Медведева Г.П. Профессионально-этический кодекс: теоретические и методологические аспекты

Подождите немного. Документ загружается.

Туманова С.В., Рувинского С.И., Гришина Э.А., Согомонова Ю.В., Уткина

С.С., Титаренко А.И., Нестерова В.Г., Федоренко Е.Г., Беляковой Г.И. и

других. Специалистами подчеркивается, что профессиональная этика, чтобы

быть достаточно авторитетной и эффективной формой регламентации

профессиональной деятельности, должна отражать не только и не столько

нормы и требования господствующей в обществе морали, сколько сущность

и специфику конкретной профессии, способствуя выполнению ею основных

задач, повышая результативность и качество деятельности. При выполнении

этого условия профессиональная этика приобретает значение и статус одной

из фундаментальных основ профессиональной деятельности, наряду с

теоретическими и технологическими базовыми научными дисциплинами и

становясь, наряду с этим, значимой составной частью общественной морали.

Моральная регуляция не является исключительным, автономно

функционирующим и самостоятельным видом регуляции профессиональной

деятельности. Она, в силу своих особых свойств воздействовать на личность

специалиста, дополняет и существенно усиливает все формы регуляции

профессионального поведения и деятельности, воздействуя главным образом

на их смысл, характер и качество путем сопоставления целей, содержания,

условий, средств и результатов деятельности с понятиями о человеческом

благе, добре и зле, справедливости и несправедливости, сущем и должном.

Спецификой этого вида нормативной регуляции является то, что она с

этических позиций предъявляет специфические, детерминированные

смыслом и содержанием деятельности, требования не только к деятельности,

отношениям и поведению, но и к личности специалиста. Профессиональная

этика, как и этика вообще, не разрабатывается, а вырабатывается постепенно

в процессе повседневной совместной деятельности людей, систематизируя

накопленный в процессе исторической практики опыт, характерный для

данного вида деятельности, изучая, обобщая и модернизируя его в процессе

совершенствования общественных и производственных отношений. Поэтому

профессиональная этика может рассматриваться как разновидность,

модификация общей этики, несущая в себе специфические черты,

обусловленные видом и типом деятельности, т.е. является прикладной

научной дисциплиной, изучающей профессиональную мораль вообще и

мораль конкретных видов и типов профессиональной деятельности. Вместе с

тем она может рассматриваться как прикладная теория нравственности,

бытующей в профессиональной среде.

В практике повседневной профессиональной деятельности

профессиональная этика чаще всего предстает как совокупность

профессионально значимых ценностей, идеалов, принципов, норм, правил

поведения специалистов, требований к его личности

. Компоненты этой

совокупности взаимозависимы и взаимообусловлены, функционально

связаны друг с другом; их совокупность приобретает новые свойства,

отличные от свойств каждого из отдельно взятых элементов и не

существовавшие у каждого из них в отдельности. Они обладают

способностью выбывать из системы вследствие невостребованности и т.д.,

т.е. профессиональная этика обладает всеми свойствами системы. Поэтому

совокупность элементов профессиональной этики можно рассматривать как

систему элементов профессиональной этики (профессионально-этическую

систему). Структурные элементы профессионально-этической системы

подвержены изменениям под воздействием как внешних, так и внутренних

по отношению к профессии факторов. Они непосредственно, в каждый

момент времени влияют на поведение специалистов, побуждая их

действовать определенным образом. Основной задачей профессиональной

этики является воздействие на сознание специалиста с целью

совершенствования его как личности и профессионала и содействие наиболее

полному и эффективному решению задач, стоящих перед профессией. В

целом же профессиональная этика является приложением, специализацией

Другие разделы профессионально-этического учения (такие, например, как исторический раздел,

изучающий процесс формирования профессиональной этики и морали и отдельных их компонентов) в

практике профессиональной деятельности могут иметь меньшую значимость, хотя с точки зрения

целостности самого учения должны разрабатываться.

общей, теоретической этики к определенным видам профессиональной

деятельности.

Профессионально-этическая система каждого вида профессиональной

деятельности является относительно самостоятельной компонентой как

моральной системы общества, так и системы самой профессиональной

деятельности, каждого ее вида. Ее относительная самостоятельность

проявляется в том, что:

 ее свойства как системы не сводятся к сумме свойств ее отдельных

элементов, а обладают интегральностью;

 она обладает способностью придавать новые свойства составляющим

ее элементам, включать в себя новые, видоизменять и исключать имеющиеся

элементы;

 обладая структурной целостностью, она выступает в качестве

подсистемы других систем - системы профессиональной деятельности и

системы общественной морали;

 она закономерно связана с изменениями в социальной среде и

профессиональной деятельности, однако отражает их лишь в той мере, в

какой это не вступает в противоречие с ее собственными этическими

ценностями.

