, t
2
, t
3
, t
4
, подставив выражения для I(t) из формлы
для фнции запасов и выполнив инте рирование, можно пол-
чить аналитичесое выражение для затрат на единиц времени C.
Оптимальное значение периода T и масимально о ровня
запаса I
max
можно полчить, если продифференцировать выраже-
I
max
– r(t – t
1
)
(p – r)t
–i + (p – r)(t – t
1
– t
2
– t
3
)
при t
1
m t m t
1
+ t
2
+ t
3
,
при 0 m t m t
1
,
при t
1
+ t
2
+ t
3
m t m T.
I
max
pr−()
----------------
I
max
r
----------
i
r
--
⎝
⎛
T
p
---
⎠
⎞
It()
0
t
1
t
2
+
∫
It()
t
1
t
2
+
T
∫
C
T
T
------
482
Процесс движения запасов бесонечен.
Каждом постплению соответствют постоянные издержи s.
Расходы, связанные с хранением запаса, прямо пропорцио-
нальны инте рал от положительно о ровня запаса, оэффици-
ент пропорциональности h.
Потери от выплаты нестое в слчае невозможности дов-
летворения потребителя прямо пропорциональны инте рал от
отрицательно о ровня запаса; оэффициент пропорциональ-
ности d.
Спрос не меньшается от наличия дефицита.
Изобразим рафичеси поведение фнции запаса, словесное
описание оторой представлено выше (рис. 9.7).
На рис. 9.7 приняты следющие обозначения: I(t) — фнция
запаса, t — тещее время, I
max
— масимально возможный ро-
вень запасов, i — нижний возможный ровень запасов, T — пе-
риод обращения запаса. При 0 m t m t
1
идет пополнение запаса с
постоянной соростью p и е о расход с постоянной соростью r.
При t = t
1
пополнение запаса преращается, и, начиная с это о
момента, идет тольо е о расход с постоянной соростью r. При
t = t
1
+ t
2
ровень запаса равен нлю, и начинается отрицатель-
ный расход запаса. При t = t
1
+ t
2
+ t
3
вновь начинается процесс
постпления запаса, оторый постпает со соростью p и продол-
жает расходоваться при этом со соростью r.
Исходя из словесно о описания задачи и ее рафичесо о
представления, разработаем теперь математичесю модель этой
задачи.
I
max
t
1
t
2
t
3
t
4
T
t
–i
+I (t)
Íèæíèé âîçìîæíûé
óðîâåíü çàïàñà
Âåðõíèé âîçìîæíûé óðîâåíü çàïàñà
Рис. 9.7. Фнция запаса
483
Поведение фнции запаса I(t) можно представить следю-
щим образом:
При t = t
1
, I(tе) = I
max
. То да из первой строчи выражения для
I(t) следет, что
t
1
= . (9.9)
При t = t
1
+ t
2
, I(t) = 0. Учтя это, из второй строчи
t
2
= . (9.10)
При t = t
1
+ t
2
+ t
3
, I(t) = –i. То да из последней строчи
t
3
= . (9.11)
I(t) = 0. (9.12)
Учтя полченные выражения (9.9—9.12), полчим связь меж-
д масиммом запаса I
max
и масиммом дефицита i
i = r(p – r) – I
max
.(9.13)
Из словесно о описания следет, что фнция затрат за пери-
од C
T
есть издержи, связанные с постплением s и штрафом γ :
C
T
= s + h dt + γ dt.(9.14)
Затраты на единиц времени C = . Учтя найденные ранее
значения t
1
, t
2
, t
3
, t
4
, подставив выражения для I(t) из формлы
для фнции запасов и выполнив инте рирование, можно пол-
чить аналитичесое выражение для затрат на единиц времени C.
Оптимальное значение периода T и масимально о ровня
запаса I
max
можно полчить, если продифференцировать выраже-
I
max
– r(t – t
1
)
(p – r)t
–i + (p – r)(t – t
1
– t
2
– t
3
)
при t
1
m t m t
1
+ t
2
+ t
3
,
при 0 m t m t
1
,
при t
1
+ t
2
+ t
3
m t m T.
