Малхазов О.Р. Психологія праці
Подождите немного. Документ загружается.
101
' 6%> – %C>+$ $+ '>3 ;3
. 3 '* %@ 6>%>.
?>% – %+ ='3 > %;6
@ + . M +$ $' + G6 +-
E 6%> >, ' + +$'3 6 =%6&3 ='-
(';6, +3$, >6$$, ;> &, +$
+'3 %% E).
?>% >C +>& 3' 3'%C$ 3-
@ %3 =%6&3 ='. ; %;A
; A =%&> @ 6%> '>3 6
='. @ % + 6$ 66 %;%*&$
+ +$ @+.
'> '3 *$, / +!)% , %
! !, + 3 >, E *@ ='-
*, 'A + + !. D%&
*%+ %6$+C$:
- $' %+ @+ ' %& ;;
- $' E A ='> 6%>;
- $' %+ %;%*& 6& %+ +$
=' ;;
- $' >'> >A 6%>.
2.9.4. <'"*?#, '9'"*?# '9*(3# "3(
!#/*?'#
6 +$ 3'%@$ *>
6%> @+ * +@&3, ' 3, *
%6%3 +$ 6%> ='. '>3 >3 $'-
A 6 =' , +$ @+-
%+@C$ % %&$> %3 >A 6%>.
; % '3 > *;C + ++ ;3+ > +-
& +$.
$ +$ 3'%@$ *>
6%> @+ * +@&3 3 '>3
% 3'> + =', $' %6% +$ A$
++. U' , $' '@ * >, *+;
+ '3, % $'> @+ *@C >A 3 >A.
102
,$ ' +$ % ++> ;3+ ;`$%' *-
+ ; %3+.
' A@$ ' >, % $'3 +$ +-
+ *'C '>3 =', $' +@ *%+&,
* ; C ' > 3 *$. ;3 >3
+$ '> =' >@ %&
*, 6 =' , E '@ *
>, A *>. ;3 >3 +$ >;-
%@$ % >A % '>*> *>. ,$
%G$ ; *' ;3+ +*&'.
D6> +$ ;3, '>3 ;'>3
> C:
x$ +@&3 '>3 =', E *@ $'
* %;$;
x'$ 63 ='3 * +>&-
6 %+;
x' -*3& 6& ;
x%&$ + +$ %3 >A.
2.9.5. B#("( :(3#'? !3, !#/*?'#
A – %> &6$ ;6&3 *, E +-
;@$ % *@ *+@, &@, %>@.
L' +>, 6%> @+ +C *+ %3 >&3
;6&3 *, *&@& + ;$, +3$, ;'-
& ' >%', ;>3 * A + +3, -
%3 &3 >.
,;> * ;> =' +$ @+-
; >+@ + >6 $. L' =3, '
> +$ $$ *$3 *$3 + %-
3 + ++6 +$ +A$ * 6%>
@+ 3 ;6+3 > ;6& ':
1) =%& ( – 23 +);
2) > ( – 28 +);
3) ' ( – 33 +).
103
'' > >@ % *+, @+ % >>-
& @@$ %> *C+$ *$
%3 + '.
,% *+, $' +*+C *% *3, 3-
'%C$ *+>> *%+, **G$> =%&6,
>6 '6 . 6 *+ 3'-
%C$ %A$> *%+, *6G$> .
!$ 3 ' C '&, ; , +, $' +-
*+C *3+ *% *3 + 6. A$,
E '& + =%&6 ' +$ '' @+ %;-
G > E6 *+'. & + >-
6 ' 3'%$ >> %>. DA$ -
%> +$ +; '& + '6
'.
++A$, *+ *' >6 $, *-
' +, E * ;> % %3'> =%&6,
>6 '6 *+ *$$C ; G '-
>3 +63 >3 %A+ +%&. '-
' @+, &'@& *C> '>3 >3,
;’$%' 3 >C ($ „A”).
+', +$ =' + +$ %& A-
G> C +; > &6$ % ' *,
'A >$ ++ ; ++ '>3 >3,
'G 'A&, => ++ ;% '$
3, +, +$.
2.9.6. '()*+#/ 9$&(
! – 6% *36& ', $' &C
*36& *& E3 *+', E '@ *
* G3 + +$, G$3 '$ *36
+$ *+E$ ;%*' +$.
;’C'> ++A$ ! C % + +
+$ @+, *’$% % ;%*'@. ,+>> ++A-
$ *36 ;%*' C:
1) *3& *3=%6& >3%>, *, E %;%-
*&@ +$ *@ ;%*';
104
2) *3& *3=%6& @+, $' *AC
++ * +$, 3 * ;%*' +$;
3) *36& *3=%6& ;,
$' +;@$ ;%* +$.
J@+ C '+@ >6@ >@, %+@, %-
A + , E '$, 6&' ' '>*-
>A +$ +$6$ ;3+6 % '-
$ * > ;%*'.
