Малхазов О.Р. Психологія праці
Подождите немного. Документ загружается.
71
$' ; =3$, E +%$@ > =' 3 '-
.
– * *36&3 $' *G6 *',
E >& + ;’C' +$, %;6@$ % @.
1.6.3. '*#!6/ &:'#8 $ &$(-#8 '('"+ &#!)!
&$ *= +$ % *% >6 *+3+
*+;&C:
- ;-> % +$, $' %'C
%&E *= +$ +$ ; ;',
%’$@& +A 6 ';
- '>*- %, *$> %’$$
'+ +, ;
- '-=' %, *$> &$
** 6% >3%> %C>+ '>3 + -
' +$.
, > ;3+ %':
) * +3 ' +$ G;
;) %&E '>3 %’$%';
) 6 '3 '>* +$.
3@&, E '$ %C$ &% $' ;-
', ;3+ %> % %’$%'> '>* +$ &
%’$%' >A '>> *=-A> $'$> ;-
, %&E 6 3 $'.
D %> *+;6 % +$ *C $' “*-
' $”.
L' A +>&$, >> *+3+ +$@:
- ;’C' *;
- *+> *;
- *;
- *= %+&, $' %&@ *+> *;
- %$++$ *; 6>& ' ', $' =-
> *$ >''>, G> G3 G'+-
3 =', 3' 6% *, ;&6 >$, =%&-
6 *3&6 A$ E.
, *+G> %6$+ *= %&E3
+ %+ 6 ++-*6&3 ;-
72
3 ;$3 ++. '> C & *+> +$
&$ *= +$ % *% >6 *+3+.
1.6.4. *'(:#-#/ &:'#8
,= >A '=' % %> > %A-
+ '-*'&3 %+&, E G@$:
1) % =@ +$ ;’C'> *:
- 3';
- *+;
- %' >;
- 3+AC +;A$ +;
- ; % *>;
2) % $> +$:
- 6& ('*, %);
- *@@& (', &);
- *G' (&-++', '>*%);
3) % %;> *:
- *= & * (*+' >);
- *=, E '@ >& > (*-
);
4) % >> *:
- ;%' + '>=6 >''> (;36, '-
>, &);
- ; +'> * (6>, +');
- +%& '> > * (+%, *A-
A', $');
- > *+E +*+ % A$ %+’$
@+ (+&, ');
5) % *> 6> *:
- >& *$ (6 6>, % +>-
> +*> *$> – ;' – '+'
+);
- *>% *$ (*' %+ *>
+>, >A >,
+$ – ', ++);
- G; '' *$ (%+$ *> +-
>, %+$ &' 6> – G&');
73
- > *$ ( >A3 %+ >A G'6
; %;, – A, '');
- & *$ (' *;', *>',
'>*%).
'=' ..> *' $$ * %-
' => > * ;’C'3 >, % $'> %C>+C
@+ * *. M *= * “@+ – *+”,
“@+ – 3'”, “@+ – @+”, “@+ – %'”, “@+
– 3+A ;%”.
1.6.5. '()#%# +*/( &-#
+> % %+ *36 * C &$ =' %'-
> *3& 6$ * $ @+ $'
;’C' *, $ *>3 > +$ =>$ *-
=%> ; ;’C' *. + *3&3 6-
$ * +$@ ' 6*:
2. '! ’ ( , ! !,
):
1) &C, , **;
2) *% '' ;% (*6+, $$, $);
3) *% ;' ;% (*$$, 3>, -
> *$, 6> +, ;% '$ 3, + +$).
22. '! ’:
1) ' “L-;%” (='$ 6 '6
+ >>, ''3 >3 *=3 ; >A;-
3 ', 3 '3 >A ;>A);
2) %6 “L-;%” (“L-'*$” – “L >>”,
“L *G>”, “L >;>”; “L + G3”, „L $'
*+' *= *”, „L $' ;”, „L $'
++” E).
222. '! ’-’ ’-’ -
:
1) *; =' ;
2) >, +&$, > +;
3) 3', *$> ;, 6$+;
4) *=%>, ++, %$, >$, &', ;% -
'$ 3, +, +$.
74
,++$& *+>' ;6@ *;> *3& 6$
* >A, ', E *3& +;A$ *+6-
$C %+@C '+ '>*' *3=%6&3 *, %
+*>6@ $'3 +;C$ ;6 ;;' =>
(G$ %G$), *3& ;% C @ -
C@ %;%*& ='$ >3%> *;+, 6$
*$ 3> (+$>, +$@).