I
max
pr−()
----------------
I
max
r
----------
i
r
--
⎝
⎛
T
p
---
⎠
⎞
It()
0
t
1
t
2
+
∫
It()
t
1
t
2
+
T
∫
C
T
T
------
484
ние для С по T и I
max
и приравнять эти производные нлю. Пол-
ченное выражение доставит минимм затрат С. Задаваясь различ-
ными вариациями параметров можно исследовать неоторые
важные частные слчаи это о частно о слчая модели правления
запасами. Например, очень высоий штраф, то да надо положить
d 0, или м новенное постпление запаса, то да d 0.
Потоовые модели. Потоовые модели объединяют ряд разно-
родных задач, общей чертой оторых является наличие потоов,
цирлирющих межд пнтами производства и потребления.
Например, потои продции, потои товаров, финансовые по-
тои, информационные потои. Наиболее добной формой
представления этих моделей является рафовая форма.
Рассмотрим типичный пример потоовой модели — задач,
полчившю название в лассие «Транспортная задача». Эта мо-
дель описывает задач распределения однородной продции
межд пнтами производства и потребления, минимизиря
транспортные расходы. Псть имеется n поставщиов, i = и
m потребителей, j = этой продции. Каждый i-тый постав-
щи харатеризется мощностью производства a
i
. Каждый j-тый
потребитель харатеризется потребностью в продции b
j
. Из-
вестна c
ij
— себестоимость перевози единицы продции от i-то-
о поставщиа j-том потребителю.
Обозначим через x
ij
объем перевозо от i-то о поставщиа
j-том потребителю. Требется найти все x
ij
, оторые бы обеспе-
чивали минимм выражения:
→ min,
т. е. минимм затрат на перевоз этой продции. При этом
должны соблюдаться следющие о раничения.
Перевозимые оличества продции не мо т быть отрица-
тельными, т. е.
x
ij
l 0, i = , j = .
Потребность аждо о потребителя должна быть довлетворе-
на, т. е.
l b
j
, j = .
h
γ
-- -
r
p
-- -
1 n,
1 m,
c
ij
x
ij
j 1=
m
∑
i 1=
n
∑
1 n, 1 m,
x
ij
i 1=
n
∑
1 m,
485
Нельзя перевозить больше то о, что произведено, т. е.
m a
i
, i = .
При этом, для то о чтобы задача имела решение, сммарная
потребность не должна превышать сммарной мощности произ-
водства, т. е.
l .
Например, если пнты , , —
поставщии, а пнты , , , , —
потребители и связь межд пнтами зада-
ется рафом, представленным на рис. 9.8, то
задача залючается в отысании X
14
, X
15
, X
16
и т. д.
Эта задача относится ласс задач ли-
нейно о про раммирования
Модели распределения. Общей чертой
этих моделей является то, что решение
ищется в виде распределения неоторых
процессов по неоторым объетам. Например, производствен-
ной про раммы по рппам обордования, ресрсов по видам
продции, производства по видам техноло ии, решаемых задач
по злам АС и т. п. Причем все эти объеты предпола аются вза-
имозаменяемыми, то есть любой процесс может быть реализован
на любом из объетов.
Рассмотрим пример. Псть в распределенной автоматизиро-
ванной системе, состоящей из m злов j = , необходимо ре-
шать n i = различных фнциональных задач. Ка отмеча-
лось, любая задача может быть решена в любом зле. Известна
матрица
a
ij
= .
x
ij
j
1=
m
∑
1 n,
a
i
i 1=
n
∑
b
j
j
1=
m
∑
84
X
18
X
14
X
15
X
2
8
X
36
X
35
X
2
7
6 25
X
16
X
26
3 7
X
37
1
Рис. 9.8.
Граф транспортной
задачи
1 2 3
4 5 6 7 8
1 m,
1 n,
a
11
.......... ....... a
1m
.......... .......... .......
a
i1
.......... ....... a
im
.......... .......... .......
a
n1
.......... ....... a
nm
484
ние для С по T и I
max
и приравнять эти производные нлю. Пол-
ченное выражение доставит минимм затрат С. Задаваясь различ-
ными вариациями параметров можно исследовать неоторые
важные частные слчаи это о частно о слчая модели правления
запасами. Например, очень высоий штраф, то да надо положить
d 0, или м новенное постпление запаса, то да d 0.
Потоовые модели. Потоовые модели объединяют ряд разно-
родных задач, общей чертой оторых является наличие потоов,
цирлирющих межд пнтами производства и потребления.
