Лекции - Информационные системы в экономике

Подождите немного. Документ загружается.

Веб – сервер – своеобразная визитная карточка фирмы,

представляющая совокупность связанных между собой страниц,

рассказывающих о фирме и ее услугах.

Способы продвижения корпоративного веб – сервера :

1. регистрация веб – сервера на популярных поисковых системах,

2. наличие на сайте сбалансированной информации различных

типов,

3. использование банеров – прямоугольное графическое

изображение,

помещеамое на веб – странице и имеющее ссылку на сервер

конкретной компании,

4. удобная навигация по сайту,

5. дополнительные услуги, которые могут быть предоставлены

посетителям сайта.

CTR-показатель эффективности банерной рекламы сайта –

рассчитывается как отношение числа кликов на банер к числу его

показов.

№26 Организация электронной коммерции

Электронная коммерция – это форма поставки товаров или услуг, при которой выбор и

заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и

поставщиком осуществляется с использование электронных документов или средств

платежа.

Распределение мест секторов рынка электронной коммерции

Ранжирование по денеж. объему Ранжирование по количеству продаж

1. Недвижимость 3

2. Компьютеры и комплектующие 5

3. Программное обеспечение 2

4. Туристическое обслуживание 4

5. Звуковоспроизводимая аппаратура 6

6. Финансовые услуги 1

Основные модели организации электронной коммерции:

1. Электронный магазин – организованное предпринимателем представительство в сети

Интернет на основе создания специализированного web – сервера. Главная цель –

обеспечение продажи товаров и услуг другим пользователям Интернет.

2. В2В – это сектор электронной торговли, ориентируемый на организацию практической

работы между предприятиями в процессе производства товаров. Этот сектор кроме продажи

корпоративными клиентами друг другу сырья, полуфабрикатов и материалов для

производства продукции занимается еще и разработкой систем электронного сбора и

передачи информации, обеспечивающих необходимую интеграцию партнеров по

коммерции.

Электронные расчеты. Самой проблематичной частью системы электронной коммерции

являются электронные платежи. До сих пор, общепринятой являлась схема, при которой

покупатель сообщает в зашифрованном виде атрибуты своей магнитной карточки, а

продавец, в свою очередь, выставляет счет в банк. Подобная схема платежей находится в

сильной зависимости от порядочности пользователя и попыток перехватить и расшифровать

информацию от покупателя.

№27 Технологии и методы проектирования ИС

Процесс проектирования ЭИС – это процесс принятия проектно-конструкторских

решений, позволяющих получить проект системы, удовлетворяющей требованиям заказчика,

при этом проектом называют конструкторскую, технологическую, программную

документацию, в которой представлено описание всех решений по созданию и эксплуатации

системы в конкретно организационной и программно-аппаратной среде. Процесс

проектирования предполагает использование новых технологий, представляющих собой

совокупность методов и средств, как самого проектирования, так и процесса его

организации. Под методом проектирования ИС понимается совокупность процессов

создания ряда моделей, которые описывают различные аспекты разработанной системы с

использованием четко определенной нотации. Классификация способов проектирования ИС:

1. По степени автоматизации проектировочных работ: 1.1 Ручное проектирование, при

котором все работы выполняются вручную или с минимальным набором инструментальных

средств; 1.2 Автоматизированное проектирование, которое использует на бор

инструментальных средств, ориентированных на получение готовых проектных решений в

ходе компьютерного проектирования. 2. По степени типизации различают: 2.1 Оригинальное

проектирование, при котором проектные решения жестко и однозначно привязаны к

требованиям и особенностям конкретного объекта; 2.2 Типовое проектирование,

предполагающее создание проекта системы из типовых элементов. 3. По степени

аддитивности проектных решений: 3.1 Метод реконструкции, когда проектируемое решение

адаптируется путем переработки соответствующих компонентов; 3.2 Метод параметризации,

когда проектируемое решение настраивается в соответствии с измененными параметрами;

3.3 Метод реструктуризации, когда изменяется модель предметной области и на этой основе

генерируется новое проектируемое решение.

Технологии проектирования ИС. Различают два класса технологий: 1. Каноническая

технология; 2. Индустриальная технология: 2.1 Автоматизированное проектирование; 2.2

Типовое проектирование (ТП). Методы типового проектирования предполагают создание

системы из готовых покупных элементов. ТП всегда требует адоптации к объекту.«+» -

существенное сокращение затрат на проектировку и сроков разработки проекта.«-» -

проблема адаптации и наращивание функциональности системы. Примеры пакетов

программ, позволяющих организовать типовое проектное решение: 1. 1С-предприятие как

система автоматизации бух. учета; 2. Проджект Эксперт для целей бизнес планирования; 3.

Инек – для финансового анализа. Типовые модели могут строятся для различных отраслей и

типов производства, при этом модель предприятия привязывается к типовой модели ИС.