Объектом изучения профессиональной этики является

профессиональная мораль специалистов, а ее предметом - возникающие в

процессе работы моральное сознание, моральные действия и моральные

отношения специалистов между собой, с клиентами и их окружением и с

обществом в целом, а также их моральный опыт, складывающийся в

процессе профессиональной практики.

Важнейшей целью профессиональной этики, наряду с изучением

особенностей бытия и развития профессиональной морали, является

обеспечение и поддержание социально одобряемого смысла, сущности и

содержания профессиональной деятельности а задачей - нормативная

регламентация отношений, поведения и действий отдельных представителей

профессиональной группы и их объединений, воздействие на сознание

специалистов.

Основными категориями профессиональной этики являются:

профессиональная мораль, профессиональные моральные отношения,

моральное сознание, моральные действия, профессиональный долг и

ответственность специалистов.

Мораль (от лат. mos – мораль, moralis – моральный,) членов

профессиональной группы, являясь формой их коллективного ценностного

сознания, характеризует способы их поведения в формальных и

неформальных ситуациях и является отражением моральных отношений в

обществе и профессиональной группе. Основная функция профессиональной

морали – согласование действий членов профессиональной группы на основе

законов и закономерностей функционирования и развития как общества в

целом, так и конкретного вида профессиональной деятельности.

Этика вообще и профессиональная этика в частности основывается на

моральных нормах (лат. norma - правило, образец: одна из наиболее

простых форм нравственного требования, выступающая как элемент

моральных отношений и форма морального сознания

), принимаемых

профессиональным сообществом в качестве одного из важнейших

регуляторов, детерминирующих совместную деятельность и существование,

и на тех профессиональных ценностях, которые составляют сущность

профессиональной деятельности и ее смысл. Применение этического подхода

к анализу, обоснованию и регулированию профессиональной деятельности

демонстрирует стремление ученых и практиков вернуть этическим нормам то

императивное значение, которого они заслуживают, и повысить

индивидуальную и коллективную ответственность специалистов за

этичность своих действий, повысить значимость и актуальность ценностного

содержания профессиональной деятельности для каждого специалиста, всей

системы профессиональной трудовой деятельности и общества в целом.

Под ред Кона И.С. Словарь по этике. М., Политиздат, 1981г., с. 211.

Профессиональная мораль - не конечный продукт, а одна из

неотъемлемых составляющих повседневной профессиональной

деятельности. Она и соответствующее этическое учение функционируют

наряду с теоретическим обоснованием необходимости действий с точки

зрения конечного результата, законодательно предусмотренной

возможностью действовать, определением наиболее эффективного с точки

зрения технологии пути решения проблемы, его экономическим

обеспечением и организацией выполнения принятого решения. Глубокое

знание норм и принципов профессиональной этики, неукоснительное,

творческое применение их в повседневной деятельности помогает

специалисту осуществлять сотрудничество с клиентами, их близкими,

коллегами, представителями общественных, государственных и

негосударственных организаций и учреждений, участвующих в процессе

деятельности, на основе общности интересов и единства ценностных

ориентаций его участников.

Профессиональная этика не является каким-либо исключительным,

противоречащим другим механизмам, регулятором поведения специалистов.

Ее нормы и принципы служат тем же целям, что и требования нормативно-

правовой базы или технологического процесса. Напротив, профессиональная

этика требует от специалистов и их коллективов служения интересам

общества и профессии, клиентов и их групп, и значит, неукоснительного

соблюдения действующего законодательства и технологического процесса.

Профессиональная этика требует от специалиста поиска резервов,

использования всех возможных видов ресурсов - от социальных до личных

ресурсов самого специалиста и его клиента - в социально и профессионально

одобряемых целях, а не в узкокорпоративных или личных корыстных

интересах.

Основные виды и типы моральных отношений, возникающие в

процессе профессиональной деятельности как совокупность зависимостей и

связей между участниками процесса деятельности, с точки зрения

содержания заключаются в достижении общественного и личного блага

путем трансформирования системы “человек-среда”. Действительно, в чем

бы конкретно ни заключалась проблема человека, его взаимодействие со

средой (социальной, природной и т.п.) нарушается, а значит, нуждается в

коррекции, оптимизации. Воздействие производится на человека, если это

необходимо, или на среду его жизнеобитания, если изменения в человеке

невозможны или нецелесообразны, или на оба компонента этой системы.