Например, потои продции, потои товаров, финансовые по-
тои, информационные потои. Наиболее добной формой
представления этих моделей является рафовая форма.
Рассмотрим типичный пример потоовой модели — задач,
полчившю название в лассие «Транспортная задача». Эта мо-
дель описывает задач распределения однородной продции
межд пнтами производства и потребления, минимизиря
транспортные расходы. Псть имеется n поставщиов, i = и
m потребителей, j = этой продции. Каждый i-тый постав-
щи харатеризется мощностью производства a
i
. Каждый j-тый
потребитель харатеризется потребностью в продции b
j
. Из-
вестна c
ij
— себестоимость перевози единицы продции от i-то-
о поставщиа j-том потребителю.
Обозначим через x
ij
объем перевозо от i-то о поставщиа
j-том потребителю. Требется найти все x
ij
, оторые бы обеспе-
чивали минимм выражения:
→ min,
т. е. минимм затрат на перевоз этой продции. При этом
должны соблюдаться следющие о раничения.
Перевозимые оличества продции не мо т быть отрица-
тельными, т. е.
x
ij
l 0, i = , j = .
Потребность аждо о потребителя должна быть довлетворе-
на, т. е.
l b
j
, j = .
h
γ
-- -
r
p
-- -
1 n,
1 m,
c
ij
x
ij
j 1=
m
∑
i 1=
n
∑
1 n, 1 m,
x
ij
i 1=
n
∑
1 m,
485
Нельзя перевозить больше то о, что произведено, т. е.
m a
i
, i = .
При этом, для то о чтобы задача имела решение, сммарная
потребность не должна превышать сммарной мощности произ-
водства, т. е.
l .
Например, если пнты , , —
поставщии, а пнты , , , , —
потребители и связь межд пнтами зада-
ется рафом, представленным на рис. 9.8, то
задача залючается в отысании X
14
, X
15
, X
16
и т. д.
Эта задача относится ласс задач ли-
нейно о про раммирования
Модели распределения. Общей чертой
этих моделей является то, что решение
ищется в виде распределения неоторых
процессов по неоторым объетам. Например, производствен-
ной про раммы по рппам обордования, ресрсов по видам
продции, производства по видам техноло ии, решаемых задач
по злам АС и т. п. Причем все эти объеты предпола аются вза-
имозаменяемыми, то есть любой процесс может быть реализован
на любом из объетов.
Рассмотрим пример. Псть в распределенной автоматизиро-
ванной системе, состоящей из m злов j = , необходимо ре-
шать n i = различных фнциональных задач. Ка отмеча-
лось, любая задача может быть решена в любом зле. Известна
матрица
a
ij
= .
x
ij
j
1=
m
∑
1 n,
a
i
i 1=
n
∑
b
j
j
1=
m
∑
84
X
18
X
14
X
15
X
2
8
X
36
X
35
X
2
7
6 25
X
16
X
26
3 7
X
37
1
Рис. 9.8.
Граф транспортной
задачи
1 2 3
4 5 6 7 8
1 m,
1 n,
a
11
.......... ....... a
1m
.......... .......... .......
a
i1
.......... ....... a
im
.......... .......... .......
a
n1
.......... ....... a
nm
486
В этой матрице ||a
ij
|| время, оторое потребется j-том зл
для решения i-той задачи. Таим образом, ||a
ij
|| — матрица времен.
Известна таже матрица ||b
ij
||, т. е. матрица затрат, в оторой
b
ij
— затраты (например, день и) j-то о зла на решение i-той за-
дачи. Требется найти матриц ||x
ij
||, де x
ij
= 1, если i-тая задача
решается в j-том зле, и x
ij
= 0 в противном слчае.
Взяв эт модель в ачестве исходной, можно сформлировать
ряд частных задач, например, та распределить задачи межд з-
лами, чтобы затраты были минимальны, а сммарное время ре-
шения всех задач не превышало бы неоторой заданной величи-
ны. Или, например, обратная задача: требется та распределить
эти задачи, чтобы сммарное время решения всех задач было ми-
нимальным, а затраты не превышали бы неоторой величины.
Это общая задача математичесо о про раммирования.