№28 Стадии и этапы проектирования ИС

Жизненный цикл ЭИС – совокупность этапов, которые проходит ЭИС в своем развитии от

момента принятия решения о ее создании до прекращения функционирования. Этапы:

1. Предпроектный включает в себя исследование и анализ системы управления компанией,

выявляющее имеющихся информационных потребителей. Основная цель этапа – разработка

требований к создаваемой ИС и к объекту, где она будет внядряться. На этом этапе должны

решиться проблемы, связанные с с разработкой технического задания, плана мероприятий по

подготовке объекта, включая подготовку персонала и финансирования. 2. Проектирование

(логическое и техническое) – разработка в соответствии с сформулированными

требованиями и выявленными информационными потребностями системной и

функциональной архитектуры ЭИС. 3. Проектирование рабочее (физическое) включает

создание и настройку программ, наполнение баз данных, создание рабочих инструкций для

персонала. 4. Внедрение опытное и промышленное, в ходе которого осуществляется

комплексная отводка системы и обучение персонала. 5. Эксплуатация ЭИС –

сопровождение, анализ работы системы, исправление ошибок и недоработок, оформление

требований к модернизации и расширение системы.

№29 Современные средства проектирования ИС

Два основных направления, позволяющих описать бизнес-процессы предприятия: 1. IDEF –

структурный подход; 2. UML – объектно-ориентированный подход. IDEF: В 1989 году в

США разработана система ICAM (Intograted Computer Aided Manufacturing). ICam

DEFenition включает: 1. Функциональный блок (отображает функцию, задается глаголом); 2.

Декомпозиция. IDEF-0 – это методология функционального моделирования. С помощью

наглядного графического языка изучаемая система представляется в виде набора

взаимосвязанных функций; IDEF-1 – методология моделирования информационных потоков,

позволяющая отображать и анализировать их структуру и взаимосвязи; IDEF-1х –

методология построения реляционных структур; IDEF-2 – методология динамического

моделирования развития систем; IDEF-3 – методология документирования процессов,

происходящих в системе, которые используются, к примеру, при исследовании

технологических процессов. UML: Объектно-ориентированный анализ и

проектирование – это построение объектно-ориентированных моделей бизнес-процессов с

использованием языка UML (универсальный язык моделирования). На стадии анализа

требований создается модель вариантов исполнения, она позволяет выделить внешние

системы, контактирование с системой, основные процессы и их взаимосвязь. Диаграммы

вариантов исполнения дают возможность выделить функциональную структуру, не вдаваясь

в детали ее реализации. На стадии системного проектирования производится разработка

архитектуры системы с помощью диаграмм развертывания. Они позволяют выделить

вычислительные ресурсы, соединения между ними, спроектировать размещение отдельных

процессов и компонент системы. Посредством этой диаграммы производится разделение

программной системы на компоненты. на следующем этапе разрабатываются диаграммы

классов, что позволяет произвести классификацию объектов, функционирующих в системе.

Разработка диаграмм взаимодействия, в которой описывается модель взаимодействия

объектов системы. CASE – средства проектирования ИС: 1. Computer Aided, Software

Engineering BPWIN – поддерживает стандарты IDEF-0,1,3; 2. ERWIN - IDEF-1х; 3. Rashion

Rose – поддерживает UML; 4. Microsoft Visio.

№30 Методы защиты информации

Безопасность ИС – защищенность системы от случайного или преднамеренного

вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, от попыток хищения

информации, модификации или разрушения ее компонент. Угроза безопасности

информации – событие или действие, которое может привести к искажению,

несанкционированному использованию или разрушению информационных ресурсов

системы, а также программных и аппаратных средств. Методы и средства обеспечения

безопасности информации: 1. Физическое преграждение пути к защищаемой информации (к

аппаратуре, посетителям); 2. Управление доступом информации: - идентификация

пользователя; - авторизация (проверка полномочий); - регистрация обращения к

защищенным ресурсам; - реагирование системы при попытках несанкционированных

действий; 3. Механизм шифрования; 4. Регламентация, т. е. создание таких условий

автоматизации, обработки, хранения и передачи информации, при которых нормой стандарта

по защите выполняется в наибольшей мере; 5. Принуждение – метод защиты, при котором

пользователь и персонал ИС вынуждены соблюдать правила обработки и передачи

информации под угрозой ответственности; 6. Морально-этические средства защиты

информации, включающие нормы поведения, складывающиеся в компании по мере развития

ИС.

31. Понятие экспертной системы. История возникновения экспертных систем.

ЭС появились в результате развития систем с искусственным интеллектом. Необходимость

их создания была вызвана острой нехваткой специалистов-экспертов, которые смогла бы в

любой момент квалифицировано отвечать на вопросы своей области знаний.

ЭС - это сложный программный комплекс, аккумулирующий и тиражирующий знания

специалистов в конкретной предметной области и выполняющий функции эксперта при

решении задач из этой области, консультируя менее квалифицированных пользователей.

Наибольшее развитие ЭС в последнее время получили: страхование, банковская

деятельность.