Каждая профессия рассматривает саму систему «человек-среда»

специфически, с учетом особенностей самой себя, но в самом общем виде

деятельность специалистов заключается в оптимизации именно этой

системы.

Моральные отношения возникают между специалистами внутри

коллектива, между специалистами и их клиентами, между специалистами и

социальным окружением клиентов, между специалистами и различного рода

учреждениями, организациями, частными лицами, с которыми их связывает

необходимость взаимодействия с целью оказания разнообразной помощи

клиентам в рамках профессиональной деятельности. Наконец, это

отношения, возникающие между институтом данной профессиональной

деятельности как одной из государственных структур и обществом и

государством. В сфере профессиональной деятельности моральные

отношения определяют в значительной степени те профессиональные

обязанности, которые возложены на специалистов по роду их деятельности.

Эти моральные отношения и характеризуют содержание профессиональной

морали.

Моральные отношения как правило существуют в форме требований,

предъявляемых субъектами отношений друг к другу в части выполнения

профессиональных обязанностей и долга; этических принципов, лежащих в

основе деятельности в качестве важнейших, основных руководящих правил

деятельности, которым подчиняется вся деятельность; моральных качеств,

которыми должны обладать и постоянно развивать субъекты деятельности в

себе и транслировать их на клиентов и общество в целом, и постоянного

самоконтроля и взаимного контроля специалистов в процессе их

деятельности. В своей практической деятельности специалисты нуждаются

не только в нравственных ориентирах, определяющих общее, основное

направление их деятельности, но и в правилах повседневной деятельности,

без соблюдения которых невозможно реализовать моральные нормы и

принципы, стремиться к достижению профессиональных идеалов. Поэтому в

этических нормах отражаются основные требования и критерии оценки

поведения и действий специалиста, которые, при всем их разнообразии,

продиктованы специфическими условиями и содержанием труда,

связанными с целями, содержанием деятельности, ее методами, положением

самой деятельности и членов профессиональной группы в обществе,

социальными отношениями в обществе на данном этапе его развития.

Моральное сознание специалиста представляет собой отражение его

социального и профессионального бытия и деятельности, возникающих в их

процессе отношений. Это сознание является субъективным отражением

морали, поскольку объективная социальная необходимость и общественные

потребности отражаются в сознании специалиста как идеи о должном

поведении и действиях, о профессиональном долге. Эта особая форма

осознания специалистом социальной и профессиональной необходимости

получает специфическое нравственное обоснование: поведение и

деятельность рассматриваются уже не только с точки зрения их

необходимости и практической пользы, а с точки зрения их моральной

ценности. Высшим мерилом ценности поступка является благо, которое он

представляет для общества и клиентов, а значит, с точки зрения

нравственности, и для самого специалиста, для всей профессиональной

группы и профессиональной деятельности. В силу этого профессиональная

деятельность конкретным специалистом осуществляется не только

вследствие того, что она необходима обществу или клиентам, но и

вследствие того, что она необходима самому специалисту, т.к. предоставляет

ему возможность принести пользу, достичь блага для наиболее

нуждающихся в нем и тем самым реализовать свои собственные

нравственные установки и ценностные ориентации. Моральное сознание как

специалиста, так и совокупной профессиональной группы представляет

собой довольно сложное образование, поскольку в его формировании

участвуют различные факторы: и сущность и содержание деятельности, и

совокупное общественное сознание, и совокупное сознание социальной

группы, к которой принадлежит специалист и т.д. Поэтому моральное

сознание порой оказывается весьма противоречивым.

Моральные действия. Любой вид профессиональной деятельности

характеризуется определенными постоянно наличествующими

структурными элементами, которые могут быть рассмотрены и оценены с

позиций морали и нравственности. Специалист действует в ценностно-

ориентированном мире, где каждое действие, цель, мотив, средство

достижения цели или даже намерение может получить оценку с точки зрения

соответствия моральным нормам, т.е. с точки зрения соответствия понятиям

общества или микросоциума о добре и зле.