Модели массовоо обслживания. В отличие от всех выше рас-
смотренных моделей они читывают слчайный харатер фато-
ров, воздействющих на производство. Рассмотрим типичный
пример — задача обслживания станов. Псть имеется неоторое
оличество станов. Они мо т выходить из строя и требовать про-
филатии и поднастройи. Для этой цели создается бри ада на-
ладчиов. Моменты выхода станов из строя происходят в слчай-
ные моменты времени t, но известен заон распределения вероят-
ностей, отором подчиняются эти моменты. Продолжительность
ремонта таже величина слчайная с известным заоном распреде-
ления. Ко да стани не работают, предприятие несет быти. Ко да
не работают наладчии, предприятие таже несет быти. Извест-
на стоимость единицы времени простоя стана и наладчиа. Тре-
бется найти оптимальное число станов, зарепленных за одним
наладчиом, оторое бы минимизировало сммарные потери.
Учет важности для производства то о или ино о вышедше о
из строя стана, отстствет или нет возможность прерывания
начато о ремонта, чет различной валифиации мастеров — все
это, естественно, сложняет модель.
Имитационные модели. Это самый ниверсальный вид моде-
лей. Имитация представляет собой эсперимент, выполняемый
на ЭВМ над математичесой моделью, описывающей реальный
производственный процесс. Этот машинный эсперимент состо-
ит из следющих основных этапов:
1. Постанова задачи исследования.
2. Изчение объета моделирования.
3. Построение е о математичесой модели.
4. Разработа на основе этой модели моделирющих ал орит-
мов и их про раммирование.
487
5. Оцена точности и достоверности резльтатов.
6. Планирование машинных эспериментов.
7. Интерпретация резльтатов моделирования.
В ачестве языов для машинно о моделирования использ-
ются а ниверсальные языи высоо о ровня, та и специали-
зированные языи.
9.2. Информационное обеспечение
автоматизированноо правления
Совопность больших сложных человео-машинных ин-
формационных систем является важнейшей составляющей инф-
растртры общества, де информация выстпает одним из лав-
ных ресрсов е о жизнедеятельности. Являясь связющем звеном
межд разными видами интеллетальной материальной де-
ятельности оллетивов людей, межд правлением и производс-
твом, информация, в отличие от др их видов ресрсов, в част-
ности природных, материальных, финансовых не бывает со вре-
менем, а наоборот, ее объем постоянно величивается, создавая
словия для наопления опыта, способствя выработе обосно-
ванных правленчесих решений.
Информация очень разнообразна по содержанию и подразде-
ляется по вид обслживаемой ею человечесой деятельности:
начная, производственная, правленчесая (социально-эоно-
мичесая), медицинсая, эоло ичесая, правовая и т. п. Каждый
из видов информации имеет свои особенные техноло ии обра-
боти, смысловю ценность, формы представления и отображе-
ния на физичесом носителе, требования точности, достовер-
ности, оперативности отражения фатов, явлений, процессов.
Техноло ия обработи информации с применением омплеса
техничесих средств вызывает необходимость маниплировать
с отдельными информационными элементами, обеспечивать их
изчение и форматированное описание, идентифиацию для
добства обработи, хранения, передачи информации. Информа-
ция, представленная в формализованном виде, полчила назва-
ние «данные».
Особенности правленчесой информации. Информация, явля-
ясь сложным по стртре образованием, размещается на физи-
чесих носителях (бмажных или ма нитных доментах, в виде
си налов, передаваемых по аналам связи) и может находиться в
статичесом и динамичесом состояниях. Статичесое состояние
информации связано с ее более или менее длительным ор анизо-
486
В этой матрице ||a
ij
|| время, оторое потребется j-том зл
для решения i-той задачи. Таим образом, ||a
ij
|| — матрица времен.
Известна таже матрица ||b
ij
||, т. е. матрица затрат, в оторой
b
ij
— затраты (например, день и) j-то о зла на решение i-той за-
дачи. Требется найти матриц ||x
ij
||, де x
ij
= 1, если i-тая задача
решается в j-том зле, и x
ij
= 0 в противном слчае.
Взяв эт модель в ачестве исходной, можно сформлировать
ряд частных задач, например, та распределить задачи межд з-
лами, чтобы затраты были минимальны, а сммарное время ре-
шения всех задач не превышало бы неоторой заданной величи-
ны. Или, например, обратная задача: требется та распределить
эти задачи, чтобы сммарное время решения всех задач было ми-
нимальным, а затраты не превышали бы неоторой величины.