;%*' * *C 6%$ *. ,+
; %>@ G' ' %3+ + %'+-
$ E * *'$ %66 ** +'$
36&6 * > * % >@ %A$ $
;%*&3 ;&3 =' A + 6% ;%*&3
> * '>3 ;&3 >$3.
R..$ +$:
1) &- A>;
2) >> A>, *’$% % G$> *G3
%+& *$3 >3;
3) *> A>, ;G * +$ ''6 -
+ +$;
4) '> A>.
..++C **C 3> % *>' *:
1) > *>' ' +$;
2) %G *$ *>';
3) +';
4) 3' +;A$ *>' +> *;
5) *& *>'.
($%/:
D ..*3@, *3=%6& – '+ C-
3& >6 >, $' $$C ;@ +>& (%
'+> &) C+ G3 '>* (;6&-
6, =%6&6, *3&6, *+'6, ;6, -
-*36&6). M '>* 6% % **>
%C>*+ +$ %;%*&$ +$6$ +$, $'
=>@$ *+ *> %3 @+@ $' 6%-
>>, ++>, ;@ >> > %G3 '>*-
105
, > – 3 =%'-3>&3 =' +-
E +$.
$% ! – %C>+$ $+ '>3 ;3
. 3 '* %@ .
"! – %+ ='3 > %;6
@ + . M +$ $' + G6 +-
E 6%> >, ' + +$'3 6 =%6&3 ='-
(';6, +3$, >6$$, ;> &, +$
+'3 %% E).
&"’/8:
! %6$+C$:
- $' %+ @+ ' %& ;;
- $' E A ='> 6%>;
- $' %+ %;%*& 6& %+ +$
=' ;;
- $' >'> >A 6%>.
6 +$ 3'%@$ *>
6%> @+ * +@&3, '3, *
%6%3 +$ 6%> ='. '>3 >3
$' A 6 =' , +$
@+ %+@C$ % %&$> %3 >A -
6%>. ; % '3 > *;C + ++ ;3+
> + & +$.
$ +$ 3'%@$ *>
6%> @+ * +@&3 3 '>3
% 3'> + =', $' %6% +$ A$
++. U' , $' '@ * >, *+;
+ '3, % $'> @+ *@C >A 3 >A.
,$ ' +$ % ++> ;3+ ;`$%' *-
+ ; %3+.
' A@$ ' >, % $'3 +$ +-
+ *'C *%+&, * +@&3 '-
>3 =' ; C ' > 3 *$. ;3
>3 +$ '> =' >@ %& -
*, 6 =' , $' -
'@ * >, A *>. ;3 >3 +$-
>;%@$ % >A % '>*>
106
*>. ,$ %G$ ; *' ;3+ +*-
&'.
A – %> &6$ ;6&3 *, E +-
;@$ % *@ *+@, &@, %>@.
!$ =' + +$ %& AG> C +-
; > &6$ % ' *, 'A >-
$ ++ ; ++ '>3 >3, 'G '-
A&, => ++ ;% '$ 3,
+, +$.
! – 6% *36& ', $' &C
*36& *& E3 *+', E '@ *
* G3 + +$, G$3 '$ *36
+$ *+E$ ;%*' +$.
9"#8: $' *& *>' *?
(
1. %' %> => “” '' %+&, $' -
GC *36$ *.
2. ,$$ “*%+”.
3. ,$$ “ =' ”.
4. %' %> => “'>6& *=-
%>”.
5. + *'+ *=&3 “'>6&3
*=%> '3 *=$3: “@+ – %'”, @+ –
;%”, @+ – *+”, “@+ – 3'”.
&) !
1. + *G ; '> > +$-
*36 > “@+ – 3' – -
*36& +E”.
1. %; *> '' *+' +$-
*36 %3 >3 *.
( #
$ .. &' *36 + *. – .: -
', 1974. – 308 .
107
1. $'' ".. "6&' >Y 6%$ A% &-
' '>. – .: ', 1983. – 236 .
2.">Y + / ,+ +. .!.>. – J: J?, 1980. – 220 .
3. !'& .., D%Y' .?. ,=%> +$ -
;Y3 ^'>Y3 $3. – .: '+>$, 1998. – 285 .
4. .,. ,3=%6$ =%&'6 *$. – .: U,
1980. – 176 .
5. ->Y' J.. ,36$ . – .: ?, 1983. – 320 .
6. ' .. *>%$ +*3 >A @+: *-
3=%6& *' %;%*&$ +$: 6=$. – .: -
>, 2004. – 265 .
7. ' .. ,36$ ;%*. – , 1981. – 176
8. J ."., TYG .. ,36$ + 6%-
$ *36$: > $ **'Y %$: P-
>$. – .: +', 1995. – 448 .
9. 3% .. ,36$ *3=%6$ *$ 3@
+$@: 6=$. – .: R$, 2002. – 320 .
10. ,36&' *;>Y +$ ;Y3 $3 /
. +. ".U.J>, #..D;+. :, 1985. – 386 .