Разработка ЭС началась в 60-х годах.

1)META-DENDRAL использовались в области химии;

2)MYGIN-EMYGIN TEIREIAS-PUFF-NEOMYGIN для диагностики больных;

3)PROSPECTOR-KAS оценивает вероятность месторождения нефти.

32.Проектирование ЭС. Задачи, к которым применимо использование ЭС.

В отличие от машинных программ, используемых процедурный анализ, ЭС решает задачи в

узкой предметной области на основе дедуктивных рассуждений. Такие системы часто

оказываются способными найти решение задач, которые не структурированы, и плохо

определены. Главным достоинством ЭС является возможность накопления, обновления

знаний и сохранения их в течение длительного времени. При этом ЭС, обеспечивают

независимость оценки от мнения специалистов, и позволяют повышать квалификацию

специалистов компании, используя наилучшие проверенные решения.

Критерии целесообразности применения ЭС:

-данные знания должны быть надежными и мало меняться с течением времени;

-решаемые задачи должны быть узкоспециализированными, а пространство возможных

решений должно быть относительно невелико;

-задачи не должны в значительной мере зависеть от общечеловеческих знаний или

соображений здравого смысла;

-должен быть по крайне мере 1 эксперт способный явно сформулировать свои знания и

объяснить свои методы применения этих знаний для решения задач;

-в процессе решения задачи должны использоваться формальные рассуждения.

Случаи, в которых не рекомендуется использование ЭС:

-для математических задач, которые решаются путем процедурного анализа;

-для задач методы решения, которых отсутствуют.

Условие, свидетельствующие о необходимости разработки ЭС:

1)нехватка специалистов, имеющих возможность затратить значительное время для оказания

помощи другим специалистам;

2)необходимость привлечения количества специалистов для решения небольшой задачи,

поскольку ни 1 из них не обладает достаточными знаниями для решения ее самостоятельно;

3)слишком большое расхождение между решениями самых квалифицированных и самых

неквалифицированных специалистов;

4)наличие конкурентов имеющих преимущество в силу того, что они лучше справляются с

поставленной задачей.

33. Структура ЭС.(СХЕМЫ НЕТ)

Пользователь - это специалист, предметной области для которого предназначена система.

Обычно его квалификация недостаточно высока, поэтому он нуждается в помощи и

поддержке своей деятельности со стороны ЭС.

Эксперт - специалист предметной области, способный систематизировать, организовать, и

снабдить систему знаний.

Инженер по знаниям - специалист, выполняющий функции "посредника" между экспертами

и системой.

Интерфейс пользователя - комплекс программ, реализовавших диалог пользователя с

экспертной системой, как на стадии ввода информации, так и при получении результатов.

База знаний - это ядро экспертной системы, представляет собой совокупность знаний

предметной области, записанную на машинный носитель в форме понятной эксперту и

пользователю. База знаний предполагает возможность наращивания. Качество ЭС в целом

определяется размером и качеством базы знаний.

Блок логического вывода - программа, моделирующая ход рассуждения эксперта на

основании базы знаний.

Подсистема объяснений - программа, позволяющая пользователю получить ответы на

вопросы: "Как была получена эта программ или иная рекомендация?" и "Почему система

приняла такое решение?"

34. Классификация ЭС.

1. По поколениям ЭС:

- ЭС 1-ого поколения:

*знаниями системы являются только знания эксперта, опыт накопления знаний не

предусматривается;

*методы представления знаний позволяют описывать только статическо-предметные

области;

-ЭС 2-ого поколения (партнерские) умением обучаться и развиваться, эти системы способны

решать задачи динамической базой данных.

2. По решаемым задачам:

-интерпретация данных

-диагностика

-проектирование

-прогнозирование

-планирование

-контрольное управление

-обучение.

3. По связям с реальным временем:

-статические ЭС разрабатываются в предметных областях, в которых базы знаний не

меняются во времени;

-квазидинамические - интерпретируют ситуацию, которые меняются с некотором

фиксированным интервалом времени;

-динамические, работают в режиме реального времени, включая непрерывную

интерпретацию поступающих системы данных.

4. По типу ЭВМ:

-ЭС для уникальных стратегически важных задач, решаемых на супер ЭВМ;

-ЭС для вычислительной системы средней производительности;

-ЭС для персональных ЭВМ.

5.По типу интеграции с другими программами:

-автономные ЭС, работающие непосредственно в режиме консультаций с пользователями;

-гибридные ЭС, комплексы агрегирующие стандартные пакеты прикладных программ и

средства управления знаниями.

Примеры ЭС, используемых в экономике:

1.Flip Side - система логического программирования финансовой экспертизы, позволяет

осуществить мониторинг РЦБ, состояние портфеля ЦБ, прогнозирование условий рынка.

2.Sple n dors - система управления портфелем цб

3.RAD - система для оптимизации структуры ЦБ и оценки финансовых рисков

4.RUNE - ЭС по налогообложению