Это общая задача математичесо о про раммирования.
Модели массовоо обслживания. В отличие от всех выше рас-
смотренных моделей они читывают слчайный харатер фато-
ров, воздействющих на производство. Рассмотрим типичный
пример — задача обслживания станов. Псть имеется неоторое
оличество станов. Они мо т выходить из строя и требовать про-
филатии и поднастройи. Для этой цели создается бри ада на-
ладчиов. Моменты выхода станов из строя происходят в слчай-
ные моменты времени t, но известен заон распределения вероят-
ностей, отором подчиняются эти моменты. Продолжительность
ремонта таже величина слчайная с известным заоном распреде-
ления. Ко да стани не работают, предприятие несет быти. Ко да
не работают наладчии, предприятие таже несет быти. Извест-
на стоимость единицы времени простоя стана и наладчиа. Тре-
бется найти оптимальное число станов, зарепленных за одним
наладчиом, оторое бы минимизировало сммарные потери.
Учет важности для производства то о или ино о вышедше о
из строя стана, отстствет или нет возможность прерывания
начато о ремонта, чет различной валифиации мастеров — все
это, естественно, сложняет модель.
Имитационные модели. Это самый ниверсальный вид моде-
лей. Имитация представляет собой эсперимент, выполняемый
на ЭВМ над математичесой моделью, описывающей реальный
производственный процесс. Этот машинный эсперимент состо-
ит из следющих основных этапов:
1. Постанова задачи исследования.
2. Изчение объета моделирования.
3. Построение е о математичесой модели.
4. Разработа на основе этой модели моделирющих ал орит-
мов и их про раммирование.
487
5. Оцена точности и достоверности резльтатов.
6. Планирование машинных эспериментов.
7. Интерпретация резльтатов моделирования.
В ачестве языов для машинно о моделирования использ-
ются а ниверсальные языи высоо о ровня, та и специали-
зированные языи.
9.2. Информационное обеспечение
автоматизированноо правления
Совопность больших сложных человео-машинных ин-
формационных систем является важнейшей составляющей инф-
растртры общества, де информация выстпает одним из лав-
ных ресрсов е о жизнедеятельности. Являясь связющем звеном
межд разными видами интеллетальной материальной де-
ятельности оллетивов людей, межд правлением и производс-
твом, информация, в отличие от др их видов ресрсов, в част-
ности природных, материальных, финансовых не бывает со вре-
менем, а наоборот, ее объем постоянно величивается, создавая
словия для наопления опыта, способствя выработе обосно-
ванных правленчесих решений.
Информация очень разнообразна по содержанию и подразде-
ляется по вид обслживаемой ею человечесой деятельности:
начная, производственная, правленчесая (социально-эоно-
мичесая), медицинсая, эоло ичесая, правовая и т. п. Каждый
из видов информации имеет свои особенные техноло ии обра-
боти, смысловю ценность, формы представления и отображе-
ния на физичесом носителе, требования точности, достовер-
ности, оперативности отражения фатов, явлений, процессов.
Техноло ия обработи информации с применением омплеса
техничесих средств вызывает необходимость маниплировать
с отдельными информационными элементами, обеспечивать их
изчение и форматированное описание, идентифиацию для
добства обработи, хранения, передачи информации. Информа-
ция, представленная в формализованном виде, полчила назва-
ние «данные».
Особенности правленчесой информации. Информация, явля-
ясь сложным по стртре образованием, размещается на физи-
чесих носителях (бмажных или ма нитных доментах, в виде
си налов, передаваемых по аналам связи) и может находиться в
статичесом и динамичесом состояниях. Статичесое состояние
информации связано с ее более или менее длительным ор анизо-
488
ванным хранением, наоплением в информационных фондах и
базах данных. Под базой данных (БД) понимается вся необходи-
мая для решения задач онретной области совопность дан-
ных, ор анизованная по определенным правилам, позволяющим
обеспечить независимость данных от приладных про рамм,
добство хранения, поиса, маниплирования данными, оторые
записаны на машинных носителях. При этом аждый элемент
стро о идентифицирется для автоматизации процесса поиса,
пополнения, обновления данных. Динамичесое состояние — пос-
тоянное движение в виде потоов — присще информации, реа-
лизющей в человео-машинных, автоматизированных системах
фнций обмена сведениями с помощью знаовых символов.