*3&> ;% => 6 +;A$ *+>
> +G, *+A >, ;' *+
' +, $'3 %+@C$ 6$$ ',
E *6GC ;' $ %’$%'.
D+$' *+A> 3' +;A$ *3&
;% +'C +$ ++ ' $, >A
&, E +C > %>6 *$> *6 + *+;&-
6 %, +$6$ ;% *;6 >;6.
M, $' ;3+ +>@ >;C, >A ; %-
+ ++ 'G, A ;%, E >C *, 3> >A6
>;6. *3&6 +;A$ A G
+, *$> *$ , 'A =>$ *
*; +$6$ 3 %>.
A, *3&> ;% %C$ %C$ A-
G =>$, ;3+ +$ *;+, 6$ *$
3> (+$>, +$@), +;A@$ *;, , >
>, E 3'%@ 'GC +E, *+;&-
>A G$3 3 %>. %$ 3 >A %+-
@C$ % 3' G ' ;’C' (C-
*G' +$), E *%+ + =>$ 3 ,
>, >3 %;%*&C$ ='$> ;6-
, '&, +', >& > *$.
L' +& % *+3 > ++A, ='-
='$ > *$ 3@ +$@
C *C * %' '63, >-
*%3, ++-*6&3 ;3 3'-
' ;’C'.
75
1.6.6. “* &3(*” &'()*+#, &-#
„D *” *36 * '+C$ % >6 + '>-
*'6 * 6& >. *$6C >, E
>, *6& *+E *+', =', $'
+ +$ ++, >A> + ;
, E > %>$ % >@ „@+ – *+> * –
%; * – -*36& +E”, -
3@& =' %C>+*+ @+ +6 *.
;, $'E > > & G> %3+> @C> >,
% $'> *G@$ >6 + @+, +&@&
=', '+@@&, %>@@& *+>, %;, &
; > *, $' + '$, ;3+-
'A> ''> *+' %3+ +*+ '>-
* >A. 3$ „%> *>” >A
*% + *+;&3 +', %'> %;G$
*>' * ' ='3 ;’$%', , %;-
G$ * '+, '$ *=+=>,
*3>&3 %3@ E, 'A + *+;&-
3 %> %> > *=, A + *$ .
> %*'@ ='6 '$ 3 ='-
3 ;’$%' C ' $ *' 6 ;-
A$ * *+E @ '='@, 6
* 36 & %$. !*>6
>% ; + +$ >A $'
*;+ 3 '-&3 %+3 *=-
+;, *='$, * (*=) -
E.
A, „$ ” *36 * *$6C >% -
6& > „@+ – *+> * –
%; * – -*36& +E”, >A
*G G %+& *+E$ =' +$ G %
> %;%*&$ %C> +*+ ; ;’C' *
+6 *.
76
***
&"’/8:
,+ + %>@ ;+-$' * '-
@+, $' *$+' +*+ + ; *-
.
,+ ) + %>@ ;+-$' ',
E 3'%C '' 6& > (+ ='@,
; ='@ %; *).
6) %6$+@$ $' ;G G' %C-
>+$ ;’C' ;’C' * (; ' %C>+$, E *-
'@&C ' '' *+'3 %;,
>3%>, >).
U> ) >A *+ $' @+
– >G – +E – > – '.
++ +C *-3& *3=%6& 3'-
' %3 + *= +$. %> *=-
6= C '+$:
- *=6> – %+$ % (-'>&3, 3-
6&3, *3=%6&3) * *=@ 6%@ *;
- *36> *= – *36&6 „*” *=,
*+6 6*@ *36&3 =', $' C '>
+$ '' *=.
,36> * +*+ '> >6>:
1) @ ;3+ ;, %**
+$ ;+-$'6 +6 *';
2) +; ;A , E %&@ >A +$-
6$ E6 $ *=%>.
+ – %6 >+ *G6 =3$ +
;; ' ;O > >6 *= + $'
; =3$, E +%$@ > =' 3 '.
– * *36&3 $' *G6 *',
E >& + ;’C' +$, %;6@$ % @.
+$@:
- ;’C' *;
- *+> *;
- *;
- *= %+&, $' %&@ *+> *;
77
- %$++$ *; 6>& ' ', $' =-
> *$ >''>, G> G3 G'+-
3 =', 3' 6% *, ;&6 >$, =%&-
6 *3&6 A$ E.
, *+G> %6$+ *= %&E3
+ %+ 6 ++-*6&3 ;-
3 ;$3 ++. ' & *+> +$ -
&$ *= +$ % *% .
