12
МАСОВІ КОМУНІКАЦІЇ
• Окремі представники авдиторії інтерпретують значення пові-
домлення згідно з їхнім досвідом, що більшою чи меншою
мірою співвідноситься з намірами професійних комунікаторів.
• Як результат засвоєння цих значень члени авдиторії зазнають
певного впливу. Це означає, що комунікація має якийсь ефект.
Під масовими комунікаціями розуміють складний процес пред-
ставлення і взаємодії через мас-медії поглядів та інтересів різних
соціальних верств суспільства. 3 такого погляду вживаємо цей тер-
мін у множині, бо йдеться про багато різноманітних комунікацій.
Масові комунікації відбивають стосунки всередині суспільства і за-
безпечують його ефективність. Вони мають свої внутрішні закони й
закономірності. Д, Мак-Квейл називає масову комунікацію концеп-
том, теоретичною парадигмою і системою, що спирається на велику
кількість медіаканалів. У такому розумінні цей термін вживається в
однині. Він також може означати медіавиробництво як таке. B. Різун
відзначає загальнокультурний аспект масової комунікації: це ор-
ганізоване спілкування, що є видом суспільнокультурної діяльності.
O. Чекмишев пише про журналістику як певний соціальний інсти-
тут, що забезпечує функцію масової комунікації, уможливлює і під-
тримує процес соціальної взаємодії за допомогою інформаційних
повідомлень. Тобто завдяки своїй професійній діяльності журналіс-
ти виступають професійними комунікаторами.
Деякі дослідники розширюють поняття масової комунікації.
Так, O. Кузнєцова вважає, що це явище не обов'язково співвідно-
ситься із ЗMK, а з'являється водночас із виникненням людського
суспільства і навіть до появи мови існує як живе спілкування
через жести, міміку, звуки, предмети. Таке доволі дискусійне твер-
дження потребує окремого розгляду та системи аргументації, щоб
з'ясувати, що саме автор має на увазі під масовою комунікацією.
Необов'язковість зв'язку масової комунікації та ЗMK може бути та-
кож простежена через зауваження Б. Потятиника про те, що на
Майдані під час Помаранчевої революції, безсумнівно, здійснюва-
лася масова комунікація, але без посередництва ЗMK. Однак
подібні пропозиції все ж мають локальний характер, оскільки від-
ділення мас-медій від масової комунікації є неприродним.
B. Шульц зазначає, що масова комунікація є комунікаційною взає-
модією за допомогою технічних засобів. Масова комунікація завжди
публічна, тобто принципово доступна для кожного, і орієнтується
переважно на велику анонімну авдиторію. I. Бертнанд та П. Гаґес пи-
шуть, що в комунікаційній теорії медіюм (засіб) є посередником, що
дає змогу чи шанс спілкуватися крізь час і простір. Навіть між двома
людьми медіюмом може виступати третя людина або якісь засоби
зв'язку на кшталт телефону, листа чи факсу. Коли ми говоримо про
Масові комунікації та їх дослідження
13
масову комунікацію, маємо на увазі зв'язки між великими масами
людей, які здійснюються за допомогою мас-медій.
Радянська і теперішня українська традиції пропонують вжива-
ти це поняття в однині, акцентуючи увагу на явищі чи навіть на
парадигмі. Масова комунікація нібито саме в такому контексті до-
сліджувалася вітчизняною наукою. Але річ у тім, що цей процес у
нас ніколи не вивчався. Тоталітарна система не потребує дослі-
джень масових комунікацій, оскільки вона не зацікавлена в жод-
ному зворотному зв'язку із суспільством. У сучасній Україні масові
комунікації громадянського суспільства починаються з Чорно-
бильської катастрофи. Це була та інформація, яку неможливо було
приховати від масової авдиторії. Відтак відбулася загальносуспіль-
на рефлексія над нею, що тягнула за собою певні наслідки. До того
в Україні здійснювалася односпрямована тоталітарна комунікація
від комуністичного керівництва CPCP до широких мас населення.
Ця постановка питання змушує нас вживати визначення «масові
комунікації» у множині, розуміючи їх як певну різноспрямовану
інформаційну взаємодію, тобто багато різнорідних актів комуні-
кації всередині суспільства. Саме таке «множинне» визначення
феномену масових комунікацій ми пропонуємо у цій книжці.
Поняття масової інформації відповідно характеризує таку ін-
формацію, яка виробляється для споживання масовою авдиторією.
3 огляду на її соціальну значущість замість терміна «масова інфор-
мація» іноді вживають визначення «соціальна інформація» (B. Іва-
нов). Воно відбиває суспільні відносини, пов'язане з різними вида-
ми людської діяльності, зафіксоване свідомістю, опосередковане
психологічними чинниками, використовується для впливу на інших
людей. Соціальна інформація має складну структуру, яка включає
науково-технічну, економічну, соціально-політичну, ідеологічну та
інші види інформації. Соціальну інформацію можна визначити як
повідомлення, передані будь-яким зрозумілим людині кодом, що
містять у собі відомості про процес функціонування суспільства,
а також усе те, що стосується і може вплинути на ці процеси.
Нарешті, під засобами масової комунікації розуміють спеціаль-
ні канали, завдяки яким відбувається поширення інформаційних
повідомлень для масової авдиторії. B Україні має місце деяка
плутанина у вживанні термінів ЗMK і ЗMI (засоби масової інфор-
мації), які є синонімами. Спостерігаються спроби підкреслити
особливий комунікативний наголос, що нібито має місце у ЗMK
і відсутній у ЗMI. Насправді ключовим словом для розуміння обох
визначень є слово медії (засоби) для поширення масової інформа-
ції: друковані періодичні видання, книжки, радіо, мобільні теле-
фони, кіно, телебачення, аудіо- та відеозаписи, засоби кабельного і