Приведенные особенности информации тщательно изчаются
при создании систем автоматизированной обработи в процессе
ее синтасичесо о, семантичесо о и пра матичесо о анализа.
Синтасичесий анализ станавливает важнейшие параметры
информационных потоов, влючая необходимые оличествен-
ные харатеристии, для выбора омплеса техничесих средств
сбора, ре истрации, передачи, обработи, наопления и хране-
ния информации.
Семантичесий анализ позволяет изчить информацию с точ-
и зрения смыслово о содержания ее отдельных элементов, на-
ходить способы языово о соответствия (языа человеа, языа
ЭВМ) при однозначном распознании вводимых в систем сооб-
щений.
Праматичесий анализ проводится с целью определения по-
лезности информации, использемой для правления, выявления
пратичесой зависимости сообщений, применяемых для выра-
боти правляющих воздействий. Учитывая, что полезность ин-
формации является фнцией времени и что одна и та же инфор-
мация в разное время может быть полезной либо бесполезной в
зависимости от то о, сольо новых сообщений об правляемом
объете она несет пользователю, принятые ритерии оцени вя-
зываются с достоверностью и современностью постпающих со-
общений.
Информация, оторая обслживает процесс производства,
распределения, обмена и потребления материальных бла , и обес-
печивает решение задач ор анизационно-эономичесо о прав-
ления народным хозяйством и е о звеньями, называется прав-
ленчесой. Она представляет собой разнообразные сведения эо-
номичесо о, техноло ичесо о, социально о, юридичесо о,
демо рафичесо о и др о о содержания, использемо о при
этом. В информационном процессе, аим является правлен-
489
чесая деятельность, информация выстпает а один из важней-
ших ресрсов наряд с энер етичесими, материальными, трдо-
выми, финансовыми. В техноло ии обработи первичные сведе-
ния о производственных и хозяйственных операциях, людях,
выпсе продции, фатах приобретения и продажи товаров вы-
полняют роль предметов трда, а полчаемая резльтатная ин-
формация — продта трда; она использется для анализа и при-
нятия правленчесих решений.
Особенности эономичесой информации. Важнейшей состав-
ляющей правленчесой информации является информация эо-
номичесая, оторая отражает социально-эономичесие про-
цессы а в сфере производства, та и в непроизводственной
сфере, во всех ор анах и на всех ровнях отраслево о ре иональ-
но о правления. Рассмотрим особенности правленчесой ин-
формации, в частности эономичесой, оазывающие влияние
на ор анизацию ее автоматизированной обработи.
1. Эономичесая информация отражает аты производс-
твенно-хозяйственной деятельности с помощью системы нат-
ральных и стоимостных поазателей. Во всех слчаях при этом
использются оличественные величины, цифровые значения.
Эта способность эономичесой информации предопределяет
возможность широо о применения вычислительной технии в
эономие.
2. Следющей отличительной чертой эономичесой инфор-
мации является циличность. Для большинства производствен-
ных и хозяйственных процессов харатерна повторяемость со-
ставляющих их стадии и информации, отражающей эти процессы.
Циличность эономичесой информации позволяет, однажды
создав про рамм машинно о счета, мно оратно использовать
ее. Это значительно прощает проетирование автоматизирован-
ной обработи данных.
3. Важное значение для обработи имеет форма представле-
ния информации. Эономичесая информация непременно от-
ражается в материальных носителях: в первичных и сводных до-
ментах, в машинных носителях (ма нитных лентах и дисах,
перфолентах), передается по аналам связи. Для повышения до-
стоверности ведется передача и обработа лишь юридичеси
оформленной информации (при наличии подписи на доменте
или на элетронном сообщении, азании ода, передающе о со-
общение, и т. п.).
4. Отличительной чертой эономичесой информации явля-
ется ее объемность. Качественное правление эономичесими
процессами невозможно без детальной информации о них. Со-
488
ванным хранением, наоплением в информационных фондах и
базах данных. Под базой данных (БД) понимается вся необходи-
мая для решения задач онретной области совопность дан-
ных, ор анизованная по определенным правилам, позволяющим
обеспечить независимость данных от приладных про рамм,
добство хранения, поиса, маниплирования данными, оторые
записаны на машинных носителях. При этом аждый элемент
стро о идентифицирется для автоматизации процесса поиса,
пополнения, обновления данных. Динамичесое состояние — пос-
тоянное движение в виде потоов — присще информации, реа-
лизющей в человео-машинных, автоматизированных системах
фнций обмена сведениями с помощью знаовых символов.