11. U%6$ + +$. / ,+ +. ..++. –
,;., 2003. – 324 .
12. U'Y >Y 6%> / ,+ +. ..+'. –
.: ', 1987. – 188 .
108
2.10. F"3/ &:'#8() $?, "#?, 3(%,
9$#3 3(/ ), !#,, !#/*?'#
2.10.1. /, 3"#/, 3(%(, 9$( 3(/ ), !#,,
!#/*?'# ,) *'(:#-#/. <&( :"3/ 3"#?, 3(-
%, 9$#3 3(/ ), !#,, !#/*?'#.
' $ => ;% '$ 3 +$-
(!) &G % %+$ + %&$ > =>-
>%> &'. & C +
'* *+3+ + *$$ >3%> $
+'$ &'. %, *3'> $'6 C
.,.,, .,.', .M.,, ..$ ., *+-
$C >3%> =>$ 3 &' 6$+ @A-
' >3 %>', E ;$@$ %+$' “**@”
+*+3 >A3 %’$%' ;’C+@$ “+>&
*”.
,+ +>&> *> % '6 *+3+ %>@ -
6+A A > ''3 *, $' =>-
C$ % ;6%6 * % ;' %G3 G3
*+%'. , >, ; @+ C ;@ *-
@ + %6+3 E ;. +' % +-
+A *+3 >, +& * , E 'A % * =-
>$ ! (3 &') C '> *3>> *-
>.
,3' *+3+ (.."G, ,..3,
J..T3+%, !.!.!' .) A@, E $ &'
( G> %> !) %+@C$ %+$' ' *3-
> +$, $' % C@ @ C ;6=%@, ;6-
C3&@, '&@, +'@ '@ % 6%C@,
*+;@ + >%' ' ' M. *
*;+ 3 &' .."G %+$ + *+.
% +;C$ %&$ +&6 $ *-
;+ 3, $' %+C$ >@ '@ 3 %+-
&@ +. L' *, 'A> 3> ' +>@ '-
@C$ G , E 6@C$ +&> >, '', $'
%;%*&@$ => $> *$, %G@$ *%
+>@. T> E , > ;G > '>*
109
+>6 +6. '>3 *+'3 +& %3-
+, $3, %G3 A&, 6 '' >3%>,
*+ +$ '$ $' =3 +$ 6 3.
&' 3, $' >A ; ' % 3' '$
=3 '+3, C %& ;G@, ; + '+3
3, 6$$ $'> %+@C$ % +*>6@ E3
*$.
3 =, ; 6%, %&@$ .."-
G> $' >%>, > * 3 $ – $' >-
%$ 36 '. 3%> '$ *'$ + +
E3 A&3 >%> +' *3+$ + +6
;% &'3 %>A. * =>$ 3 &'
6% .."G +$C:
) $E >%;
;) $E **+3 (*>3) '' '-
';
) * *+ + $ &' '3 3
3;
6) $E +>% %;$.
G +>', * >% %+@C$ % 3'
$ % +*>6@ M * ! ;% ;% *;-
6 >;6, %&$ 3 =3 '+3. D
6$+ , E >A % *G6 % * $' (%
6$+ >’$% 6 > ' 3) '
+@, * *$ *+ ; + %'*$ 3;3 -
>%>. *+, 'A * *$ 3, +, +$-
>3 '$ + & * 6%-
> &-> * *;C ;G &6
'+6 '$, ; *$, &$
!. > *$ * + %6$+ $' %;, $'
> %’$%$ '' 3 %+&, %;> *C
** $ '' * =>$ !.
D $ %;A >A ;%> '$ 3, +,
+$ +*+> ;%> *;6 >;6 (-
>, >>, ***> . .) %+@@$
++' *'$ &$ !, $' %;%*&@$
&' '+> ='$> ''3 >.
C %&C$ >@ %' C-*G' +$-
110
, *%-> >-&C = +$-
, ''-$'> '+> >, $' $ %3
$3 > 6%, *;+ 3 +$ *-
$ @. "+-$' ' *$ 3>, +C@, +$@ C
'+>, '&> *>, E %+@C$ 6 * (%
..3%> +. . 2.1). *3=%6&3 >3-
%> *$ 3@ +$@ ;6 >-
& >, ='$ $' %;%*&C$ '&@
+$@:
) >3%> =>$ $ ++ + , E
*+’$$C$;
;) >3%> %+$, >3%> *6>$ >3%>
%$;
) >3%> ''.
G> ++A$> , E '+ '-
>A *:
x$' 6 *'%' > => *3=%6-
&3 >3%>, E %;%*&@ *$ 3@ +$@;
x$' % '+6 3$ 6 6, E +;-
C$ *= $$C$ %’$%'3 >A >@ '-
@, %+&@ + >’$%> 6$>, $' %;%*&@ ='-
'$ C +$;
x$' >3%>, E %;%*&C C& *+& 3 >*-
*; > + +*+6 >’$% ; + 6&3
>;.