группах и институтах общества, на государствах и их структу@
рах, на всех значимых сегментах социальной среды.
А политическая наука, в свою очередь, должна разрабаты@
вать конкретные рекомендации, которые помогали бы предот@
вращать, разрешать конфликты, и в любом случае — разраба@
тывать политические технологии управления конфликтами.
В этих технологиях пресса играет важную роль.
Эту роль не в состоянии выполнить никакой иной социаль@
ный институт — она осуществляет массовое информирование о
конфликтах, информационное сопровождение конфликта. А в
это входит информация об участниках конфликта, о причинах
противостояния, о ресурсах конфликта, возможных его послед@
ствиях. Распространение правдивой и объективной информа@
ции создает предпосылки для урегулирования конфликта, его
разрешения.
Люди имеют право быть информированными о существую@
щем состоянии напряженности в обществе и источниках этой
напряженности. Они должны знать о действиях субъектов кон@
фликта. Если напряженность переросла в конфликт (и, тем бо@
лее, в открытое противоборство), то общество должно знать, в
чем состоит предмет конфликта, кто является участником
(субъектом) конфликта, существует ли нормативная база для
урегулирования конфликта, какие меры предпринимаются для
того, чтобы конфликт не перерос в открытое столкновение сто@
рон. А если конфликт приобрел статус открытого столкновения
сторон, то общество должно быть информировано о реальных
потерях (материальных, человеческих) в конфликте, о направ@
ленности действия властей и иных «игроков», о перспективах
его мирного разрешения.
Знание того, какими бывают конфликты и как нужно их ос@
вещать, по мнению авторов этой книги, может дать журналис@
там новые профессиональные и интеллектуальные ресурсы для
работы и снабдить их новыми аргументами для понимания сути
противостояния, для предъявления требований к участникам
конфликтов, чья информационная политика может вызвать эс@
калацию конфликтов.
А собственно, что такое конфликт? Мы привыкли говорить
о конфликтах, не задумываясь о значении этого слова.
Современная наука трактует понятие конфликт как дина@
мический тип социальных взаимоотношений, которые происте@
кают из возможных или реальных столкновений субъектов кон@
10
Прикладная конфликтология для журналистов