Приведенные особенности информации тщательно изчаются
при создании систем автоматизированной обработи в процессе
ее синтасичесо о, семантичесо о и пра матичесо о анализа.
Синтасичесий анализ станавливает важнейшие параметры
информационных потоов, влючая необходимые оличествен-
ные харатеристии, для выбора омплеса техничесих средств
сбора, ре истрации, передачи, обработи, наопления и хране-
ния информации.
Семантичесий анализ позволяет изчить информацию с точ-
и зрения смыслово о содержания ее отдельных элементов, на-
ходить способы языово о соответствия (языа человеа, языа
ЭВМ) при однозначном распознании вводимых в систем сооб-
щений.
Праматичесий анализ проводится с целью определения по-
лезности информации, использемой для правления, выявления
пратичесой зависимости сообщений, применяемых для выра-
боти правляющих воздействий. Учитывая, что полезность ин-
формации является фнцией времени и что одна и та же инфор-
мация в разное время может быть полезной либо бесполезной в
зависимости от то о, сольо новых сообщений об правляемом
объете она несет пользователю, принятые ритерии оцени вя-
зываются с достоверностью и современностью постпающих со-
общений.
Информация, оторая обслживает процесс производства,
распределения, обмена и потребления материальных бла , и обес-
печивает решение задач ор анизационно-эономичесо о прав-
ления народным хозяйством и е о звеньями, называется прав-
ленчесой. Она представляет собой разнообразные сведения эо-
номичесо о, техноло ичесо о, социально о, юридичесо о,
демо рафичесо о и др о о содержания, использемо о при
этом. В информационном процессе, аим является правлен-
489
чесая деятельность, информация выстпает а один из важней-
ших ресрсов наряд с энер етичесими, материальными, трдо-
выми, финансовыми. В техноло ии обработи первичные сведе-
ния о производственных и хозяйственных операциях, людях,
выпсе продции, фатах приобретения и продажи товаров вы-
полняют роль предметов трда, а полчаемая резльтатная ин-
формация — продта трда; она использется для анализа и при-
нятия правленчесих решений.
Особенности эономичесой информации. Важнейшей состав-
ляющей правленчесой информации является информация эо-
номичесая, оторая отражает социально-эономичесие про-
цессы а в сфере производства, та и в непроизводственной
сфере, во всех ор анах и на всех ровнях отраслево о ре иональ-
но о правления. Рассмотрим особенности правленчесой ин-
формации, в частности эономичесой, оазывающие влияние
на ор анизацию ее автоматизированной обработи.
1. Эономичесая информация отражает аты производс-
твенно-хозяйственной деятельности с помощью системы нат-
ральных и стоимостных поазателей. Во всех слчаях при этом
использются оличественные величины, цифровые значения.
Эта способность эономичесой информации предопределяет
возможность широо о применения вычислительной технии в
эономие.
2. Следющей отличительной чертой эономичесой инфор-
мации является циличность. Для большинства производствен-
ных и хозяйственных процессов харатерна повторяемость со-
ставляющих их стадии и информации, отражающей эти процессы.
Циличность эономичесой информации позволяет, однажды
создав про рамм машинно о счета, мно оратно использовать
ее. Это значительно прощает проетирование автоматизирован-
ной обработи данных.
3. Важное значение для обработи имеет форма представле-
ния информации. Эономичесая информация непременно от-
ражается в материальных носителях: в первичных и сводных до-
ментах, в машинных носителях (ма нитных лентах и дисах,
перфолентах), передается по аналам связи. Для повышения до-
стоверности ведется передача и обработа лишь юридичеси
оформленной информации (при наличии подписи на доменте
или на элетронном сообщении, азании ода, передающе о со-
общение, и т. п.).
4. Отличительной чертой эономичесой информации явля-
ется ее объемность. Качественное правление эономичесими
процессами невозможно без детальной информации о них. Со-
490
вершенствование правления и возрастание объемов производс-
тва сопровождается величением соптствющих ем информа-
ционных потоов.