Например, с точки зрения профессиональной этики могут быть оценены

действия специалиста в области социальной работы. Если рассматривать

социальную работу с точки зрения ее содержания, то процесс деятельности

может быть охарактеризован как совокупность действий специалиста,

направленных на оказание помощи человеку, попавшему в трудную

жизненную ситуацию с целью преодоления этой ситуации и возвращения к

нормальному социальному функционированию. И какие бы цели не ставил

перед собой специалист, содержание его профессиональной деятельности

внешне останется неизменным. Но сами цели могут быть разными: это может

быть искренне сочувствие человеку и желание помочь ему в беде, но может

быть и желание впоследствии получить от этого человека какое-то значимое

воздаяние, или сделать себе соответствующую рекламу, или что-либо еще,

связанное с удовлетворением в первую очередь личных потребностей. Если в

первом случае специалист заслужит одобрение и общества, и

профессиональной группы, то в других это будет скорее порицание.

Аналогичным образом будет вызывать уважение врач, занимающийся

врачебной практикой потому, что желает помочь своим пациентам сохранить

или восстановить здоровье; врач, избравший медицину как средство личного

обогащения за счет людей, находящихся зачастую в критической ситуации,

вряд ли будет пользоваться уважением и любовью своих пациентов. Человек,

пришедший в определенную сферу профессиональной деятельности только

потому, что рассчитывает за счет нелегитимных мер добиться собственного

экономического благополучия, вряд ли будет пользоваться уважением как

коллег, так и клиентов.

Моральная компонента всех элементов профессиональных действий и

деятельности в целом позволяет не только оценивать каждый из этих

элементов в отдельности, но и оценить их взаимное соответствие. Так,

например, одним из наиболее древних и в то же время актуальных

(«вечнозелёных») вопросов философской этики является вопрос о

соответствии цели и средств; оправдывает ли благородная цель применение

любых, в том числе заведомо «неблагородных» средств? Чаще всего

очередное решение заключает в себе категоричный приговор: средства

должны в этическом плане соответствовать цели; применение неэтичных

средств может скомпроментировать самую благородную цель и свести

достижения на нет. Цель далеко не всегда оправдывает средства,

победителей судят, в том числе и за это. Однако вновь и вновь люди

пытаются оправдать не столько применяемые для достижения цели средства,

сколько самих себя за моральный либерализм, вседозволенность и слабость.

Профессиональная этика и мораль в значительной степени определяют

содержание профессионального этикета, представляющего собой

совокупность правил профессионального поведения, касающихся внешнего

проявления отношения к людям (обхождение с окружающими специалиста

клиентами, коллегами, представителями различных органов и учреждений и

т.п., формы обхождения и приветствия, поведение на работе и в иных

общественных местах, манеры и одежда)

. Современный этикет

предполагает, что поведение человека, его манеры, жесты, мимика и т.д.

призваны не скрывать, как это было ранее, но напротив, раскрывать

отношение специалиста к людям. Вместе с тем в профессиональной

деятельности могут иметь место ситуации, когда специалист не должен будет

демонстрировать свое истинное отношение к клиенту и его обстоятельствам.

Например, если врач будет разговаривать с терминальным больным, и его

лицо будет выражать отчаяние по поводу безнадежного состояния больного,

вряд ли это пойдет тому на пользу. Далеко не всегда целесообразно

следователю демонстрировать своим поведением, что он имеет

определенные подозрения в отношении свидетеля. Аналогичные примеры

можно привести и из других профессиональных областей. В целом можно

сказать, что порой специфика профессиональной деятельности и интересы

дела (которые не следует путать с личными интересами специалиста)

требуют умения скрывать свои мысли.

Современный этикет, как правило, не требует от специалиста

сверхсложных проявлений. Если специалист руководствуется своим

пониманием смысла и сущности профессиональной деятельности и

основными принципами этикета

, его поведение будет нормативным.

Профессиональный долг специалиста представляет собой

выступающее в качестве внутреннего переживания принуждение поступать в

соответствии с требованиями, исходящими из этических ценностей, и

строить свое бытие в соответствии с этими требованиями

. Долг

представляет собой механизм, включающий моральное сознание личности

непосредственно в процесс выбора поступков, а также ориентирующий

Ср.: Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. – М.: Политиздат, 1981. – С. 410.

Среди них такие, как принцип гуманизма, требующий уважительного и справедливого отношения к

человеку и признания его достоинства, вежливости, скромности, чуткости, внимательности и точности во

взаимоотношениях; принцип учета и уважения народных обычаев и традиций; принцип целесообразности

действий и принцип эстетической привлекательности поведения (красоты поведения).

См.: Философский энциклопедический словарь. Ред.-сост. Губский Е.Ф., Кораблева Г.В., Лутченко В.А. –

М.: ИНФРА-М, 2000. С. 143.