+ # + % %> > %A-
+ '-*'&3 %+&, E G@$.
'=' ..> *' $$ * %' => >-
* ;’C'3 >, % $'> %C>+C @+ *-
*. M *= * “@+ – *+”, “@+ – 3-
'”, “@+ – @+”, “@+ – %'”, “@+ – 3+A
;%”.
+ ) +$@ '
6*:
. ;% ;’C' (*+> *, %G3 %;, >
* + +$;
. ;% ;’C';
. ;% ;’C'-;’C'3 ;’C'-;’C'3 +.
) # *+6@C %+@C '+ '>-
*' *3=%6&3 *, % +*>6@ $'3 +;C-
$ ;6 ;;' => (G$ %G$), *-
3& ;% C @ C@ %;%*& ='-
$ >3%> *;+, 6$ *$ 3> (+$>,
+$@).
=' ='$ -
C *C * %' '63, >-
*%3, ++-*6&3 ;3 3'-
' ;’C'.
A, „$ ” *36 * *$6C >% -
6& > „@+ – *+> * –
%; * – -*36& +E”, >A
*G G %+& *+E$ =' +$ G %
> %;%*&$ %C> +*+ ; ;’C' *
+6 *.
78
9L8: %@ >A +> 6&> ='-
$>.
(
1. ! %&$ *$ “+ ='” “6& =-
'” *$, $' *+$$ >A ;@.
2. % 6& ='.
3. 3'% ** '=' *=.
4. + *'+ *6 *=.
5. % *3& 6$ *.
( #
K+' . !. ,36$ +$ *; &-
': &;. *; +$ %. – 2- %+., *;. +*. – .: J-
6, 1996. – 320 .
1. .. ,336$ %&$ &' + +-
$. – .: ', 1992. – 220 .
2. > .. + *36@ +: &;. *; +$ -
% * *. ",36$". – .: ?, 1988. – 197 .
3. J> ".U. +6&' &' *;>Y *3-
6. – .: ', 1984. – 446 .
4. ,$A' .., ,$A' .#. ,36$ + &&-
'6 +. – .: *'&' *36; A:
, !Z, 2001. – 352 .
5. &' . . >$ *36$ +: &; *;. –
,;.: ,, 2005. – 479 .
6. K+' .!. ,;>Y >6% *= +$-
. – .: ', 1982. – 185 .
7.K+' . !. ,36$ +$ *; &':
&;. *; +$ %. – 2- %+., *;. +*. – : J6, 1996. –
320 .
79
1.7. !(3#!, / (3(8 '9’> '3>, 6(>!#/*?'#
1.7.1. M!( '-#*? '!3(O. $3( )*+#8
&:'#8, !#/*?'# 6(>!#/*?'# #!(3#!
6$+ +' % 3 + %>, E +;-
@$ > “’-’” *$6> 6 %'
@+, >A % ;63 *;'3 '3 >6-
=$3. ;+> %6$+ * '% *%> *36&-
3 *3=%6&3 >3%> =>$ $ +-
+.
,36& *3=%6& %> %63 >3%-
> * =>$ $ ++ + , E >-
6C G$ % +*>6@ 3 +$, >A *@-
6$+ + A& 3> (.1.3). D**
> *+3+ OC$ 3>& '=' *; (;-
63, *363 63) % K..T3G, *$$
$, %**6 ..’$E>, $' %6$+C$
$' * *' *3&3 *, *+' 6 -
6 >6 ++ ++, $' > % *@ '@, +
'+ $' 3+$ ;G '' $. $ C
> %&C$ ''> *'>:
- '6> (*G' ;’C');
- >> (6 ');
- >> ( 6 & 6 $ + ''6
;’C');
- +$> ; $' ;’C' +$ (>').
,$$ „$” GG % *$$ „>$”, $' C
'+@ ' $ *’$% % '@, -
> C$> ;, $>, >> >$>.
& >6 + * 3'%@$ $@ '6
+= &, E *%+ + '$ +> 3&
*>. D%&>, E ;A&> >;> ;$6 -
=> ;+ *+@$ 'A 20 >$ (+ +$ =-
>$ % 85 % 'A 5 ').
80
$
$
*'$ + +
+ (;%) *;6
>;6
+$6 %
M, %+& >+ +$6$
%
,;
>, E '@ *
6
$
+
-
0
', $' ’$%C$
++ %%
'
U> 6$ @
;&
=$ ()
('. 1.3. )" :"3/ '3*/ #!(3#! ! '(-#,, !*/
3(#H/ /, 9)#! )3 !#/*?#'?