Информационное обеспечение автоматизированно о правле-
ния предсматривает ор анизацию е о информационной базы,
ре ламентирет информационные связи и предопределяет состав
и содержание всей системы информационно о отображения. Ре-
шение об информационном наполнении АРМ специалиста мо-
жет быть принято на основе предварительно о определения р а
пользователей для выяснения сщности решаемых ими задач.
В самом общем виде пользователи различаются по слжебно-
м положению (должностной иерархии), специальностям, ров-
ню освоения и частоте работы с вычислительной техниой, вид
потребляемых данных и т. д.
По слжебном положению пользователи в сфере ор аниза-
ционно о правления мо т быть словно разделены на три ате-
ории: роводители, персонал роводителей (начальнии отде-
лов, роводители рпп и др.) и обслживающий персонал (де-
лопроизводители, серетари, референты и др.).
Ка специалисты пользователи мо т быть разбиты на рп-
пы, например бх алтеров, финансистов, статистиов, адрови-
ов и др.
По степени под отовленности работе с вычислительной
техниой выделяются пользователи, имеющие навыи в про-
раммировании на ал оритмичесих языах; имеющие под отов-
в использемом про раммном обеспечении автоматизирован-
но о правления; способные выполнять минимм операций на
ПЭВМ (за рза, ввод данных, орретирова, запс про рам-
мы, печать выходных таблиц и др.).
Пользователи АРМ мо т быть разделены на две рппы в за-
висимости от периода полчения данных:
— ом данные нжны в процессе их обработи и формиро-
вания (динамичесое потребление);
— ом нжны заонченные сведения о состоянии объета
(статичесое потребление).
В связи с этим для пользователей первой рппы нжно обес-
печить интеративный режим работы, для пользователей второй
рппы он не обязателен.
В зависимости от ате ории пользователей ИО должно в той
или иной мере обеспечивать не тольо обработ данных, но и
выдач омментариев, подсазо, разъяснений. Разрабатываемое
ИО для разных ате орий пользователей порой значительно от-
личаются видами представления данных. К пример, обслжива-
491
ющий персонал обычно имеет дело с внтренними данными он-
ретной ор анизации, решает повторяющиеся задачи, пользет-
ся, а правило, стртрированной информацией; полчаемые в
процессе обработи данные отличаются достаточно оротим а-
тивным периодом сществования.
Роводителям требются а внтренние, та и внешние
данные. Для тао о типа пользователей работа обычно соптств-
ет реализации аой-либо цели правления или принятия реше-
ния. Поэтом в полчаемых данных может и не содержаться ответ
в явном виде. С др ой стороны, оличество данных для визаль-
но о просмотра или альтернативных вариантов решений должно
быть минимально, чтобы обеспечить аналитичность вывода.
Действия, выполняемые пользователем на АРМ, мо т быть
неточными, поэтом ИО любо о ровня должно предсматривать
(явным или неявным образом) возможность ошибо в действиях
пользователя, например, при вводе данных, нажатии фнцио-
нальных лавиш. ИО этом слчае обеспечивают вывод на эран
соответствющих инстрций или сообщений о том, что надо
предпринять для орретирови или продолжения работы.
Информация, оторю пользователь вынжден затребовать в
процессе работы, должна выдаваться на эран достаточно быст-
ро, в течение несольих сенд. Ислючение составляют сл-
чаи, о да пользователь сам сознательно инициирет задержи
либо самостоятельно проетирет данные.
Приведенные соображения и лежат в основе разработи ин-
формационно о обеспечения онретно о вида автоматизиро-
ванно о правления.
Первоочередной задачей при этом является ор анизация
внтримашинной информационной базы: выбор необходимо о со-
става поазателей, способа их ор анизации и методов рппиров-
и и выбори необходимых данных, определение вида ма нит-
ных носителей и распределение межд ними ативной и пассив-
ной информации, ор анизация справочной и омментирющей
информации, разработа маетов для прощения ввода инфор-
мации и выборе необходимых фнций, возможности динами-
чесой адаптации базы данных и т. д.
В слчае, о да АРМ пользователя слжит элементом распре-
деленной системы обработи информации, т. е. злом сети, воз-
ниают иные, дополнительные требования ор анизации ин-
формационной базы:
— стртра базы данных должна позволять ле о расчленять
ее на составные подбазы, размещаемые на отдельных
АРМ, обеспечивать простот достпа любой подбазе, за-