141
При розгляді питань управління функціонуванням і розвитком АТП істотна увага
повинна приділятися одній з характеристик зовнішнього середовища - невизначеності.
Під невизначеністю слід розуміти відсутність, неповноту, недостатність інформації про
об'єкт, процес, явищі або невпевненість в достовірності інформації.
До основних джерел виникнення невизначеності для АТП можна віднести:
1) істотну залежність транспортного процесу від погодних умов. Наприклад, погодні
умови можуть викликати непередбачені наслідки в перевезеннях сільськогосподарської
продукції;
2) наявність, окрім АТП, інших учасників транспортного процесу - постачальників і
споживачів вантажів та ін. Результат їх впливу на транспортний процес носить невизначений і
неоднозначний характер;
3) наявність в роботі автотранспорту елементів вірогідності і випадковості
(надійність рухомого складу, нерівномірність попиту на транспортні послуги в часі та ін.);
4) недостатність, неповноту інформації про об'єкт, процес, явищі по відношенню до
якого приймається рішення: обмеженість в зборі і обробці інформації, постійна її мінливість;
5) наявність в громадському житті країни протиборчих тенденцій, зіткнення
суперечливих інтересів;
6) неможливість однозначної оцінки об'єкту при тих, що склалися в цих умовах рівні
і методах наукового пізнання;
7) відносну обмеженість свідомої діяльності особи, що приймає рішення, існуючі
відмінності в соціально-психологічних установках, ідеалах, намірах, оцінках, стереотипах
поведінки.
Невизначеність обумовлює появу ситуацій, що не мають однозначного результату
(рішення). Серед різних видів ситуацій, з якими в процесі виробництва стикаються
підприємства, особливе місце займають ситуації ризику.
Під ситуацією ризику слід розуміти поєднання, сукупність різних обставин і умов, що
створюють обстановку того або іншого виду діяльності. Її супроводять три умови:
1) наявність невизначеності;
2) необхідність вибору альтернативи (відмова від вибору таких є різновидом
альтернативи);
3) можливість оцінити вірогідність здійснення вибираних альтернатив.
Таким чином, якщо існує можливість кількісно і якісно визначити міру вірогідності того
або іншого варіанту, то це і буде ситуація ризику.
Прагнучи "зняти" ситуацію ризику, керівники підприємств вимушені приймати рішення
і прагнути реалізувати їх. Цей процес знаходить своє вираження в понятті "ризик". Не
дивлячись на те, що ризик об'єктивно присутній в усіх сферах громадського життя і в більшості
видів управлінської діяльності, виявляється, що поняття "ризик" досі не отримало
універсального трактування.
Слід згадати про економічний ризик стосовно процесів ухвалення рішень в умовах
невизначеності і ризику, іншими словами, в умовах дефіциту інформації або невпевненості в
достовірності інформації. В цьому випадку ризик з'являється у вигляді сукупності вірогідних
економічних, політичних, моральних і інших позитивних і несприятливих наслідків, які можуть
наступити при реалізації вибраних рішень. Визначимо ризик як цілеспрямовані дії, в ході яких є
можливість кількісно і якісно оцінити вірогідність досягнення бажаного результату, невдачі і
відхилення від мети (позитивної або негативної властивості).
Процес встановлення ринкових стосунків в нашій країні породжує різні види ризикових
ситуацій, більше того, в роботі підприємств ризик стає необхідним і обов'язковим
компонентом.
При розробці стратегії планування логістична політика має бути частиною виробничої
функціональної стратегії підприємства, яка разом з маркетинговою і організаційною є частиною
загальногосподарської стратегії.
Розробка загальногосподарської стратегії розвитку транспортної фірми базується на
зіставленні прогнозів її ПВ з ринковим попитом на відповідні транспортні послуги з
урахуванням можливих обмежень на матеріальні, фінансові і трудові ресурси. При виробленні